Global Automotive Consumer Study 2024

Trends, die das globale Mobilitäts-Ökosystem beeinflussen

Von September bis Oktober 2023 haben wir mehr als 27.000 Verbraucher:innen in 26 Ländern zu einer Reihe wichtiger Themen befragt, die den Automobilsektor betreffen, darunter das Interesse der Verbraucher an Elektrofahrzeugen (EVs), die Wahrnehmung von Marken und die Akzeptanz vernetzter Technologien. Unsere Global Automotive Consumer Study 2024 liefert wichtige Erkenntnisse, die Unternehmen dabei helfen können, ihre Geschäftsstrategien und Investitionen für das kommende Jahr zu priorisieren und sich optimal zu positionieren.

In der diesjährigen Studie kristallisierten sich vier Haupttrends heraus:

1. Die nachlassende Dynamik bei der Entwicklung von Elektrofahrzeugen könnte die aktuellen Zeitpläne für die Dekarbonisierung gefährden.
2. Eine beträchtliche Anzahl von Verbrauchern denkt über einen Wechsel der Fahrzeugmarke nach.
3. Das Interesse an Konnektivitäts-Features schlägt sich möglicherweise nicht in vollem Umfang auf Einnahmen und Gewinn nieder. 
4. Jüngere Verbraucher sind an Fahrzeugabonnements interessiert, da sie zunehmend hinterfragen, ob sie in Zukunft ein Fahrzeug selbst besitzen müssen. 

Weitere Einzelheiten zu diesen sich entwickelnden Verbrauchertrends in der Automobilindustrie finden Sie in der vollständigen Studie zum Download.

Trend 1: Elektrifizierung von Fahrzeugen

Hohe Zinssätze und hohe Anschaffungspreise können dazu führen, dass das Interesse der Verbraucher an E-Fahrzeugen in einigen Märkten nachlässt. Trotz der Preissenkungen der Autohersteller und der staatlichen Anreize, die Elektrofahrzeuge erschwinglicher machen sollen, gibt es noch eine Reihe anderer Herausforderungen, wie z. B. Reichweitenangst, lange Ladezeiten und die Verfügbarkeit von Ladeinfrastruktur.

Das Interesse der Konsument:innen an Fahrzeugen mit Verbrennungsmotor (ICE) nimmt in einigen Märkten wieder zu. Die Umfrage zeigt, dass die Bedenken hinsichtlich der Erschwinglichkeit weiterhin die Zukunftsplanung stark beeinflussen.

Trend 2: Absichten beim nächsten Autokauf

Für Verbraucher:innen in etablierten Märkten wie Deutschland, Japan und den Vereinigten Staaten steht der Preis an erster Stelle der Faktoren, die für die Wahl der Fahrzeugmarke ausschlaggebend sind, während für Verbraucher:innen in anderen globalen Märkten die Performance (China und Südkorea) und die Produktqualität (Indien) im Vordergrund stehen.

Je nach Markt ist für die befragten Verbraucher:innen der Preis, die Produktqualität oder die Leistung am wichtigsten, wenn sie sich für eine Fahrzeugmarke bei ihrem nächsten Autokauf entscheiden.

Trend 3: Konnektivität

Bei denjenigen, die sich für vernetzte Fahrzeuge interessieren, ist das Interesse an Funktionen, die Updates zu Wartung, Verkehr/Verkehrssicherheit und Vorschläge für sicherere Routen bieten, relativ hoch. Die Bereitschaft, für vernetzte Technologien extra zu zahlen, ist in entwickelten Märkten jedoch nach wie vor vergleichsweise gering.

Die befragten Verbraucher:innen in Schwellenländern wie Indien, China und Südostasien sind auch eher bereit, für vernetzte Fahrzeugdienste zu zahlen, als jene in Ländern wie den USA, Japan und Deutschland. 

• Indien: 71%
• China: 60%
• Südostasien: 55%
• Südkorea: 33 %.
• US: 25%
• Japan: 23%.
• Deutschland: 20%

Trend 4: Fahrzeugabonnements

Vor dem Hintergrund der unsicheren wirtschaftlichen Situation, die Bedenken hinsichtlich der Kaufkraft weckt, ist eine beträchtliche Anzahl jüngerer Verbraucher in vielen Märkten zumindest in gewissem Maße daran interessiert, den Besitz eines Fahrzeugs zugunsten eines Abonnementmodells aufzugeben, doch bestehen weiterhin Bedenken hinsichtlich der Fahrzeugverfügbarkeit und der Gesamtbetriebskosten sowie die Wahrnehmung höherer monatlicher Gebühren.

Präferenz der Konsument:innen für Fahrzeugabonnements (Prozente für "sehr/eher interessiert") statt Fahrzeugkauf bei den 18- bis 34-jährigen Befragten:

Möchten Sie weitere Ergebnisse unserer Global Automotive Consumer Study 2024 erfahren?

Melden Sie sich an, um weitere Informationen über die wichtigsten Verbrauchertrends in der Autoindustrie zu erhalten.