跳到主要内容

2026科技、传媒和电信行业预测

德勤预测,到2026年,随着AI规模化应用的持续推进,其理想与现实之间的差距将缩小

德勤预测,到2026年,随着AI规模化应用的持续推进,其理想与现实之间的差距将缩小,但不会消失。行业关注点将转向数据治理、工作流整合、合规管理等更基础、务实的能力建设,而非仅仅追逐新模型发布。

展望2026年及未来,我们正从“软件颠覆世界”迈向由AI——尤其是代理式AI(Agentic AI)——引领的“TMT颠覆世界”阶段。

TMT(科技、传媒和电信)行业不仅自身规模庞大,更成为其他所有行业利用AI实现增长、效率与创新的关键赋能者。TMT提供AI所需的硬件、软件与服务,而其价值将主要通过驱动医疗、制造、能源等传统行业的转型来实现。因此,准确预测生成式AI与代理式AI的趋势,需要深入的跨行业协作。

在《2026科技、传媒和电信行业预测》的13个主题中,超半数围绕AI展开,核心叙事是推动AI规模化。将AI应用从试点推广开来,依赖于完成那些不引人注目但至关重要的工作。此外,今年的报告也关注更远期的变革:“物理AI”模型有望以巨大增速变革机器人与无人机行业;短剧等新型媒体形式正从亚洲走向全球;同时,生成式AI创作的图像可能刺激相关监管措施的出台。总体而言,行业正趋于理性,着眼于通过夯实基础来实现持续进步。

软件和平台

随着智能体(AI agent)在软件即服务(SaaS)市场中的普及,企业使用和利用软件的方式可能会发生变化,从而改变商业模式、能力和用户期望。

自主智能体(Autonomous AI agents)或许具有变革性力量,但协调机制可能是实现智能自动化的关键。开源通信协议与专有通信协议将展开竞争,争夺主导地位。

生成式AI(Gen AI)或许是这个时代最具影响力的技术之一,通过将其集成到现有主流数字应用(如搜索引擎)中,其用户群体的扩展速度可能会超过作为独立应用使用时的速度。

硬件和半导体

更强大的AI模型和芯片能否为这个相对停滞的行业带来变革契机?

世界正从单纯训练生成式AI模型转向大规模应用。许多人认为这意味着消费者边缘计算增加,而数据中心计算将减少。但在2026年,这两者都不太可能发生。

各国和地区集团正竞相建设自身的主权技术和AI基础设施。这将带来哪些影响,全球企业又该如何应对?

随着针对下一代关键AI芯片技术的贸易限制不断升级,企业领导者应迅速调整,以增强供应链的韧性。

通信服务提供商

卫星连接技术在直连设备(D2D)领域持续增长,但常面临变现难题;与此同时,低地球轨道(LEO)数据扩展和技术进步正在重塑部署方式与系统韧性,并带来复杂的监管挑战。

发达国家市场的部分消费者难以察觉到网络性能的提升。电信公司应考虑推出更具创意的服务以扩大市场份额。

广告、出版和社交平台

从独立创作者到大型平台,微短剧正在帮助重新定义观众与内容的连接和消费方式。

最新的生成式AI视频模型正接近好莱坞水准,似乎正在推动独立视频的快速发展,但也可能引发针对社交视频平台更严厉的监管反应。

公共服务广播机构(PSBs)正积极在社交媒体平台发布内容,与流媒体服务商联合制作节目,并与大型视频发行商建立合作关系。它们可为美国营利性媒体公司提供可借鉴的经验。

娱乐

播客正逐渐转变为以视频为主、多语言的媒介,其覆盖范围迅速扩大,有助于品牌触达全球受众,同时占据观众更多的屏幕使用时间。

您觉得这有用吗?

感谢您的反馈