Deloitte reports record FY2021 revenue

Principais destaques:

• A Deloitte anuncia receitas de 50,2 mil milhões de dólares para o exercício de 2021, um aumento de 5,5% em USD
• O Workforce aumenta para mais de 345.000, um aumento de 3,2%
• Publica o primeiro relatório ambiental, social e de Governance (ESG)

Nova Iorque, NY, 8 de setembro de 2021 - A Deloitteanunciou hoje uma receita global agregada de 50,2 mil milhões de dólares americanos para o ano fiscal que terminou a 31 de maio de 2021 (FY2021), um aumento de 5,5% em dólares americanos (USD).

"Os acontecimentos do ano passado tiveram um impacto sem precedentes no mundo e na nossa organização. Desde a pandemia da COVID-19 até aos eventos climáticos extremos e mais frequentes e às convulsões sociais, estamos gratos por termos podido continuar a ajudar os nossos clientes e a apoiar os nossos profissionais à medida que todos nós navegamos neste ambiente desafiante", afirma Punit Renjen, CEO Global da Deloitte. "Embora o ano passado tenha sido difícil e marcado pela incerteza, mostrou o que pode ser alcançado em velocidade e escala quando as empresas, os governos e a sociedade trabalham em conjunto para enfrentar os difíceis desafios globais. Esta abordagem cooperativa é um modelo que devemos continuar a desenvolver."

"A Deloitte abraça a oportunidade de liderar pelo exemplo, de impulsionar a mudança através de esforços de cooperação e de encontrar e investir em melhores soluções para os desafios empresariais e sociais. Durante o ano passado, concentrámo-nos na implementação das nossas capacidades globais para ajudar os clientes a responder, recuperar e prosperar durante a pandemia; permitir o bem-estar mental e físico dos nossos profissionais para que possam ter um desempenho ao mais alto nível; ajudar as comunidades a responder à necessidade de uma maior equidade na saúde e de melhores oportunidades educativas; e dar prioridade ao ambiente à medida que nos aproximamos do nosso objetivo de zero emissões", acrescenta Renjen.

Manter-se resiliente, respondendo à evolução das necessidades dos clientes

A Deloitte serviu com sucesso os seus clientes, tirando partido dos investimentos em tecnologia que nos ajudaram a mantermo-nos ligados, a expandir as relações de aliança, a investir na inovação e a servir o interesse público. O sucesso da Deloitte durante o ano reflete o nosso empenho e a nossa capacidade de adaptação para ir ao encontro da evolução das necessidades dos nossos clientes.

Entre as áreas, Financial Advisory foi a que mais cresceu, 12,9% em USD, seguida de Audit & Assurance, que cresceu 6,1% em USD. A indústria Government & Public Services foi a que mais cresceu, seguida da Technology, Media & Telecommunications. Os clientes de Financial Services contribuíram com 27% das receitas totais da Deloitte. Entre as regiões, a Ásia-Pacífico (APAC) registou o crescimento mais rápido, com 14%, seguida da Europa/Médio Oriente/África (EMEA), que cresceu 11,3% (ambas em USD). Também expandimos o nosso negócio global de alianças e ecossistemas em 24%.

Outras informações de negócio incluem:

• Audit & Assurance continuou a realizar auditorias de alta qualidade de forma consistente, em linha com o nosso papel de interesse público no ecossistema de informação financeira. Implementámos as nossas plataformas globais de auditoria, Deloitte Omnia e Deloitte Levvia, para promover a inovação na prestação de serviços de auditoria em todo o mundo. Os nossos profissionais da Audit & Assurance ajudaram os clientes e stakeholders a abordar as necessidades de relatórios ESG. Os serviços de Assurance continuam a ajudar os clientes a prosperar à medida que gerem as complexidades e oportunidades no panorama financeiro, regulamentar e operacional. Em Audit & Assurance as receitas cresceram 6,1% em USD.
• Consulting ajudou os clientes a criar resiliência organizacional e a imaginar futuros diferentes, utilizando a sua escala e vasta experiência industrial e setorial, especialmente nas áreas mais afetadas pela pandemia. A Deloitte continuou a desenvolver soluções de software nativas da cloud para acelerar a transformação digital e fez investimentos significativos em tecnologias de próxima geração - incluindo computação em cloud e periférica e inteligência artificial. Com base em nossas alianças com 15 empresas líderes em tecnologia, orquestramos ecossistemas para fornecer soluções tecnológicas integradas para clientes de maneiras inovadoras. Com a criação do Deloitte Center for AI Computing e aquisições estratégicas direcionadas, avançámos com o desenvolvimento de novas ofertas e serviços. Em Consulting as receitas cresceram 5% em USD.
• Financial Advisory atuou como parceiro de confiança em milhares de regulamentos relacionados com a emergência e a COVID. Adicionalmente, as práticas líderes de mercado da Deloitte em M&A aconselharam milhares de transações durante a vaga de fusões de 2020 e as nossas equipas de Turnaround e Reestruturação ajudaram governos de todo o mundo a administrar financiamento relacionado com a pandemia para empresas e indivíduos. A Deloitte também participou em grupos de trabalho sobre a COVID-19 patrocinados pelos governos, prestando aconselhamento em sectores em dificuldades. O Deloitte Center for ESG Solutions forneceu modelos de descarbonização, hidrogénio, eletricidade e outros modelos quantitativos de energia para apoiar grandes projetos de transformação de energia sustentável. As receitas de Financial Advisory cresceram 12,9% em USD.

