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業務の再構築:Agentic AI時代に勝ち抜くために必要なこと

エージェンティック AIは単なる強力な新しいツールではありません。業務の進め方そのものを再構築する、変革をもたらす存在です。

エージェンティックAI時代をリードするには何が必要でしょうか?人間とAIエージェントが協働し、生産性を飛躍的に向上させ、役割を再考し、企業全体に変革をもたらす「ヒューマン・エージェンティック・ワークフォース」に関する最新記事から、重要な洞察を探ります。

※本レポートは2025年10月にDeloitte Globalが公開したレポート『Work, reworked: What it takes to win in the age of Agentic AI』を翻訳したものです。和訳版と原文(英語)に差異が発生した場合には、原文を優先します。

重要なポイント

  • エージェンティック AI は単なる自動化にとどまらない、業務の進め方を根本から再考するものである理由をご覧ください。
  • 人間と AI エージェントが協働して飛躍的な成果を生み出す、ヒューマン・エージェンティック・ワークフォースを構築するために必要なことを学びます。
  • 組織がスピード、規模、影響力を重視して業務を再設計できるようにする 5つの重要な転換点について説明します。

エージェンティックAI時代における業務の変革

エージェンティック AI によって、働き方の未来が再定義されています。エージェンティック AI とは、人間と協働して複雑なワークフローを調整し、飛躍的な生産性を実現する自律型システムです。この変革の中心となるのは、人間と AI エージェントが協働してパフォーマンス、イノベーション、成長を推進する新しいモデルである「ヒューマン・エージェンティック・ワークフォース」です。

この変化を乗り越えるために、リーダーを支援するべく、デロイトの最新の記事では、エージェンティックAIを企業全体でスケールさせるために必要な基本的な変革について探っています。役割や業務モデルの再設計から、組織の即応性や信頼の構築まで、急速に進化する環境において果敢なリーダーシップが求められる戦略的な要点を明らかにしています。

主な問いは次のとおりです。

  • 人間と AI エージェントが統合された労働力はどのようなものになるでしょうか?
  • この未来に合わせて、業務、役割、意思決定の枠組みをどのように再設計すればよいのでしょうか?
  • 新しい業務システムを実現するために、文化的、技術的、運用的な準備をどのように確保するのでしょうか?

エージェンティック AI が業務システムをどのように変革しているのかについて詳しくは、記事全文をダウンロードしてください。

業務の再構築:Agentic AI時代に勝ち抜くために必要なこと

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