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Aliança Deloitte & ServiceNow

Hoje, a transformação comanda os resultados. A Deloitte e a ServiceNow marcam o ritmo — ao transformar insights em ação e momentum em impacto mensurável, operacionalizando a inteligência artificial em toda a organização.

Dos insights ao impacto

Enquanto ServiceNow Global Elite Partner, a Deloitte lidera a transformação de mais de 7 mil organizações em todo o mundo, incorporando IA em fluxos de trabalho essenciais. Com experiência em mais de 11.500 implementações em ServiceNow, a Deloitte ajuda os clientes a redefinir modelos de trabalho — fazendo com que as empresas passem de uma execução reativa para operações proativas e inteligentes, construídas para criar escala e desempenho sustentado.

Juntas, a Deloitte e a ServiceNow promovem transformação com propósito. Unimos o conhecimento humano, a inteligência dos dados e a automação para acelerar a inovação, criar valor de negócio e gerar resultados reais em setores como serviços financeiros, cuidados de saúde, energia, produção e setor público.

Com o apoio de mais de 12 mil profissionais dedicados, mais de 22 mil certificações e capacidade de entrega em mais de 150 países, a Deloitte traz experiência, escala e capacidade de execução para promover projetos de transformação acelerada — traduzindo ambição em resultados reais com impacto duradouro.

Transforme insights em impacto com resultados escaláveis

A edição de 2026 do Workflow Automation Trends mostra como a arquitetura adaptada à IA, os processos que incluem agentes autónomos, o governance como motor de crescimento, o CRM centrado em serviços e a transformação orientada para os resultados podem ajudar as organizações a gerar mais valor a partir de cada investimento em tecnologia — transformando o momentum em valor tangível à escala da empresa.

A Deloitte e a ServiceNow em ação

  • American Honda Motor Company

    Acelerar o futuro dos RH, colocando os colaboradores no centro

    Como um fabricante líder de automóveis transformou a sua área de RH com o apoio da Deloitte e da ServiceNow para capacitar mais de 30 mil colaboradores.

  • Empowering HR Transformation

    Integração estratégica da Deloitte com ServiceNow e Workday para uma instituição financeira global

    Como uma instituição financeira líder modernizou os RH com a Deloitte e a ServiceNow para apoiar mais de 100.000 colaboradores.

  • Deloitte & ServiceNow at the Heart of Health

    Transformar o suporte para as pessoas por detrás dos medicamentos

    Como um importante regulador de saúde modernizou os serviços de suporte para acelerar os resultados em saúde.

  • Transforming global Human Resources (HR) operations

    Uma abordagem unificada para impulsionar a eficiência e melhorar a experiência do colaborador

    Como um conglomerado líder em tecnologia industrial otimizou globalmente os serviços de RH com o FastForward EX.

Os valores fundamentais da Deloitte

Os nossos serviços

Deloitte & ServiceNow: Mais do que uma aliança

Para os profissionais da Deloitte, a ServiceNow é um recurso essencial para a inovação contínua. Enquanto pilar estratégico global de transformação empresarial da Deloitte, a ServiceNow atua como o sistema de interação para gestão de conhecimento, produtividade, eficiência e inovação, permitindo gerir o ambiente global altamente complexo da Deloitte

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