• Risk Advisory ajudou os clientes a criar confiança, a demonstrar resiliência e a reforçar a sua segurança. Com o aumento dos ciberataques, os 22.000 profissionais de cibersegurança da Deloitte ajudaram as organizações a identificar os riscos cibernéticos, a prepararem-se e a detetarem ameaças, a reforçarem e a protegerem os seus ambientes e, mais importante ainda, a responderem e a recuperarem rapidamente. Os nossos profissionais trabalharam com os clientes para transformar digitalmente os seus sistemas de conformidade e controlo interno, enquanto estas organizações navegavam em ambientes de trabalho virtuais e regulamentos em evolução. Também acelerámos o percurso dos nossos clientes até ao net-zero, fornecendo uma carteira de serviços a nível global. A receita de Risk Advisory cresceu 5,6% em USD.

• A área de Tax & Legal apoiou os clientes a navegar na complexidade contínua causada pela pandemia, à medida que desenvolviam planos de recuperação e crescimento. A aceleração de novos modelos de negócio está a desafiar a função Tax de forma fundamental e a impulsionar a procura de modelos operacionais transformadores de Tax incluindo outsourcing e co-sourcing de atividades rotineiras de compliance e reporting. Como resultado, os clientes estão a procurar serviços de consultoria para incorporar resiliência e inovar através da tecnologia e a alimentar o crescimento em áreas como as principais reformas de políticas fiscais, digitalização de Tax, M&A, cadeia de fornecimento, emprego, mobilidade e relatórios de sustentabilidade. A Deloitte Legal respondeu às novas exigências dos clientes, transformando os seus principais serviços, concentrando-se em ajudar os clientes a serem resilientes durante a pandemia, tornando-se um fornecedor líder de serviços jurídicos digitais de eleição e construindo uma prática próspera Legal Management Consulting. As receitas de Tax & Legal cresceram 2,3% em USD.

Além disso, no FY2021, a Deloitte intensificou os seus esforços para ajudar os clientes a desenvolverem os seus esforços ESG e de sustentabilidade. Ao empregar abordagens inovadoras, soluções digitais, conhecimentos profundos do sector e lições aprendidas com as nossas próprias experiências, a Deloitte trabalhou com os clientes para desenvolver as suas estratégias e adaptar as suas operações para o sucesso num mercado em mudança.

Pelo terceiro ano consecutivo, a Brand Finance reconheceu a Deloitte como a marca de serviços comerciais mais forte e valiosa do mundo. E os analistas do sector continuaram a reconhecer a liderança da Deloitte em muitas áreas de serviços, incluindo cloud, cyber, estratégia e análise.

Viver o nosso Propósito, causando um impacto positivo nas pessoas e na sociedade

Como a maior organização de serviços profissionais do mundo, a Deloitte é guiada pelo seu objetivo de causar um impacto relevante. Para os profissionais da Deloitte, isso significa trabalhar para enfrentar os desafios cada vez mais complexos com que a sociedade se depara e criar um futuro em que a confiança nas instituições e nos sistemas seja restaurada e em que se façam progressos nos principais desafios sociais - incluindo a injustiça racial sistémica, a desigualdade social, as alterações climáticas e a desigualdade económica.

