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ePatient

Uma visão 360º sobre os pacientes
Sistema de gestão do internamento hospitalar

Na Deloitte, entendemos a necessidade de estar na vanguarda da inovação

A evolução tecnológica e a digitalização de processos traz desafios, mas constitui uma janela de oportunidades na área da saúde, onde modelos patient-centric baseados na eficiência operacional são fundamentais.

Muitas unidades de saúde utilizam atualmente quadros de internamento tradicionais para aceder rapidamente aos dados clínicos dos seus pacientes. Essas informações são atualizadas manualmente, não estão integradas nos diferentes sistemas de informação e não podem ser partilhadas entre profissionais e serviços do internamento hospitalar.

 

 

 

ePatient

Para dar resposta a este desafio, a Deloitte desenvolveu o ePatient, um sistema de informação de gestão clínica em tempo real, permitindo aos médicos, enfermeiros, assistentes sociais e administradores hospitalares um acesso rápido a todas as informações.

 

 

 

O ePatient facilita o acesso e controlo a toda a atividade assistencial prestada no âmbito do internamento hospitalar, a cada doente internado e em todos os serviços de internamento, incluindo urgências e UCI.

A plataforma integra numa única visão estruturada todos os indicadores provenientes dos vários sistemas de informação dentro do ecossistema hospitalar, acessíveis em tempo real.

O ePatient é uma solução multidimensional constituída por um monitor interativo de grandes dimensões e duas apps. A app dos médicos e enfermeiros alimenta o quadro principal, acrescentando-lhe funcionalidades cruciais para a melhoria dos serviços prestados. Adicionalmente, a app do doente está integrada na cama, permitindo comunicar de forma não-verbal como solicitar ajuda através de um botão de chamada, criando alertas no monitor interativo e na app móvel dos médicos e enfermeiros.

É possível integrar no ePatient diferentes dispositivos periféricos (IoT’s) possibilitando, de forma automática, a recolha de dados que permita avaliar, controlar e prevenir o estado de saúde dos doentes através dos sinais vitais.

A introdução de algoritmos de inteligência artificial na análise dos dados centralizados no sistema possibilita a melhoria da qualidade do serviço prestado ao doente.

Com o ePatient, é possível passar menos tempo em frente ao computador à procura de dados, permitindo tomar decisões mais rápidas e informadas e ter mais tempo para se dedicar ao que verdadeiramente importa: cuidar dos pacientes.

Principais funcionalidades

  • Acesso rápido a mais de 300 indicadores e informações detalhadas para cada indicador
  • Personalização dos indicadores relevantes de cada serviço hospitalar
  • Sinalização de pacientes para discussão na transferência de turno
  • Registo direto de dados clínicos e administrativos em indicadores específicos
  • Gestão de alertas automáticos definidos pelo serviço
  • Gestão de alertas individuais por paciente
  • Notificações automáticas e individuais
  • Acesso a arquivos de imagem e resultados
  • Acesso a exames ou resultados de análises
  • Registo de Diário Clínico, Diário de Enfermagem e Notas Clínicas
  • Captura de fotos e partilha com descrição
  • Lista de seleção de pacientes internados
  • Aplicação multilingue

 

 

 

Benefícios da solução

  • Redução superior a 20% dos tempos de demora média do internamento
  • Redução do tempo médio de passagem de turno superior a 75%
  • Aumento de eficiência de acesso e manuseamento de informação libertando recursos para outros usos
  • Maior capacidade e poder de decisão 
  • Diminuição da movimentação física dos profissionais de saúde
  • Melhoria da qualidade dos serviços de saúde prestado ao doente
  • Melhoria da colaboração e o acesso a informação entre os diversos profissionais de saúde
  • Melhoria da qualidade de trabalho dos profissionais de saúde
  • Maior controlo do episódio de internamento e do acesso à informação

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