Zum Hauptinhalt springen

Retail Wholesale & Distribution

Wir helfen Unternehmen dabei, verschiedene Geschäftsmodelle, Trends und Chancen in der sich schnell entwickelnden Einzelhandelslandschaft zu erkennen, zu verstehen und darauf zu reagieren. Unsere integrierten Teams können Sie bei Ihren strategischen Entscheidungen unterstützen, damit Sie in diesem dynamischen Marktumfeld erfolgreich sein können.

Verantwortungsvolle Innovation in einer sich wandelnden Einzelhandelslandschaft

Viele Verbraucher:innen erwarten heute von Einzelhändlern, dass sie nicht nur effizient, sondern auch einfühlsam arbeiten. Unsere Gruppe Einzelhandel, Großhandel und Vertrieb kann Ihnen dabei helfen, in Sachen Nachhaltigkeit und Integration sowie Gewinn voranzukommen.

Durch die Verringerung des Ressourcenverbrauchs und die Umsetzung neuer Strategien können wir Ihnen helfen, ein nachhaltigeres Modell zu entwickeln, das den Anforderungen der Verbraucher:innen und den neuen Vorschriften gerecht wird.

Wir können Sie auch bei der Umstellung auf die nächste Generation von Geschäften unterstützen sowohl physisch als auch virtuell, durch Augmented und Virtual Reality sowie durch verschiedene Erfüllungs- und Erlebnisoptionen. Durch die Verbesserung der Bedarfsermittlung, der Zusammenarbeit, der Prozess- und der Informationsintegration können wir Ihnen helfen, mit einer agilen Lieferkette einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

 

 

  • KI-Agenten im Einzelhandel

    Der Status Quo des Agentic Commerce in Europa

    Der europäische Handel steht vor einem grundlegenden Wandel: KI-Agenten verändern bereits heute die gesamte Customer Journey. Unsere neue Studie zeigt, dass Agentic Commerce längst kein Zukunftsszenario mehr ist und somit neue Anforderungen an Händler und Marken entstehen. Wir beleuchten, wie Vertrauen, Daten und Kundenverhalten die Entwicklung prägen und welche strategischen Hebel Unternehmen jetzt nutzen müssen, um in der nächsten Generation des Handels in Europa erfolgreich zu sein.

Thought Leadership

Aufbau einer Customer Data Platform: Wissen, was Kunden wirklich wollen

Gemeinsam mit Deloitte und Google hat REWE in einem ambitionierten Projekt eine eigene Customer Data Platform (CDP) entwickelt. Diese vereint alle von den Kunden freiwillig geteilten Daten aus einer Vielzahl von Datenquellen als „Single Source of Truth“. Die 360-Grad-Sicht auf die Kunden ermöglicht so eine komplett personalisierte Marketing-Ansprache – ein Projekt mit Pioniercharakter für die Branche und zugleich ein Paradebeispiel für die erfolgreiche Zusammenarbeit mehrerer Projektpartner auf Augenhöhe.

Zur Story