Gerir uma crise complexa e de rápida evolução como a COVID-19 pode ser extremamente difícil. Os maiores danos para uma organização residem frequentemente numa má gestão da situação, mais do que no efeito da própria crise. Uma resposta rápida e eficaz alterará significativamente o resultado da crise e minimizará o seu impacto; uma resposta aleatória e descoordenada irá quase de certeza exacerbá-la. Este artigo discute as medidas que as empresas podem tomar para ajudar a garantir que a sua resposta à COVID-19 seja bem gerida e eficaz.
As notícias que mudam diariamente sobre a COVID-19 obrigam as empresas rentáveis e bem geridas a tomar medidas drásticas para manter a flexibilidade. Há muitas ações que as empresas podem tomar - todas elas centradas na melhoria da capacidade de tesouraria e na identificação e abordagem do risco eminente. Embora as empresas devam continuar a concentrar-se na manutenção dos princípios fundamentais que as tornaram bem sucedidas, a sobrevivência a curto prazo é essencial.
Perspetivas e aprendizagens: