Integrität und Ethik sind zentrale Bestandteile der Unternehmenskultur vieler Unternehmen und ein zunehmend integraler Bestandteil wirksamer Corporate Governance. Sie bilden einen moralischen Kompass für Entscheidungsprozesse, Handeln und den Umgang mit Mitarbeitenden und Geschäftspartnern. Eine solche Unternehmenskultur fördert ein offenes und harmonisches Umfeld, in dem Mitarbeitende Fragen, Herausforderungen und Meinungsverschiedenheiten offen ansprechen und diskutieren können.
Eine deutliche Mehrheit der ausgewählten Unternehmen hat Integrität und Ethik als Bestandteil ihrer Unternehmenskultur etabliert. Die verknüpften Grundsätze werden überwiegend überzeugt angenommen und aktiv gelebt. Den Mitarbeitenden ist weitgehend bekannt, wie mögliche Verstöße gemeldet werden können. Die COVID-19-Pandemie hat das ethisch-integre Verhalten nur geringfügig verändert – es ist jedoch ein Trend für einen zukünftig größeren Fokus auf diese Themen erkennbar.
Bei Mitarbeitenden und Geschäftspartnern besteht mehrheitlich eine hohe Erwartungshaltung zu einem ethisch-integren Verhalten von Unternehmen, und dem wird überwiegend nachgekommen. Durch aktive Kommunikation mit Themenbezug zu Integrität und Ethik und Förderung einer Speak-up Kultur fühlen sich Mitarbeitende bestärkt, ihre Meinung offen anzusprechen. Daneben wird Integrität und Ethik nicht nur für den Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen als ausschlaggebend erachtet, sondern auch von Geschäftspartnern selbst stärker als im Vergleich zu Vor-Pandemie-Zeiten erwartet.
Remote Working-Richtlinien sind in der Mehrheit bereits definiert, gleichzeitig weisen Mitarbeitende im Remote Working tendenziell längere Netto-Arbeitszeiten im Vergleich zur Büro-Präsenz auf. Dies kann potenziell zu einer geringeren Unternehmensbindung und weniger starken Anwendung von Unternehmenswerten führen. Grundsätzlich ist weitergehend die Arbeitseffektivität durch Remote Working keiner signifikanten Reduktion unterlegen. Eine sinkende Anwendung von Unternehmenswerten geht häufig Hand-in-Hand mit einer sinkenden Unternehmensbindung der Mitarbeitenden einher.
Integrität und Ethik spielen in der hybriden Arbeitswelt eine wichtige Rolle zur Stärkung der Unternehmenskultur und des Vertrauens in die Führungskräfte. Unternehmen können diese Herausforderung durch gezielte Maßnahmen in ihrer eigenen Corporate Governance aktiv begleiten. Gestaltungsansätze bilden u. a. die evidenzbasierte Steuerung von Integrität und Ethik, die Schärfung von Remote Working-Richtlinien als Teil der Integritäts- und Ethikgrundsätze sowie die Etablierung eines Chief Integrity Officers (CIO), um Ziele und Leitbilder in den Geschäftsprozessen zu verankern.
Erfahren Sie weitere Ergebnisse zur Befragung „Unternehmensintegrität und -ethik in turbulenten Zeiten“ hier und erhalten Sie einen Überblick zu dieser Thematik.
Für die Deloitte Integritäts- und Ethikbefragung wurden von Februar bis Juli 2023 Führungskräfte aus ausgewählten Unternehmen qualitativ zu ihrer Wahrnehmung von Integrität und Ethik im Kontext von Remote Working befragt. Die ausgewählten Unternehmen decken gängige Branchen und Rechtsformen ab.
Thomas Kirstan
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