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デロイト トーマツ グループ Code of Conduct

It starts with integrity.(誠実性のある行動を規範に)

私たちにとって誠実性(Integrity)を持った行動とはなにかを具体的に示したものが、「デロイト トーマツ グループ Code of Conduct」です。このCode of Conductこそが、私たちが共鳴し追求するPurposeの実現のための道標なのです。

私たちは、クライアントに優れたサービスを提供することにコミットします

 

誠実性 (Integrity)

  • プロフェッショナルとしての意見を述べる場合やビジネス関係においては、率直かつ誠意をもって発言し行動します。
  • 提供するサービス、培った知識および得た経験に関し、事実を語ります。
  • プロフェッショナルに適用される基準や法令規則を遵守し、自分自身や専門職の信用を傷つけるような行動は行いません。
  • 規制当局とのやり取りにおいて、誠実に対応し、対話に貢献することで業界全体の誠実性向上に努めます。

 

品質 (Quality)

  • クライアントのニーズや問題への取り組みを支援するため、幅広く豊富な資源や経験、洞察を結集し、品質の高いサービスを提供することにコミットします。
  • クライアントに大きな意味のある影響をもたらす成果を生むよう努力します。

 

プロフェッショナルとしての行動 (Professional behaviour)

  • 私たちの仕事に対する社会的信頼を獲得・維持することにコミットします。
  • プロフェッショナルとしての懐疑心を持ち個々が責任をしっかりと果たす文化を育てることで、クライアントをサポートし、質の高いサービスを提供します。
  • 自らの仕事がクライアント、メンバー、および社会に幅広い影響を与えることを理解し、その重要性を念頭に置いてビジネスを行います。

 

客観性 (Objectivity)

  • プロフェッショナルとしての意見形成および助言提供に際して、客観性を保持します。
  • 先入観、利益相反、もしくは他者の不適切な影響力がプロフェッショナルとしての判断や責任を左右することがないよう、細心の注意を払います。
  • 監査・保証業務に従事しているか否かにかかわらず、監査・保証業務実施先であるクライアントからの独立性を堅持します。外観的独立性について疑いを持たれる行為は一切行わないよう、常に自らを戒め厳しく自己規制します。(T)
  • ビジネス上の決定に不適切な影響を与える、あるいは客観性を損なう意図があると信じるだけの根拠のある贈り物や娯楽、接待を提供したり、受けたり、求めたりはしません。

 

能力 (Competence)

  • クライアントのニーズに対応するため、業務遂行に必要な能力を持ったプロフェッショナルがサービスを提供するよう細心の注意を払います。
  • イノベーションを促し、新しいアイデアを養成し、サービスの価値と成果を向上します。
  • Ethical technology guiding principlesに沿って、AIを含む新技術の責任ある開発・導入を重視し、関連するリスクの特定・理解・軽減に努めます。

 

公正な業務執行 (Fair business practices)

  • 競合相手を尊重し、法令やエシックスを遵守した業務遂行に努め、反競争行為とみなされる行為は一切行いません。
  • 勤務時間を適時かつ正確に記録し、適用される方針や契約条件に従って、業務に必要な経費のみを申請します。
  • 提供した業務の価値と引き受けた責任の対価に見合う報酬を受け取ります。
  • 知的財産権が事業活動の生命線であることを理解し、他人の権利を侵害しないよう細心の注意を払うとともに、自らの権利の保護にも努めます。(T)

 

守秘義務、プライバシー、データの保護 (Confidentiality, privacy and data protection)

  • 保有する機密情報や個人情報を保護し、不正使用防止措置を取り、情報の収集と取扱については、適用法やプロフェッショナルとしての義務、ならびにデロイト トーマツ グループのデータ管理方針および慣行に従います。
  • 委託された機密情報や個人情報については、開示が許可された場合、または法律上、あるいはプロフェッショナルとして開示の権利または義務がある場合を除き、その開示を禁止します。
  • クライアントに関する機密情報や個人情報を個人的な利益や第三者の利益のために使用することを禁止します。

私たちは、能力あるメンバーが高い価値を生む意欲を持てることにコミットします

 

個性の尊重、多様性、公正な処遇 (Respect, diversity and fair treatment)

  • デロイト トーマツ グループのメンバーが、敬意と礼儀をもって、互いを公正に扱うような文化や労働環境を育成し、全員への機会均等を推進します。
  •  多様な人々や考え方、能力や経験を結集できるよう奨励し、その価値を評価します。
  •  個人のニーズに取り組むだけでなく、メンバーが独自の強みを発揮できる包括的な労働環境を作ります。
  •  労働環境でのいじめや公正さを欠く差別を決して容認しません。

 

プロフェッショナルとしての能力開発とサポート (Professional development and support)

  •  メンバーに投資し、その役割を効果的に果たすために必要なプロフェッショナルとしての知識や技能を開発します。
  • 継続的な専門教育や資格・ライセンスの取得・更新を確実に行い、その履修状況の管理にコミットします。
  • 誠実な姿勢で学び、他者の助けを求めたり、設問や回答を共有したり、AIツールを不適切に使用したりせず、自らの力でアセスメントに取り組みます。
  • 公正な報酬制度とその運用、そして健康やWell-beingを支えるサポートの提供にコミットし、メンバーがいきいきと活躍できるようサポートします。
  • メンバーに心理的・物理的に安全な労働環境を提供し、クライアントやその他共に働く第三者にも同様の措置を期待します。  

私たちは、社会にプラスの変化をもたらす模範として社会に貢献することにコミットします

 

腐敗防止と金融犯罪の規則遵守 (Anti-corruption and financial crime compliance)

  • 汚職を許さず、贈収賄を行わず、いかなる者にも私たちに代わって贈収賄を行うような誘導や許可を行いません。
  • 汚職や金融犯罪を撲滅する取り組みを支援します。
  • マネーロンダリング防止、汚職防止、輸出管理および制裁に関する法令・規則を遵守します。
  • 事業活動や市民社会の秩序と安全に脅威を与える反社会的勢力および団体とは、毅然とした態度をもって臨み、一切の関係を持ちません。 (T)

 

責任あるサプライチェーン (Responsible supply chain)

  • 標準的な調達プロセスを通じてサプライヤーを選定しており、デロイトのサプライヤー行動規範に基づき、サプライヤー、コントラクター、提携パートナー、またはテクノロジー関係の取引先よる違法、または非倫理的な行為を容認しません。

 

社会的責任と持続可能な環境 (Social responsibility and environmental sustainability)

  • サービスを提供するクライアントや引き受ける業務の内容、そしてその遂行方法については、Commitment to responsible business practicesの信念と方針に沿って意思決定を行います。
  • クライアント、サプライヤー、提携パートナー、テクノロジー関係の取引先との業務を通じて、地域・国内・世界が直面する課題に、直接的または間接的に良い影響を与えるよう取り組みます。
  • 慈善寄付、プロボノ、メンバーのボランティア活動を通じて、地域社会や環境を支援します。
  • 温室効果ガス排出量のネットゼロ達成とWorldClimateの目標に向けて、持続可能な成長を推進する取り組みを支援します。

 

(T)は、Global Code にデロイト トーマツ グループとして独自に追加した項目です。