Wir unterstützen Sie bei Ihrem IT Asset Management (ITAM), zum Beispiel bei der Sicherstellung der Lizenzkonformität, der Kostenoptimierung und der Automatisierung von Prozessen. Unsere Beratungsleistungen umfassen das Software- und Hardware-Lifecycle-Management, die Entwicklung individueller SAM-Programme sowie FinOps-Services.

Herausforderungen

Lizenzkonformität und Kostenoptimierung:

Ist eine effektive Softwarelizenzverwaltung gegeben, damit Lizenzkonformität sichergestellt wird und rechtliche sowie finanzielle Risiken vermieden werden?

Effizienzsteigerung durch Automatisierung:

Kann der Software Asset Management Prozess effizienter gestaltet werden und wurden alle Potenziale zur Automatisierung identifiziert?

Software Lifecycle Management:

Wie kann der Software-Lebenszyklus Kosten optimieren und Risiken minimieren?

Hardware Asset Management:

Wie kann der IT-Hardware-Lebenszyklus Leistung und Effizienz gewährleisten und gleichzeitig Kosten senken?

SAM Program Design & Governance:

Sind Prozesse und Verantwortlichkeiten definiert, um ein effektives und transparentes Software Asset Management Programm zu gewährleisten?

Unsere Lösung

Maßgeschneiderte Software Asset Management Services:

Deloitte bietet einen Service zur Sicherstellung von Lizenzkonformität durch effektives Software Asset Management, einschließlich Analyse, Optimierung und kontinuierlichem Monitoring der Lizenznutzung.

Automatisierung von Software Asset Management Prozessen:

Deloitte entwickelt maßgeschneiderte Automatisierungslösungen, um Effizienz und Qualität der Software Asset Management Prozesse zu steigern, von der Konzeption bis zur kontinuierlichen Verbesserung.

Umfassendes Software Lifecycle Management:

Deloitte unterstützt Unternehmen in allen Phasen des Software-Lebenszyklus, um Risiken zu minimieren, Kosten zu optimieren und den Nutzen der Software-Investitionen zu maximieren.

Spezialisierter Service für Hardware Asset Management: 

Deloitte bietet umfassende Unterstützung in allen Lebenszyklusphasen der IT-Hardware, von der Bedarfsplanung bis zur sicheren Entsorgung, um den Wert der IT-Infrastruktur zu steigern.

Entwicklung und Implementierung von SAM Programmen:

Deloitte unterstützt bei der Entwicklung eines individuellen SAM Programms und Governance-Designs, um die Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern zu fördern und den Wert von Software-Investitionen zu maximieren.

FinOps und Cloud-Kostenmanagement:

Deloitte bietet Beratung und Managed FinOps Services an, um Unternehmen bei der Etablierung einer ausgereiften FinOps-Praxis zu unterstützen und Cloud-Ausgaben zu optimieren.

Software Vendor Consulting bietet fachkundige Beratung und Dienstleistungen zur Auswahl, Verwaltung und Optimierung Ihrer Geschäftsbeziehungen zu Softwareanbietern sowie zur Verwaltung Ihres eigenen digitalen geistigen Eigentums.

Herausforderungen

Anbieterauswahl:

Wähle ich den richtigen Anbieter, um meine strategischen Ziele zu erreichen?

Vertragsverhandlung:

Verfüge ich über die notwendigen Informationen für eine effektive Softwarebeschaffung?

Leistungsüberwachung:

Eignet sich mein Vertrag für meine Zwecke und nutze ich das, was ich gekauft habe, effektiv?

Compliance:

Halte ich mich an die vorgegebenen Bedingungen und Konditionen?

Beziehungen pflegen:

Wie kann ich eine positive Beziehung zu meinem Softwareanbieter aufrecht erhalten?

Software-Monetarisierung:

Habe ich für meine selbstentwickelten Software Produkte ein Programm zum Schutze meines geistigen Eigentumes aufgesetzt? 

Unsere Lösung

Vertragsverhandlungen & Optimierung:

Steigern Sie Ihre Geschäftseffizienz und Einsparungen mit unserer Expertise für Softwarevertragsberatung. Wir stellen sicher, dass Sie die besten Bedingungen und Konditionen erhalten (z.B. RISE with SAP).

Gemeinsame Anbieterprogramme & Anfragen:

Verringern Sie die Komplexität Ihrer IBM-Lizenzierung mit unserem IASP-Service. Wir helfen bei der Einhaltung von Lizenzbedingungen und Konditionen, verbessern Synergien und untersützen True-Up-Möglichkeiten für verschiedene Anbieter.

Baselining & Lizenzoptimierung:

Bestimmen Sie Ihren aktuellen Status, optimieren Sie Ihre Lizenzbereitstellung und senken Sie Kosten mit unserem Service für Lizenzoptimierung. Gemeinsam stellen wir mit Ihnen die effizienteste und effektivste Nutzung von Softwarelizenzen für Ihre Organisation sicher.

Tool-Unterstützung:

Optimieren Sie Ihr Softwaremanagement und erfüllen Sie die Anforderungen der Anbieter mit unserem Tool-Support-Service. Gemeinsam stellen wir mit Ihnen die optimale Leistung, Transparenz und Konformität ihrer Herstellermodule im SAM Tool sicher.

Audit-Unterstützung:

Während des Audits stehen wir mit fachkundiger Beratung, Unterstützung bei der Datenerfassung und effizienten Lösungen zur Verfügung und bauen gleichzeitig ein Framework auf, um in Zukunft sicher reagieren zu können.

