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FastForward EX <em>powered by</em> ServiceNow

Dê início ao futuro do trabalho com um local de trabalho digital moderno.

FastForward EX powered by ServiceNow une tecnologia e HR Strategy. Com a nossa implementação modular, pode abordar rapidamente as suas prioridades organizacionais e passar as experiências dos colaboradores de boas para ótimas.

Desbloqueie a produtividade enquanto aprimora as experiências

Para atender às expectativas dos trabalhadores e devolver a produtividade aos negócios, as organizações precisam de design thinking que alinhe o trabalho, o local de trabalho e a força de trabalho. 

Beneficie da thought leadership da Deloitte e das competências da ServiceNow para apoiar o local de trabalho moderno com as principais práticas, tecnologias e design de processos de última geração da transformação de HR.

Crie <em>momentum</em> rapidamente e aumente a agilidade

Vamos ajudá-lo a implementar o ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) com um conjunto robusto de recursos e funcionalidades, incluindo ferramentas para gerir casos, conhecimentos, documentos e processos de fluxo de trabalho.

A nossa abordagem permite que as organizações aumentem rapidamente a produtividade e a inovação com sprints ágeis, para que possa obter competências significativas em semanas e não em meses.

Obtenha informações mais detalhadas com <em>analytics</em> avançado

Com a nossa metodologia de melhores práticas, suportada por um design centrado no ser humano, ajudamos as organizações a prepararem-se para as disrupções do futuro. 

Implementamos rapidamente modelos de questionário pré-desenvolvidos para que possa obter informações reais sobre a sua força de trabalho. E ao aplicar inteligência empresarial, automatização e informações de dados, pode ser mais reativo às necessidades em constante mudança.

Conforme as pressões económicas se aproximam, as organizações sentem a necessidade imperativa de fazer mais com menos, mas como o trabalho continua a ser melhorado com tecnologia, os sistemas fragmentados e as ferramentas estão a criar ineficiências dispendiosas. 

Muitas empresas dependem de um ecossistema de ferramentas e processos antigos que fazem com que os colaboradores passem até 40% do seu tempo à procura da informação de que necessitam para fazer o seu trabalho — fazer trabalho sobre trabalho. Entretanto, os recursos de RH estão a gastar até 57% do seu tempo em tarefas administrativas. 

Os colaboradores sentem-se frustrados com estes ecossistemas difíceis de navegar, mas não é só isso, as perdas de produtividade daí resultantes podem ter um impacto significativo nos resultados da organização.

Para que as organizações cumpram a promessa de experiências simplificadas e, ao mesmo tempo, melhorem a eficiência, têm de encontrar um equilíbrio entre investir nas tecnologias certas e colocar a força de trabalho no centro do design.

Com o FastForward EX, pode oferecer aos colaboradores um balcão único que melhora as experiências, oferece orientação personalizada e potencia o bem-estar. 

Ele vem pré-configurado com as funcionalidades, processos e fluxos de trabalho necessários para transformar a experiência digital da sua força de trabalho. Isto permite que as organizações "acelerem" a conversa, passando rapidamente pelas decisões básicas de design para se focarem nas modificações críticas necessárias para uma experiência go-live bem sucedida.  

Como resultado, as organizações podem implementar o ServiceNow HRSD mais rapidamente, aumentando a produtividade e a eficiência com rapidez, ao mesmo tempo que proporcionam uma experiência simplificada aos colaboradores. E ao integrar com plataformas de colaboração selecionadas e os seus sistemas de registo existentes, ajudamos a permitir recursos de partilha e colaboração. 

