Krankenversicherung im Wandel
Gesetzliche und Private Krankenversicherungen sind gefordert, sich nachhaltig aufzustellen und gleichzeitig die veränderten Anforderungen ihrer Versicherten zu treffen
Die Krankenversicherungen befinden sich in einer spannenden
Transformationsphase. Die dynamischen Anforderungen ihrer Versicherten,
steigende Nachhaltigkeitsansprüche, bedeutende politische Reformen und die
rasante Digitalisierung zwingen die Branche dazu, ihre Geschäftsmodelle auf den Prüfstand zu stellen und innovative Ansätze zu entwickeln. Gesellschaftliche Megatrends wie ein gesteigertes Gesundheitsbewusstsein und die höhere Gesundheitskompetenz in der Bevölkerung sowie die demographischen Veränderungen hinsichtlich Alterung und Zuwanderung bringen neue Herausforderungen für Krankenversicherer mit sich. Intern gilt es, den Fachkräftemangel und den Kostendruck zu bewältigen. Die digitale Transformation bietet dabei große Chancen zur Stärkung der Marktposition. Erfolgreich werden die Krankenversicherer sein, die sich an den Kundenbedürfnissen orientieren, die Digitalisierung vorantreiben und kontinuierlich Innovationen in ihre Geschäftsmodelle integrieren.
Wir begleiten Krankenversicherer ganzheitlich als verlässlicher Partner
Wir begleiten Krankenversicherer ganzheitlich als verlässlicher Partner
Unsere Teams kommen aus der Praxis: Die Fachleute von Deloitte verfügen über langjährige Erfahrung in sämtlichen Bereichen des Healthcare-Sektors sowie der gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen. Dort haben unsere Expert:innen in unterschiedlichen Fach- und Führungspositionen gearbeitet und bringen dieses Know-how nun in ihre Beratungstätigkeit ein. In der Kombination von Fachkompetenz, Strategie und Technologie gelingt es unserem Team, bestmögliche, individuelle und zukunftstaugliche Lösungen für Krankenversicherungskunden zu entwerfen und implementieren.
Stark in der Transformation | GKV Consulting
Die Gesetzlichen Krankenversicherungen stehen vor neuen Anforderungen und Bedürfnissen ihrer Versicherten. Sie sind als kompetente Partner auf jeder individuellen Health Journey gefordert. Gleichzeitig stehen sie zahlreichen Herausforderungen, verursacht durch Kostendruck, demografischen Wandel, Digitalisierung sowie zunehmender Regulatorik, gegenüber.
Wir begleiten Gesetzliche Krankenversicherungen u.a. in folgenden Handlungsfeldern:
- Nutzenstiftende und versichertenorientierte digitale Transformation durch Prozessoptimierung und sicheren Einsatz neuer Technologien, insbesondere Cloud, Analytics und Künstliche Intelligenz
- Strategische Navigation durch Digitalisierung unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen sowie potenzieller Chancen und Risiken
- Innovative Angebote in Prävention und Versorgung
- Wandel in der Organisationskultur und Positionierung als attraktiver
Arbeitgeber mit Fokus auf New Work und Mitarbeiterbedürfnisse - Effektives Leistungsmanagement und wirksame Kostentransformation
- Entwickelung und Implementierung einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie sowie Erfüllung der CSRD-Berichtspflicht unter Berücksichtigung der EU-Taxonomie und ESG-Kriterien.
Wie beeinflusst die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt? Im Auftrag des GKV-Spitzenverbandes hat Deloitte die Implikationen der Digitalisierung im Gesundheitsmarkt evaluiert. Laden Sie hier die Studie "Digitalisierung des Gesundheitsmarktes" herunter, um weitere Details zu erhalten.
Gesundheitspartner | PKV Consulting
Auf der strategischen Agenda der Privaten Krankenversicherer stehen neben der Weiterentwicklung zum Gesundheitspartner die (Weiter-)Entwicklung neuer, innovativer Produkte sowie die Digitalisierung und Prozessoptimierung sowohl im Backend als auch in Richtung Kunde und Vertrieb.
Wir begleiten Private Krankenversicherungen u.a. in den folgenden Themenfeldern:
Strategische Transformation zu Gesundheitspartnern durch
Identifikation der richtigen Stellhebel für eine kundenorientierte, nachhaltige
und wettbewerbsfähige Positionierung
Optimierung der Antrags- und Leistungsbearbeitungsprozesse zur Hebung
von Automatisierungspotenzial unter Berücksichtigung neuer Technologien im
Bereich Data Analytics und GenAI
(Nachhaltige) Produktgestaltung von Krankenvoll- und Zusatzprodukten sowie wettbewerbsfähige Positionierung
Ablösung bzw. Renovierung von Bestands- und Leistungssystemen zur
Sicherstellung des digitalen Rückgrats
Wie denken private Krankenversicherer über zukünftige Chancen und Herausforderungen? Bekommen Sie wertvolle Einblicke in die strategischen Gedanken von 19 Entscheidungsträger:innen deutscher privater Krankenversicherer und laden Sie hier unsere Studie „PKV der Zukunft“ herunter.
Aktuarielle Beratung
Der aktuarielle Bereich bündelt die Unterstützung unserer Kunden bei der Kalkulation von Tarifen und Beitragsanpassungen, bei der Reservierung, Produktentwicklung, Risikobewertung und beim Risikomanagement. Zu den wesentlichen aktuellen Herausforderungen zählen dabei der Anstieg der Krankheitskosten sowie die Bewältigung zahlreicher regulatorischer Anforderungen.
Unser erfahrenes aktuarielles Beratungsteam unterstützt die privaten Krankenversicherer insbesondere bei den folgenden Themengebieten:
Aufbau, Weiterentwicklung und Validierung von Unternehmensmodellen,
einschließlich des Umstiegs vom Branchenmodell zur Bilanzprojektion
Unterstützung bei regulären Linientätigkeiten wie z.B. die Kalkulation
von Beitragsanpassungen
Durchführung von aktuariellen Analysen u.a. vor dem Hintergrund regulatorischer Anforderungen (bspw. Auswirkungsanalysen bei strategischen oder gesetzlichen Änderungen)
Optimierung und Modernisierung der aktuariellen Prozesse insb. hinsichtlich
Digitalisierung, Automatisierung und Data Science
Bitte kontaktieren Sie für einen detaillierteren Überblick über die Unterstützungsleistungen und Erfahrungen unser Actuarial-Insurance-Services-Team.
