Unsere Beratungsteams bestehen aus Versicherungsexperten – sowohl mit fachlicher als auch technischer Expertise – in den Sparten Komposit-, Leben-, Kranken-, Industrie- und Rückversicherung. In diesem Kontext beraten wir Sie bei strukturellen Veränderungen in den Kernprozessen und -systemen von Vertrieb bis Schaden/Leistung und forcieren die Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei erhöhen wir die Effizienz, Agilität und Personalisierbarkeit der Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens und bieten Ihnen den Betrieb von Geschäftsprozessen an. Wir bringen erprobte Methoden, Expertise und Projekterfahrung ein, um gemeinsam mit Ihnen Lösungen entlang der Kern-Wertschöpfungskette zu entwickeln.

Typische Projekte, bei denen wir unterstützen, sind z.B.:

• Entwicklung von fachlichen, technischen und organisatorischen Zielbildern und Produktstrategien
• Prozessanalyse, -steuerung und -optimierung wie z.B. Prozessdigitalisierung, Prozessautomatisierung und Business Process Management
• Transformation von Facharchitekturen und Kernsystemanwendungen
• Identifikation von Anwendungsbereichen für neue Technologien und Funktionalitäten wie z.B. Dynamic Pricing, BiPRO, VoiceBots, ChatGPT und Einführung der Lösungen

Neben der Erfüllung regulatorischer Anforderungen erweitert sich die Rolle des CFOs und sein Selbstverständnis zunehmend. Die Finanzabteilungen sind gefragte Partner für das Business, der durch Analysen und Detailinformationen die Unternehmensentwicklung aktiv mitgestaltet.

Im Rahmen dieser Entwicklung gestalten wir gemeinsam mit Ihnen z.B. die folgenden Themen:

• Festlegung strategischer Leitplanken für die zukünftige Rolle des CFOs.
• Ausrichtung des Target Operating Models zur effizienten Gestaltung von komplexen Prozessen im Accounting, Controlling und Aktuariat
• Transformation der Finanzarchitektur durch Einsatz von Automatisierungslösungen, Finance Analytics, Finance Data Pooling sowie neuster ERP-Technologie
• Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Finanzbereich (z.B. zur Optimierung der Datenqualität, zur Nutzung von Chatbots oder zur automatischen Erzeugung von Erläuterungen und Berichtstexten im Accounting und Controlling)
• Einführung moderner Werkzeuge zur Industrialisierung und Beschleunigung von Forecasting- und Planungsprozessen

Wir stehen für eine zukunftsfähige und nachhaltige Transformation des Finanzbereichs und unterstützen Sie bei der strategischen Ausrichtung, der Neugestaltung des Target Operating Models, der Implementierung, dem Projekt- und Changemanagement sowie dem Betrieb der Prozesse.

Die Verarbeitung und Analyse von Daten zur Generierung von Erkenntnissen, die für Geschäftsentscheidungen genutzt werden, ist heute eine erfolgskritische Fähigkeit eines Versicherers. Dabei entwickeln sich die technologischen Möglichkeiten zur Generierung, Analyse und Verarbeitung von Daten kontinuierlich weiter. Es ist wichtig, Daten ganzheitlich und übergreifend einzusetzen, eine Datenkultur zu etablieren sowie Mitarbeitende konsequent einzubinden.

Unser Deloitte IDO Rahmenwerk (Insight Driven Organisation) unterstützt diese ganzheitliche Transformation in den Dimensionen einer „Insight Driven Organisation“, indem alle relevanten Dimensionen einer "Insight Driven Organisation" (Strategie, Personal, Prozesse, Daten und Technologie) betrachtet werden:

• Ganzheitlicher Ansatz aus einer Hand, von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung
• Global bewährtes Rahmenwerk mit flexiblen / individuellen Startpunkten
• Tiefgreifende Kunden- und Industrieexpertisen
• Umfassende Kenntnisse zu technologischen Advanced Analytics und KI-Lösungen
• Vielzählige Referenzen und exzellente Umsetzungsexpertise zu allen Bausteinen einer IDI-Transformation

Mit unserem Ansatz können wir Versicherungsunternehmen gezielt bei der Transformation zu einer datengetriebenen Organisation unterstützen.

Die Aspekte von Umwelt, Sozialem und Unternehmensführung (ESG) ziehen sich wie ein grüner Faden durch das Produkt- und Leistungsangebot, die Kapitalanlagestrategie, Betriebsabläufe und Lieferketten von Versicherern. Gleichzeitig ändert sich die öffentliche Wahrnehmung von Versicherungsunternehmen. Das Nachhaltigkeitsversprechen steht auf dem Prüfstand und muss gemäß der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) zukünftig in die Finanzberichterstattung integriert werden. Die Messbarkeit und Vergleichbarkeit von Nachhaltigkeitszielen sowie deren Integration in das Geschäftsmanagement stellen eine Herausforderung für jedes Versicherungsunternehmen dar.

Wir beraten Erst- und Rückversicherungsunternehmen bei der Bewältigung vielfältiger Themen zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele:

• Festlegung strategischer Ziele und Maßnahmen
• Umsetzung der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)
• Weiterentwicklung des internen und externen Berichtswesens in Bezug auf ESGli>
• Transformation von Geschäftsabläufen und Entscheidungsprozessen