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The four faces of the Chief Legal Officer, second edition

O atual papel do CLO

Uma mudança encorajadora nas prioridades do Chief Legal Officer (CLO) parece indicar uma evolução no foco do CLO, de uma abordagem reativa para uma proativa, de gestor para líder executivo. Para ter sucesso, um CLO pode procurar dominar e encontrar o equilíbrio certo entre as “quatro faces”: catalisador, estratega, guardião e operador.

O atual Chief Legal Officer (CLO) é multifacetado. Além de ser um estratega jurídico, o CLO de hoje também é um pensador estratégico e um executivo sénior, atuando num dos níveis mais altos e impactantes de uma organização. Numa pesquisa de 2023, 81% dos CLOs nos EUA e 66% dos CLOs a nível global reportaram diretamente ao CEO.

Mais de metade cumpre ainda outras funções corporativas: 78% são responsáveis pelo compliance, 51% são responsáveis pelo risco e mais de um terço são responsáveis pela ética (47%) e pelo risco (44%). Cada vez mais, os CLOs estão também a assumir áreas de responsabilidade não tradicionais, incluindo a cibersegurança e ESG/sustentabilidade.

Assim, à medida que o seu papel se amplia, os CLOs podem refletir sobre a melhor forma de direcionar o seu tempo e esforços para gerir um papel cada vez mais complexo e um conjunto cada vez mais diversificado de responsabilidades. Para terem sucesso, os CLOs podem dividir o seu tempo entre as “quatro faces”: catalisador, estratega, guardião e operador.

Nesta segunda edição de “The four faces of the Chief Legal Officer”, apresentamos uma atualização da primeira edição sobre as prioridades dos CLOs inquiridos, bem como sobre como os CLOs novos e experientes gastam atualmente o seu tempo e como gostariam de o gastar.   

As quatro faces

Um catalisador proporciona vantagem competitiva ao trazer uma perspetiva jurídica e orientação crítica necessária para facilitar a competência da equipa de liderança executiva para escolher o caminho certo e definir a direção estratégica da empresa.

Algumas das responsabilidades que podem estar associadas à função de catalisador incluem:
 

  • Avaliar se o negócio está a ser realizado da forma correta; desenvolva o perfil de risco da empresa e um quadro de compliance forte em toda a empresa;
  • Capacitar a equipa jurídica para servir como conselheiros empresariais de confiança, procurados para ajudar proativamente a empresa a desenvolver soluções;
  • Assumir a liderança na construção de uma cultura empresarial forte que esteja alinhada com os valores da empresa em matéria de compliance e integridade;
  • Desafiar o status quo como um agente de mudança; e
  • Promover a satisfação e a experiência do cliente com o departamento jurídico como um serviço de valor acrescentado.

Como estratega, o CLO está posicionado para oferecer uma estratégia jurídica clara que apoie e facilite a estratégia empresarial. O CLO fornece à equipa de liderança executiva orientação jurídica que possibilita a concretização dos objetivos de crescimento.

Algumas responsabilidades que podem estar associadas à função de estratega incluem:


  • Construir relações fortes com as equipas de liderança;
  • Construir relações fortes com os membros da direção;
  • Compreender a estratégia e as alavancas de criação de valor para a empresa e fazê-las refletir na sua estratégia jurídica;
  • Ser um consultor empresarial de confiança que envolve proativamente a administração e o conselho de administração em questões estratégicas; e
  • Antecipar e desenvolver proativamente uma estratégia para fazer face a alterações nos requisitos regulatórios e nas políticas públicas. 

 

Na função de guardião, o CLO orienta as questões legais e regulatórias da empresa, gerindo a complexidade e mitigando riscos. Esta é frequentemente a responsabilidade fundamental da equipa jurídica.

Algumas responsabilidades que podem estar associadas ao papel de tutor incluem:


  • Proteger a integridade corporativa e incorporar a direção estratégica definida pela liderança dentro do departamento jurídico;
  • Compreender os riscos empresariais e de compliance;
  • Manter a clareza entre os papéis do conselho de administração e da direção;
  • Identificar e remediar exposições a riscos de marca e reputação; e
  • Gerir a abordagem de governance em questões regulatórias e jurídicas.

 

Como operador, o CLO dedica-se a otimizar as capacidades, talento, níveis de serviço, custos e a estrutura jurídica necessários para atender de forma ideal às necessidades dos seus parceiros de negócio.

Algumas responsabilidades que podem estar associadas à função de operador incluem:


  • Criar planos de desenvolvimento de liderança e de sucessão para a função jurídica;
  • Desenvolver e implementar os principais indicadores de desempenho para o departamento jurídico e os seus outside counsel;
  • Identificar lacunas de competências e de conhecimento especializado e desenvolver planos para as colmatar; identificar e implementar soluções tecnológicas para o departamento jurídico;
  • Aperfeiçoar o modelo operacional para aumentar a eficácia dos serviços jurídicos; e
  • Elaborar previsões precisas e relatórios detalhados sobre os gastos jurídicos.
Considerações finais


O papel do CLO continua a crescer em importância com uma influência crescente nos níveis mais altos de liderança. Para ser bem-sucedido nesta função, este deve aprender a navegar habilmente pelas quatro faces do CLO, concentrando a maior parte do seu tempo e esforço nas funções de catalisador e estratega.


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“Deloitte Legal” significa as práticas jurídicas das firmas-membro da Deloitte Touche Tohmatsu Limited ou das suas filiais que prestam serviços jurídicos. Por razões jurídicas e regulamentares, nem todas as firmas-membro prestam serviços jurídicos.

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