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Consumer

Im äußerst dynamischen Marktumfeld kann Ihnen unsere Deloitte Global Consumer Industry Group mit unternehmenseigenen Daten helfen, Verbraucher:innen besser kennenzulernen und zu verstehen. Indem wir unsere eigenen Marktforschungen, Analysen und Innovationen auf Ihre wichtigsten Geschäftsherausforderungen anwenden, können wir wegweisende Strategien für die nähere—und fernere—Zukunft der Konsumgüterbranche entwickeln. Wir liefern Lösungen, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. 

Agieren Sie mit Selbstvertrauen in der heutigen Consumer Industry

Die Führungskräfte im Deloitte Consumer-Sektor arbeiten eng mit globalen Marken zusammen, um zukunftsweisende Strategien in den Bereichen Automotive, Consumer Products, Retail, (Wholesale & Distribution) sowie Transportation, Hospitality & Services zu entwickeln. Dabei nutzen wir unsere Expertise und eigenen Daten, um Ihnen zu helfen, Ihre Kund:innen besser zu verstehen und sich ihnen stärker anzunähern.

Getrieben durch technologische Fortschritte und Datenanalysen hat sich das Konsumverhalten grundlegend gewandelt. Unternehmen stehen zukünftig vor der wachsenden Herausforderung, eine optimale Balance zwischen Verbrauchernachfrage, Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung zu finden.

Durch unsere Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Konsumgüterindustrien unterstützen wir Sie dabei, strategische Entscheidungen zu treffen, um mit diesen dynamischen Entwicklungen Schritt zu halten.

Veränderungen in der Nachfrage und im Käuferverhalten eröffnen große Chancen. Indem wir Forschungsergebnisse und datengestützte Erkenntnisse mit Ihren spezifischen unternehmerischen Herausforderungen verbinden, helfen wir Ihnen, Potenziale zu entfalten, auf zentrale Trends zu reagieren und langfristigen Erfolg zu sichern.

Thought Leadership

Aufbau einer Customer Data Platform: Wissen, was Kunden wirklich wollen

Gemeinsam mit Deloitte und Google hat REWE in einem ambitionierten Projekt eine eigene Customer Data Platform (CDP) entwickelt. Diese vereint alle von den Kunden freiwillig geteilten Daten aus einer Vielzahl von Datenquellen als „Single Source of Truth“. Die 360-Grad-Sicht auf die Kunden ermöglicht so eine komplett personalisierte Marketing-Ansprache – ein Projekt mit Pioniercharakter für die Branche und zugleich ein Paradebeispiel für die erfolgreiche Zusammenarbeit mehrerer Projektpartner auf Augenhöhe.