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Tânia Isabel Conceição

Associated Partner | Consulting | Enterprise Technology & Performance

Tânia é Associate Partner na área de Consultoria da Deloitte, no setor de Serviços Financeiros

Tem cerca de duas décadas de experiência profissional, tendo desenvolvido competências nas soluções mais complexas e avançadas.

Tânia liderou projetos de implementação de ServiceNow, abrangendo Gestão de Serviços Empresariais, incluindo processos de RH, ITSM e GBS, como Gestão de Incidentes, Gestão de Pedidos, Gestão de Mudanças, Gestão de Interações, Gestão de Ativos, Prestação de Serviços Jurídicos, Gestão de Casos, Reporting e Análise de Dados.

Ao longo de toda a sua carreira, fez parte de grandes projetos de transformação, nas áreas de ERP e ServiceNow.