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Performance

Nachhaltigkeitsbericht 2025

Digitalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit sind erfolgskritische Zukunftsthemen für Wirtschaft und Gesellschaft – und damit auch für Deloitte. Mit richtungsweisenden Lösungen begleiten wir unsere Kunden bei der Transformation und wandeln uns gleichzeitig selbst.

Unsere Geschäftsentwicklung

Im Geschäftsjahr 2025 erzielte Deloitte einen Gesamtumsatz von 2,71 Milliarden Euro. Im Vergleich zum Vorjahr ist dies eine Steigerung um 4,8 Prozent. Damit führen wir unseren Wachstumskurs in Deutschland fort. 

Umsatzentwicklung in unseren Businesses:

Wirtschaftsprüfung: 719 Mio. € (+11 %)

Tax & Legal: 402 Mio. € (+4 %)

Financial Advisory: 300 Mio. € (+1 %)

Consulting: 1.284 Mio. € (+2 %)

Zu Beginn des Geschäftsjahrs 2026 erfolgte die Umstrukturierung unserer Geschäftsbereiche zu einem global einheitlichen Marktauftritt mit den Bereichen Audit & Assurance, Tax & Legal, Strategy, Risk & Transactions und Technology & Transformation. 

Unsere Stärke: die Kombination aus erfahrenen Mitarbeiter:innen, agilen Prozessen und fortschrittlichen Technologien. In interdisziplinären Teams bieten wir Expertise entlang der gesamten Wertschöpfungskette verknüpft mit tiefem Branchen- und Sektorwissen.  

Unsere multidisziplinären Kompetenzen bündeln wir unter anderem in den Bereichen:

Digitalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit im Fokus

Zu den strategischen Wachstumsfeldern von Deloitte zählen Digitalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit.

Einen entscheidenden Beitrag zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und zur Bewältigung globaler Herausforderungen wie des demografischen oder des Klimawandels leistet heute (Generative) Künstliche Intelligenz. Ihre vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten entwickeln wir im Rahmen unserer (Gen)AI-Strategie stetig weiter. Deloitte investiert unter anderem in KI-Kompetenzzentren, die Entwicklung und Integration von GenAI Tools für die Leistungserbringung in Kundenprojekten sowie in den Aufbau eines weltweiten Netzwerks von KI-Agenten. 

Zudem beschäftigen wir uns damit, den hohen Energiebedarf von (Gen)AI bei uns und unseren Kunden künftig möglichst effizient und nachhaltig zu decken. Im Kontext digitaler Ethik widmen wir uns dem verantwortungsvollen Aufbau und Einsatz datengetriebener Technologien. 

                                    

Nachhaltige Kundenlösungen, positiver Impact

Im Rahmen unseres multidisziplinären Geschäftsmodells wirken wir durch unterschiedliche Leistungen an der nachhaltigen Entwicklung unserer Kunden mit.

Im Bereich Audit & Assurance gehören dazu die Prüfung von Nachhaltigkeitsberichten und die prüfungsnahe Beratung zum Nachhaltigskeitsreporting. Damit schaffen wir Transparenz und stärken das Vertrauen in die Unternehmensberichterstattung sowie die Kapitalmärkte.

Die geschäftsbereichsübergreifende Einheit Sustainability & Climate (S&C) vereint alle weiteren ESG-fokussierten Leistungen. Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir Nachhaltigkeit in sämtlichen Branchen und Sektoren verankern und dadurch den Wandel zu einer klimaneutralen Wirtschaft vorantreiben.

Transformation durch Innovation

Um die Herausforderungen unserer Kunden anzugehen und dabei die Potenziale neuer Technologien zu heben, setzen wir auf kontinuierliche Innovation

Mit unserem neu strukturierten Innovationsprogramm führen wir vielversprechende Ideen für neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle von der Konzeptionsphase über die Entwicklung und Umsetzung bis zur Marktreife – für unsere Kunden sowie für Deloitte selbst.

Unser Ziel ist es, bis zum Jahr 2030 alle Innovationen, die wir für Kunden oder für uns selbst entwickeln, an unserer Triple Bottom Line „Performance, People, Planet“ zu messen.

Unsere Innovationsprojekte sollen zu unserem langfristigen nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg beitragen, beispielsweise in Form von Qualitäts- oder Effizienzsteigerungen, Kostenreduktion und neuen Umsatzströmen. 

Die Schwerpunkte der im Geschäftsjahr 2025 zentral geförderten Innovationsprojekte lagen auf Künstlicher Intelligenz, Nachhaltigkeit, Super Scaling und Hyper Personalization. Unsere Kolleg:innen entwickelten z. B. ein Tool zur Unterstützung von Unternehmen beim Management von Klima- und Biodiversitätsrisiken sowie Lösungen im Bereich Circular Economy. 

Kundenzufriedenheit

Als Professional Services Firm haben wir den Anspruch, einen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unserer Kunden zu leisten. Deswegen arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit unserem strukturierten Kundenprogramm bedienen wir gezielt die große Bandbreite an Kunden unterschiedlicher Größe, Unternehmensform und Sektoren. 

Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit stetig zu erhöhen.

Im persönlichen Dialog mit unseren Kunden erhalten wir konstruktive Rückmeldung zu unserer Arbeit. Die regelmäßigen Feedbackprozesse ermöglichen es uns, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zur Optimierung unseres Serviceangebots, der Projektleistung und der Kundenbeziehungen abzuleiten.  

Unterschiedliche Auszeichnungen zeugen von einer überaus positiven Wahrnehmung von Deloitte am Markt, darunter: 

Deutschlands beste Wirtschaftsprüfer 2024/25 des manager magazins und der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Management und Beratung (WGMB) 

  • Platz 2 im Gesamtranking  
  • Platz 1 bei digitaler Transformation 

Auch in weiteren Kategorien konnten wir uns mehrheitlich steigern bzw. Top-Platzierungen halten. 

Die Studie erscheint alle zwei Jahre, das neueste Ranking für 2026/27 findet sich auf der Website des manager magazins.

  • International Tax Review Awards: Deutschlands „Tax Advisory Firm of the Year 2025“ und „Indirect Tax Advisory Firm of the Year 2025“ 
  • Spitzengruppe in allen fünf Kategorien (General Corporate Tax, Indirect Tax, Tax Controversy, Transactional Tax und Transfer Pricing) 

Auch die Wiederbeauftragungsquote spiegelt die hohe Zufriedenheit unserer Kunden wider. Sie gibt den Anteil der Kunden im Kundenprogramm an, mit denen Deloitte im Berichtsjahr und im Vorjahr einen Großteil der Umsatzerlöse erwirtschaftet hat. Im vergangenen Geschäftsjahr lag die Wiederbeauftragungsquote bei 97,6 Prozent und damit ähnlich hoch wie im Vorjahr (97,3 %).

Hinweis: Das Kundenprogramm wird jährlich aktualisiert. Werte verschiedener Jahre sind daher nur bedingt vergleichbar, da sie sich auf eine unterschiedliche Grundgesamtheit beziehen.

Top-Rankings: Deloitte hält Spitzenplatzierungen bei Deutschlands besten Wirtschaftsprüfern.

97,6 % Wiederbeauftragungs-quote: Der Wert spiegelt die konstant hohe Zufriedenheit unserer Kunden wider.

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