No exercício de 2021, a Deloitte registou progressos significativos em relação a relatórios ESG; educação; equidade na saúde; diversidade, equidade e inclusão (DEI); saúde mental e ambiente. O investimento de impacto social da Deloitte no ano fiscal de 2021 foi de 223 milhões de dólares americanos, elevando o nosso investimento total em cinco anos para 1,15 mil milhões de dólares americanos.

Relatórios ESG: Este ano, o Deloitte Global Impact Report inclui um relatório aprofundado sobre o nosso impacto no ambiente e na sociedade, bem como uma análise mais pormenorizada das estruturas e processos da nossa organização.

No ano fiscal de 2021, Deloitte começou a reportar de acordo com as métricas de capitalismo das partes interessadas de World Economic Forum. Este esforço baseia-se no trabalho crítico que estamos a fazer como parte do Conselho Empresarial Internacional do Fórum (IBC) para liderar e promover a adoção de um conjunto comum de métricas de relatórios ESG. Estas métricas permitem às empresas medir os fatores de criação de valor, aumentar a transparência e a comparabilidade dos relatórios para as partes interessadas e promover ações para alcançar um desempenho sustentável a longo prazo.

Publicámos também o nosso primeiro relatório, na sequência das recomendações do Grupo de Trabalho sobre Divulgações Financeiras Relacionadas com o Clima , que descreve em pormenor os nossos processos para lidar com os riscos e oportunidades das alterações climáticas nas áreas da governação, estratégia, gestão de riscos e métricas e objetivos. O relatório quantifica os impactos das alterações climáticas em termos financeiros e examina também os riscos e oportunidades em dois cenários climáticos diferentes.

Educação e desenvolvimento de competências: Embora a pandemia tenha acelerado tendências como a requalificação e o aproveitamento da tecnologia para melhorar os resultados educativos, também expôs o aumento das desigualdades. Reconhecendo estes desafios e os resultados que uma educação pode proporcionar, a Deloitte duplicou o seu compromisso de apoiar aqueles que estão a ser deixados para trás na escola e no trabalho, aumentando o nosso objetivo WorldClass de 50 milhões para 100 milhões de indivíduos alcançados até 2030. No ano fiscal de 2021, alcançámos 8,2 milhões de indivíduos e, desde 2017, alcançámos 20 milhões de indivíduos.

Através do WorldClass e durante a pandemia, a Deloitte investiu em programas para ajudar os alunos a continuar a aprender, incluindo a educação de crianças em localizações remotas na Índia e mentoria virtual através do Strive for College nos Estados Unidos para ajudar os alunos que enfrentam necessidades financeiras a entrar e terminar a faculdade e iniciar sua carreira. Para atingir os nossos objetivosWorldClass, em maio de 2021, a Deloitte lançou o Desafio de EducaçãoWorldClass, uma iniciativa que convida formadores, empresários e empreendedores a trabalharem em conjunto com profissionais da Deloitte e com a plataforma UpLink do World Economic Forum para identificar e avançar com soluções que apoiem o acesso a uma educação de qualidade para mais estudantes de todo o mundo.

Health equity: COVID-19 desafiou-nos a todos, tanto no setor público como no privado, a repensar o status quo para reconstruir e reinvestir em infra-estruturas de cuidados de saúde mais equitativas e acessíveis.

No ano fiscal de 2021, a Deloitte promoveu uma iniciativa com o governo do estado de Haryana, na Índia, que oferece uma solução potencial para o subinvestimento em infra-estruturas de saúde pública. Juntamente com o governo do estado e profissionais médicos, a Deloitte desenvolveu uma abordagem exclusivamente indiana que aproveitou os recursos locais para prestar apoio e cuidados ao domicílio às pessoas do distrito de Karnal com doenças ligeiras a moderadas da COVID-19, libertando os hospitais locais para cuidar dos doentes mais graves. O programa da Deloitte está a ser expandido para África, Brasil e Sudeste Asiático.

Diversidade, equidade e inclusão (DEI) e saúde mental: Queremos que os nossos colaboradores se sintam aceites como são, envolvidos na nossa organização e capacitados para o sucesso. Este compromisso está refletido na estratégia global de diversidade e inclusão ALLIN da Deloitte. A fundação da nossa estratégia é o nosso foco no respeito e na inclusão, que se centra em todos os aspetos da diversidade. Sobre esta fundação, assentam três pilares — trabalhar para o equilíbrio de géneros, promover a inclusão LGBT+ e apoiar a saúde mental — que impulsionam todas as nossas intervenções e ações.