Wir bieten umfassende Beratung im Bereich Third Party Risk Management (TPRM), um Unternehmen bei der Bewertung und Minimierung von Risiken in ihren komplexen Netzwerken von Drittanbieterbeziehungen zu unterstützen.

Herausforderungen

Komplexität der Drittanbieterbeziehungen:

Wird mein wachsendes Netzwerk von Drittanbieterbeziehungen effektiv verwaltet, oder setze ich mich Risiken aus?

Monetäre Risiken:

Werden Umsatzverluste durch Falschabrechnungen, inkorrekte Verrechnung von Rabatten und zu hohe Kosten durch bestehende Dienstleisterverträge vermieden?

Steuerungsrisiken:

Sind meine geschäftlichen Beziehungen frei von Redundanzen, und habe ich erhöhten Aufwand durch dezentrale Strukturen sowie mangelnde Kommunikationsstrukturen mit Dienstleistern vermieden?

Imagerisiken:

Ist mein Unternehmensimage geschützt vor Reputationsverlusten durch Schlechtleistung oder Fehlverhalten von Dienstleistern sowie vor der Nichteinhaltung von Gesetzen oder Ethikstandards?

Herausforderungen in der Revenue and Value Assurance:

Habe ich die richtige Kombination aus Organisationsstrukturen, Prozessen, Technologien und Informationen implementiert, um Umsatzströme entlang der Wertschöpfungskette erfolgreich zu managen?

Unsere Lösung

Third Party Risk Management (TPRM):

Deloitte bietet eine 360-Grad-Betrachtung des gesamten Ökosystems, in dem Unternehmen tätig sind. Wir definieren ein TPRM Operating Model, erstellen Risikokriterien und implementieren ein Monitoring System, um langfristig wirksame Risikominimierung zu ermöglichen.

Revenue and Value Assurance Ansatz:

Mit unserem 5-stufigen Ansatz, der Prozess- und Datenanalyse kombiniert, identifizieren wir potenzielle Fehlerquellen, entwickeln Lösungsansätze und priorisieren Probleme hinsichtlich ihrer finanziellen Implikationen, um die Qualität der Resultate zu sichern.

Herausforderungen

Unternehmen begegnen kontinuierlich diversen Herausforderungen im Bereich des Contract Lifecycle Managements (CLM).

Diese entstehen aus sich ändernden Anforderungen der Regulatorik, der finanziellen Unternehmenssteuerung, und sich ändernden operativen betrieblichen Notwendigkeiten.

Regulatorischer Druck: Regulatorische Vorgaben erfordern ein hohes Maß an schnellem und flexiblem Datenzugriff, einer (Neu-)Bewertung und Änderung vertraglicher Bestimmungen, sowie gegebenenfalls Prüfungen bestimmter Gruppen von Vertragspartnern. Beispiele hierfür sind Regelwerke wie der Digital Operational Resilience Act (DORA), das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LKSG), oder die NIS-2 Richtlinie.

Unternehmenssteuerung: Heterogene IT-Systeme und komplexe Systemarchitekturen führen oftmals zur Bildung von Dateninseln und mangelnder Transparenz. Dies erschwert Informationsfluss, die Übersicht über vertragliche Rechte und Verpflichtungen und das Treffen informierter Entscheidungen, beispielsweise im Einkauf oder im Vertrieb. 

Kommerzieller Druck: Sowohl die Top- als auch die Bottom Line werden durch kommerzielle Bestandteile in Verträgen signifikant beeinflusst. Kosteneinsparungen, Verbesserungen der Margen, aber auch innerbetriebliche Optimierungspotentiale in Prozessen, spielen eine wesentliche Rolle um bisher ungenutztes Value-Potential zu finden und zu nutzen.

Ein effizient adaptiertes Betriebsmodell gekoppelt mit einem anforderungsgerechten CLM-System erhöhen die Datentransparenz, beschleunigen Entscheidungen und sichern Risiken effektiv ab.

Unsere Lösung

Wir unterstützen Unternehmen in allen CLM-Phasen:

• Advise: Strategische Beratung um Prozesse, Governance und Technologien.
• Implement: Einführung und Konfiguration von CLM-Systemen.
• Operate: Support im laufenden Betrieb, Ausweitung der Use-Cases, Systempflege und Skalierung der CLM-Nutzung.

Center of Excellence & KI-gestützte CLM-Lösungen

Unser globales CLM Center of Excellence (CoE) mit über 130 Experten in Near- und Off-Shore ermöglicht:

• Skalierbare Projekte dank globaler CLM-Praxis.
• Kosteneffiziente Projekt- und Ressourcen Struktur
• Standardisierte Methoden & Tools für Effizienz.
• Branchenspezifische Lösungen durch Wissensaustausch.

Mit KI-gestützten CLM-Lösungen eröffnen sich neue Möglichkeiten, welche Verhandlungspositionen beeinflussen:

• Vertragsanalyse mit KI: Extraktion relevanter Informationen.
• Automatisierte Risikobewertung & Verbesserung: Identifikation potenzieller Risiken und Lücken, sowie das Vorschlagen von Alternativ Klauseln.
• Interaktive Chatbots für intuitive Vertragsprüfung und besser User Acceptance.

Ein effizientes CLM verbessert Transparenz, reduziert Risiken und steigert die Compliance. Es senkt Kosten, optimiert Workflows und erleichtert die Zusammenarbeit – für ein sicheres und effizientes Vertragsmanagement.