Les personnes sont au cœur de l'armée britannique, assurant les opérations dans le monde entier et la résilience ici au Royaume-Uni. Comment élaborer une approche de la gestion des carrières et des talents digne du XXIe siècle, qui reflète le rythme de l'évolution du travail et de la main-d'œuvre ?

En collaboration avec le CHRO, l'équipe a proposé un plan comportant quatre volets parallèles et imbriqués : La transformation des RH (c'est-à-dire la réorganisation du modèle opérationnel des RH de l'entreprise), soutenue par des changements dans la technologie et l'architecture des emplois, avec des initiatives de gestion du changement pour relier le tout.

Lors de l'élaboration du programme, Google s'est rendu compte qu'il avait besoin d'aide pour développer les cours afin de s'assurer qu'ils offraient les compétences précises dont les employeurs avaient besoin. À l'ère de la transformation numérique, où l'innovation évolue à la vitesse de l'éclair, le fossé des connaissances ne cesse de se creuser, ce qui signifie que Google avait besoin d'experts pour donner à son programme non seulement de l'intégrité, mais aussi de la pertinence. C'est pourquoi l'entreprise s'est tournée vers Deloitte pour obtenir de l'aide.

Dans la poursuite de ces objectifs, Shake Shack s'est lancé dans son voyage de transformation numérique en 2018. Les dirigeants de l'entreprise ont choisi la plateforme intégrée Workday, comprenant la gestion du capital humain, la gestion financière et la paie. Ils ont également choisi Deloitte pour mettre en œuvre le nouveau système ainsi que pour introduire des pratiques de pointe, automatiser les processus manuels et aider l'organisation à tirer le meilleur parti des données en temps réel offertes par une plateforme unifiée et basée sur le cloud.