Os eventos do ano fiscal de 2021 destacaram o crescente reconhecimento da saúde mental como um componente crítico do bem-estar geral. Para satisfazer as necessidades dos nossos colaboradores, estabelecemos um parâmetro de saúde mental para medir os fatores de bem-estar, assumimos um compromisso global com a saúde mental na nossa organização e na sociedade em geral e tornámo-nos num Founding Partner do Global Business Collaboration for Better Workplace Mental Health, que visa aumentar a visibilidade para a importância da saúde mental no local de trabalho e facilitar a adoção de melhores práticas que permitam aos colaboradores prosperar no local de trabalho.

Expandir o nosso compromisso com o ambiente

A Deloitte acredita piamente que as alterações climáticas são um dos desafios globais mais importantes do nosso tempo. Através da estratégiaWorldClimate da Deloitte, estamos a impulsionar escolhas climáticas responsáveis dentro e fora da nossa organização.

• Estamos a capacitar os nossos mais de 345.000 profissionais para tomarem medidas individuais e coletivas em relação ao clima, juntamente com clientes e comunidades. Em colaboração com o World Wildlife Fund (WWF), desenvolvemos um programa de aprendizagem sobre o clima para todos os profissionais Deloitte.
• Como parte da World Economic Forum’s (WEF) Alliance of CEO Climate Leaders, Punit Renjen, Deloitte Global CEO, juntou-se a mais de 70 CEOs numa carta aberta que insta os líderes mundiais a apoiarem "compromissos, políticas e ações ousadas e corajosas".
• Em reconhecimento do compromisso ambiental da Deloitte, os objetivos de redução de gases com efeito de estufa da Deloitte foram validados pela iniciativa Science Based Targets (SBTi). Além disso, a Deloitte comprometeu-se com as três iniciativas do Climate Group que apoiam 100% de eletricidade renovável (RE100), 100% de adoção de veículos elétricos (EV100) e eficiência/produtividade energética (EP100) na nossa organização a nível global. Fizemos grandes progressos em relação a estes objetivos durante o FY2021, reduzindo as emissões absolutas de carbono em 41% e as emissões de carbono por FTE em 44% em relação ao nosso ano base de FY2019.

"Embora a pandemia e as perturbações do ano passado tenham exposto desigualdades consideráveis na nossa sociedade, também nos proporcionaram uma oportunidade para criar resiliência na nossa economia global, reconstruir a confiança nos nossos sistemas e empresas, e promover um futuro melhor para um maior número de pessoas no mundo", acrescenta Renjen. "O nosso futuro não está predeterminado. Podemos criar um mundo melhor para as gerações futuras. Para prosperar amanhã, é imperativo que todos — governos, empresas e indivíduos — coloquem as pessoas e o nosso ambiente em primeiro lugar e atuem agora para criar um mundo mais resiliente, preparado e adaptável para próximo conjunto de desafios."

Para saber mais sobre o impacto social de Deloitte e o desempenho no exercício de 2021, leia o nosso relatório 2021 Global Impact Report.

Sobre a Deloitte

"Deloitte," "nós," "nós" e "nosso" referem-se a uma ou mais empresas da Deloitte Touche Tohmatsu Limited ("DTTL"), a sua rede global de firmas membro, e as suas entidades relacionadas (coletivamente, a "Deloitte organização"). DTTL ADeloitte Touche Tohmatsu Inc. (também referida como " Global") e cada uma das suas firmas-membro e entidades relacionadas são entidades juridicamente separadas e independentes, que não podem obrigar ou vincular-se mutuamente em relação a terceiros. DTTL e cada firma-membro e entidade relacionada da DTTL são responsáveis apenas pelos seus próprios actos e omissões, e não pelos actos e omissões de cada uma das outras. DTTL não presta serviços a clientes. Para mais informações, consulte www.deloitte.com/about.

Deloitte é um dos principais fornecedores mundiais de Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax e serviços relacionados. A nossa rede global de firmas-membro e entidades relacionadas em mais de 150 países e territórios (coletivamente, a "organização Deloitte ") serve quatro em cada cinco empresas da Fortune Global 500®. Saiba como os mais de 345.000 colaboradores da Deloitte make an impact that matters em www.deloitte.com.