Cloud Computing ist eine der wichtigsten technologischen Kräfte, die die Landschaft in der Automobilindustrie umgestalten. Es schafft Effizienz, liefert aussagekräftige Erkenntnisse und ermöglicht neue, flexible Geschäftsmodelle für die gesamte Wertschöpfungskette.
Wertschöpfungsbeitrag der Cloud in der Automobilindustrie
Um das volle Potenzial von Cloud auszuschöpfen, bedarf es strategischer Insights, technischer Expertise und einer schnellen Transformationsstrategie. Dabei ist es enorm wichtig die Cloud-Transformation nicht ausschließlich als IT-Enabler zu betrachten. Mit acht priorisierten Lösungsansätzen ermöglicht Deloitte die Integration in alle Geschäftsbereiche.
Automobilzulieferer verwenden Cloud Computing zur Prozessoptimierung. Mit besseren Datenanalysemöglichkeiten im gesamten Unternehmen kann die Betriebszeit maximiert, die First Time Quality verbessert und die Maschinenproduktivität optimiert werden.
Nachverfolgung
Zulieferer in der Automobilindustrie sind mithilfe von Cloud Computing in der Lage, ihr Anlagevermögen über die gesamte Wertschöpfungskette zu verfolgen und mithilfe der daraus gewonnen Informationen, die Nutzung und Kostenstrukturen zu optimieren.
Vorausschauende Instandhaltung
Zulieferer können geschäftskritische Produktionsanlagen mit Edge-Geräten ausstatten und die daraus gewonnenen Daten in der Cloud verarbeiten, um zukünftige Defekte und Leistungsmängel vorherzusagen und prädiktive Wartungsarbeiten durchzuführen.
Cloud-Migration und technologische Modernisierung
Zulieferer können bereits vorhandene Software und Workloads in die Cloud verlagern, um die Flexibilität zu verbessern und Betriebskosten zu senken.
2. Automobilhersteller
Überblick
OEMs in der Autoindustrie setzen eine breite Palette an Cloud Computing Lösungen ein. Das reicht von IoT-Anwendungen für die Optimierung der Qualität und Effizienz im Rahmen einer Smart Factory über Produkt Design für Effektivität in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Aftermarket-Services bis hin zu Anwendungen für vernetzte Fahrzeuge (Autos, LKWs, Shuttles, Scooter, usw.).
Produktdesign
OEMs nutzen Cloud-Lösungen für Product Lifecycle Management (PLM), die bessere Computersimulationen zur Beschleunigung von Designiterationen und Tests ermöglichen.
Vernetzte Fahrzeuge
OEMs setzen Cloud-Lösungen ein, um aus der Fülle an Daten, die durch ihre Fahrzeuge, App Stores und neue Mobilitätslösungen gesammelt werden, Einblicke zu gewinnen und dem Kunden Updates und Upgrades anzubieten.
Contact Center
OEMs nutzen Cloud-Lösungen, um umfassende Contact-Center-Funktionen anzubieten, die die Kundenerfahrungen verbessert und Kosten für die Kundenbetreuung senkt.
Auftragsverwaltung
OEMs setzen Cloud-Lösungen ein, um besser mit ihrem globalen Lieferantennetzwerk zusammenarbeiten zu können. So wird Kunden ein integrierter, sicherer und übersichtlicher Bestellprozess ermöglicht.
Smart Factory IoT
OEMs statten ihre Produktion mit intelligenten Sensoren, Edge-Geräten und einer automatischen Bestandsverwaltung aus, um den Überblick über die gesamte Wertschöpfungskette zu verbessern und Angebot und Nachfrage besser aufeinander abzustimmen.
Cloud-Migration und technologische Modernisierung
OEMs können bereits vorhandene Software und Workloads in die Cloud verlagern, um die Flexibilität zu verbessern und Betriebskosten zu senken.
3. Händler
Überblick
Automobilhändler greifen oft auf Cloud Computing und Cloud-Technologien zurück, um Kaufinteressenten früher in ihrem Suchprozess zu erreichen und anzusprechen und möglicherweise bereits im Vorfeld eine Bonitätsprüfung durchzuführen, noch bevor sie den Verkaufsraum betreten haben. Doch die Möglichkeiten der Cloud reichen noch viel weiter. Händler können die Performance der Fahrzeuge ihrer Kunden überwachen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.
Captive Finance
Captive Finance Unternehmen erkunden Cloud-Lösungen, die den Wert von geleasten Fahrzeugen und Eintauschoptionen überwachen und diese Informationen verfügbar machen, um die Markenbindung von Kunden zu verbessern.
Führung der Verkaufsstellen
Händler setzen cloudbasierte Dealer-Management-Systeme wirksam für die automatisierte Leadgenerierung, für Marketing und Vertrieb sowie für die Verwaltung von Leistungen, Kundenbeziehungen und Ersatzteilbestellungen ein.
Vernetztes Fuhrparkmanagement
Händler können von vernetzten Flottenmanagement-Lösungen profitieren, die mithilfe von Datenanalysen die Instandhaltung der Fahrzeugflotten ihrer Kunden optimiert.
Shopper Insights
Händler wählen vermehrt Cloud-Lösungen, um genauere Einblicke in die Interessen und Neigungen von Kaufinteressierten zu gewinnen, noch bevor diese den Verkaufsraum betreten.
Virtual-Reality-Shopping
Händler experimentieren mit virtuellen Verkaufsräumen, die es Interessierten ermöglicht, verschiedene Fahrzeuge, Optionen und Fahrumgebungen zu entdecken, ohne die Fahrzeuge tatsächlich am Standort ausstellen zu müssen.
4. Verbraucher
Überblick
Die Verbraucher freuen sich über bessere Einkaufserlebnisse, pünktlichere Fahrzeugservices, sicherere Fahrten und mehr Mobilitätsoptionen, welche durch Cloud-Technologien ermöglicht werden.
Shuttle auf Abruf
Mit der wachsenden Urbanisierung sind Verbraucher vermehrt auf der Suche nach cloudgestützten Mobility-as-a-Service-Modellen, die sie mithilfe von mobilen Apps auf Abruf durch die Stadt fahren.
Vernetztes V2X
Fahrzeuge, die über die Cloud mit der städtischen Infrastruktur (Ampeln, Verkehrszeichen, Straßen) interagieren, können die Sicherheit der Insassen erhöhen.
Personalisiertes Reisen
Verbraucher können ihre zugelassenen personalisierten Einstellungen und Präferenzen in der Cloud abspeichern. Diese begleiten sie dann bei der Nutzung verschiedener Fahrzeuge und Verkehrsmittel.
Vernetzte Fahrzeuge
Verbraucher können ihr Fahrzeug oder die OEM Applikationen nutzen, um standortspezifische Angebote für Essen, Unterkunft und Energie (Kraftstoff/Strom) zu finden.