  • Velocidade para valorizar
    Reduza o design, o desenvolvimento, a implementação e os custos globais, acelerando o calendário de implementação. Mais tempo para se focarem em oportunidades de maior valor (e localizações prioritárias) em vez de começar do zero.
  • Uma plataforma unificada
    Ofereça à sua força de trabalho uma plataforma principal para maximizar os investimentos tecnológicos da empresa, simplificar os fluxos de trabalho, aumentar a partilha de conhecimentos e permitir melhores perceções.
  • Transforme a experiência da força de trabalho
    Ofereça à sua força de trabalho experiências digitais personalizadas no trabalho que estejam a par das experiências que têm fora do trabalho. Permita que os seus colaboradores trabalhem a partir de qualquer lugar, a qualquer hora e a partir de qualquer dispositivo — facilmente.
  • Melhore a eficácia operacional
    O FastForward EX oferece uma plataforma para melhorar a eficácia operacional dos RH e um caminho para migrar para um modelo operacional de prática líder através de práticas tecnológicas e automação.
  • Impulsione a produtividade e o crescimento das receitas
    As empresas no quartil superior da experiência da força de trabalho são 25% mais rentáveis do que os concorrentes no quartil inferior. Crie uma experiência simplificada para se manter competitivo. As organizações com colaboradores altamente empenhados registam uma taxa de crescimento das receitas a três anos 2,3 vezes superior à média.
  • Serviços de RH comummente utilizados, concebidos para se alinharem com os processos de Gestão do Capital Humano (HCM)
  • Portal de entrada única com gradiente de consumo e pesquisa com IA que excede os melhores padrões atuais de User Experience and Employee Experience
  • Orientação e atenção personalizadas para colaboradores e RH através de um catálogo de serviços de RH assentes em pesquisas e funcionalidades de conhecimento intuitivas
  • Funcionalidades de reporting e dashboards robustos e em tempo real, concebidos para medir o desempenho operacional e estratégico dos RH
  • Eventos do ciclo de vida de Onboarding e Offboarding que os colaboradores podem alavancar para imitar ações humanas
  • Catálogo de integrações pre-packaged e normalmente utilizadas que podem ser alavancadas como um modelo providenciar dados e insights
  • Integração perfeita com as melhores soluções HCM para proporcionar aos agentes e gestores de RH uma visão mais aprofundada e uma gestão proativa

Veja a nossa demonstração técnica

Descubra o poder de um local de trabalho digital, conectado e produtivo

Com uma plataforma construída para a velocidade, experiência comprovada na promoção de mudanças entre stakeholders e o compromisso de estar sempre na vanguarda, a Deloitte e a ServiceNow unem tecnologia e competências humanas de uma forma que poucos conseguem.

Os nossos serviços

Conforme o trabalho se torna cada vez mais disperso pelas organizações, o mercado de trabalho mais competitivo e as equipas mais conectadas, a criação de um local de trabalho digital a par das experiências que os colaboradores têm enquanto consumidores é parte essencial da sua estratégia empresarial. Quanto mais maduro for o ambiente digital, mais a sua empresa pode elevar a experiência da força de trabalho, impulsionar resultados de sucesso e maximizar a resiliência nos próximos anos. Investir no local de trabalho digital ajuda-o a criar um ambiente no qual os colaboradores podem prosperar e a sua empresa pode tornar-se future-proof.

O local de trabalho de hoje é digital — e neste mundo de trabalho em rápida mudança, melhorar a experiência da força de trabalho é fundamental para gerar valor comercial significativo. Juntas, a Deloitte e a ServiceNow estão a transformar a experiência da força de trabalho e a permitir o novo mundo do trabalho. Um local de trabalho reimaginado começa por elevar as experiências humanas. Com a nossa vasta experiência em negócios digitais e capital humano, estamos a ajudar organizações a construir as bases para uma força de trabalho mais conectada, empenhada e produtiva.

Os líderes inovadores de GBS estão a abraçar a oportunidade de unir silos funcionais em RH, legal, finance e aquisições — simplificando as experiências dos utilizadores e impulsionando a inteligência de serviço em toda a organização. Com o GBS on Now, a Deloitte e a ServiceNow ajudam as organizações a acelerar a jornada de transformação. Ao adotar uma mentalidade de crescimento e ao concentrar-se no impacto comercial, proporcionará experiências de excelência e disponibilizará serviços mais rapidamente, enquanto promove a inovação e a melhoria contínua.

Os departamentos de Legal são fundamentais para a execução de uma estratégia empresarial bem sucedida. Mas as equipas jurídicas de hoje gerem mais pedidos, regulamentos e trabalho administrativo do que nunca. Legal precisa de uma nova abordagem para otimizar verdadeiramente o mundo do trabalho jurídico. Com o Legal Service Delivery, a Deloitte e a ServiceNow transformam a gestão de pedidos jurídicos numa vantagem para si — e permitem uma visibilidade completa, desde a admissão até à perceção.

Nesta nova era de trabalho, encontrará o ponto de inflexão entre a retenção de talento e o trabalho flexível no ponto em que as pessoas e os locais se conectam. Em conjunto, a Deloitte e a ServiceNow ajudam as organizações líderes a desbloquear o seu potencial de local de trabalho digital, otimizando sua presença imobiliária, modelos operacionais e tecnologias facilitadoras.