Customer
大きなインパクトを生み出す
私たちは、Deloitteの高度なコンサルティングの規律と、創造性あふれる発想力を融合させることで、顧客、アイデア、最先端テクノロジー、そして革新的な思考を結びつけます。営業やコンサルティングの現場で培った経験を活かし、顧客の抱える世界規模の課題に対し、共に新しい解決策を生み出しながら前進していきます。
私たちは世界を前進させるために世界を一つにまとめます。
私たちは創造性がビジネス変革の成功の中心にあると信じています。ただそれを信じるだけでなく、私たちは実践します。
絶えず変化する顧客の期待の世界において、私たちはあらゆる業界のクライアントが従業員、顧客、グローバルコミュニティと有意義で永続的なつながりを築くことができるように、カスタマイズ可能で長期的なソリューションを構想、実現、そして拡張します。
Customer Strategy & Design
差別化された人間の洞察力を活用して、クライアントの成長アジェンダを構築し、パワフルで革新的なエクスペリエンスを設計および提供し、測定可能な結果を推進し、組織の収益性と持続可能性を変革します。
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Marketing & Commerce
データインサイトとクリエイティビティを結びつけることで、クライアントに代わってマーケティングや販売を行うための素晴らしい物理的およびデジタル的体験を創造し、彼らがサービスを提供する人々(顧客、市民、患者)を喜ばせることで、ヒューマンエクスペリエンスを向上させます。
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Digital Customer
優れたアドバイザリーとデリバリー能力を結集し、クライアントのために優れたセールスおよびサービスソリューションを構築します。私たちは、お客様との各タッチポイントで人間の経験を向上させるために、ビジネス全体を結びつけます。
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Operate
この不確実な世界情勢において、私たちは、最先端の洞察力を駆使して、お客様の組織が戦略的および運用上のニーズを確実かつ安全に満たすことができるように支援します。
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Explore Customer Services
Our thinking
受賞歴
Salesforce Japan Partner Award 2025 : Industry of the Year – Government & Public Sector – Consultingを受賞しました
IDC MarketScape:全世界のAdobe Experience Cloudプロフェッショナルサービス、2024-2025年ベンダー評価
Deloitteは、2024年のGartner® Magic Quadrant™でリーダーに選出され、Critical Capabilities Report for Digital Experience Servicesの3つのユースケースで最高スコアを獲得しました
Deloitte Digitalは、Everest GroupのSalesforce Services PEAK Matrix® Assessment 2024で誰もが認めるリーダーに選出されました
Deloitteは、Gartnerのベンダー評価で3年連続で「Overall Strong」という最高評価を獲得しました
Deloitte Gartner Market Share レポートで、収益で世界のコンサルティングサービスプロバイダーとして #1 にランクされました。
熊見 成浩／Narihiro Kumami
デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員 Customer Offering Leader | Deloitte Digital Japan Leader
住川 誠史／Seishi Sumikawa
デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員 Customer Strategy & Design Unit Leader
塩谷 拓也／Takuya Shiotani
デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員 Marketing & Commerce Unit Leader
納田 祐介／Yusuke Nohda
デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員 Sales & Service Unit Leader