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Gere valor da GenAI - e mais além

O relatório 2024 Workflow Automation Outlook da Deloitte e da ServiceNow traça o caminho para maximizar os investimentos em tecnologia numa era de transformação.

Construir uma base para o que vem a seguir

A Deloitte e a ServiceNow identificaram cinco tendências de automatização do fluxo de trabalho e um roadmap para navegar na rápida mudança em 2023.

Depois, o GenAI desencadeou inovações mais rapidamente do que alguma vez poderíamos ter imaginado. Em 2024, tem de tomar as medidas corretas em relação à GenAI para evitar o hype - e discernir o que gera valor e o que é apenas ruído.

Ao manter-se à frente destas cinco tendências, pode impulsionar a sua empresa para o futuro:

  • Explore o elemento humano da IA para ganhar confiança e apoio dos stakeholders
  • Revigore o seu core digital para modernizar a sua infraestrutura, sistemas e ferramentas
  • Proteja os dados com confiança e lidere a cibersegurança 
  • Inovena sua indústria para resolver desafios difíceis 
  • Desbloqueie o valor da próxima geração de serviços geridos para traduzir a tecnologia em valor comercial contínuo

Passe da visão de GenAI para valor comercial

Cada tendência abordada neste outlook desempenha um papel na criação de valor sustentável e a longo prazo para as empresas. O mapa de valor mostra o valor que está a ser gerado por cada uma das tendências de 2023 e 2024 em toda a empresa, em quatro dimensões: crescimento das receitas, margem operacional, eficiência dos ativos e expectativas.

Transforme a sua visão de IA em valor a longo prazo com a Deloitte e a ServiceNow.

A revolução da GenAI está aqui

Está na altura de entrar com ousadia na nova era de IA. Identificámos cinco tendências que estão a moldar o futuro dos negócios.

Descubra como a Deloitte e a ServiceNow estão a colocar a GenAI a trabalhar para enfrentar desafios complexos do setor

Comece hoje mesmo

Saiba como a Deloitte & a ServiceNow ajudam as organizações a desbloquear o valor comercial, traçando um caminho para maximizar os seus investimentos em tecnologia.

"Não se arrisque a perder o panorama geral com um foco único na GenAI. A maioria das boas estratégias de negócios está ligada à diversificação e ao domínio dos fundamentos - e agora, mais do que nunca, as organizações devem procurar obter ganhos em toda a empresa para apoiar o crescimento das receitas e, ao mesmo tempo, gerir as margens operacionais."

Asish Ramchandran, Diretor Comercial, ServiceNow Alliance, Deloitte Global