Converge™ by Deloitte

Não é fácil satisfazer as exigências dos novos clientes digitais. No que diz respeito à experiência do utilizador, os bancos enfrentam uma escolha impossível: ‘alugar’ a experiência do cliente a fornecedores que limitam a personalização ou criar grandes equipas para construir uma proposta digital de raiz. Está na altura de reescrever o modelo de negócio, eliminando os obstáculos e dando aos bancos o melhor dos dois mundos. 

Apresentamos a Experience by BankingSuite: uma estrutura de produto sustentada pelo Flutter, que se baseia em anos de investigação em design e experiência, e poupa milhares de horas de esforço de desenvolvimento. Ocupámo-nos dos novos padrões de experiência pelos quais os clientes esperam, com todas as bases técnicas necessárias para as aplicações digitais modernas de hoje e um inventário completo de jornadas pré-construídas e personalizáveis. O melhor de tudo é que tem a flexibilidade de construir em cima — concentrando o seu esforço nas funcionalidades diferenciadas que são autênticas para a sua marca e valiosas para os seus clientes.

Crie um primeiro impacto positivo junto dos seus clientes com uma experiência de integração digital simples e fácil de utilizar. A nossa plataforma de integração digital liga ecossistemas pré-integrados, permitindo orquestrar a combinação escolhida em jornadas padrão da indústria e personalizadas. Aumente a satisfação do cliente, acelere o processo de abertura de conta e responda rapidamente aos riscos.

Acelere o seu percurso de transformação de empréstimos e permita experiências de cliente excecionais, operações simplificadas e decisões informadas com o Digital Lending. A nossa plataforma de Digital Lending permite obter informações sobre os seus clientes, adaptar propostas mais atrativas e melhorar a experiência end-to-end, através de uma jornada envolvente, automatizada e robusta. Os relatórios e a análise são fundamentais para a plataforma, uma vez que gera informações acionáveis sobre o seu portefólio e otimiza os seus modelos de risco e de preços.

Alinhe as suas funcionalidades de pagamento com as exigências da era moderna. Com a nossa experiência abrangente em pagamentos, design e entrega, podemos ajudá-lo a atingir os seus objetivos de modernização de pagamentos, a criar oportunidades e a proporcionar rapidamente experiências de pagamento excecionais aos seus clientes. A nossa plataforma de pagamentos digitais fornece-lhe um conjunto de módulos selecionados, concebidos para responder a desafios de pagamento comuns, com integrações pré-construídas com os principais fornecedores de pagamentos. O resultado? Uma abordagem simplificada que permite pagamentos seguros e eficientes para os seus clientes.

Os sistemas Core de próxima geração oferecem escala e velocidade ao coração da arquitetura do banco, mas sabemos em primeira mão que o seu processo de implementação é complexo. Com uma vasta experiência na implementação de sistemas Core Bancários de terceira geração, tais como 10x, Mambu, Temenos e Thought Machine, e com núcleos pré-configurados prontos a utilizar, ajudamo-lo a analisar as diferentes opções, a planear a melhor abordagem e a percorrer toda a jornada de implementação. Temos as capacidades certas para o ajudar consoante o desafio.

A execução de novas capacidades e serviços digitais na cloud é complexa. A segurança é fundamental. Tal como a escalabilidade. É necessário satisfazer os períodos de pico da procura por parte dos utilizadores, mas sem pagar mais do que o necessário. Deve garantir que os seus serviços de infraestrutura cumprem as normas da indústria num contexto que permita aos programadores implementar rapidamente novas versões com confiança. Concebemos a nossa plataforma Fabric para fazer este trabalho por si. A nossa série de módulos e ferramentas pré-configuradas fornece uma plataforma de Cloud moderna que constitui o alicerce das suas novas capacidades digitais.