Remote Work: So nutzen Arbeitgeber die neuen Chancen
Höhere Attraktivität als Arbeitgeber, zufriedenere Mitarbeiter, gesteigerte Flexibilität: Für Unternehmen gibt es auch abseits des aktuellen, durch die COVID-19-Pandemie geltenden Handlungsdrucks gute Gründe zur Einführung von Remote Work. Die erfolgreiche Umsetzung dieses innovativen Arbeitskonzepts erfordert aber die Berücksichtigung zahlreicher Aspekte. Mit unserem integrierten Beratungsansatz entwickeln wir für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Best-Practice-Lösungen.
Remote Work aus Sicht der Arbeitgeber
Bereits vor der Pandemie hat sich ein Wandel im Verhältnis zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern, zwischen Mitarbeitern und in den Beziehungen zu Kunden angekündigt: Arbeit wurde zunehmend gelöster, verteilter und flexibler. COVID-19 hat dies nur offensichtlicher gemacht. Weltweit haben Arbeitgeber und Arbeitnehmer die Vor- und Nachteile der neuen Arbeitsformen kennen und schätzen gelernt. Diese beschleunigte Entwicklung hat für viele Menschen und Unternehmen zu einer „neuen Arbeitswelt“ geführt.
Die neue Arbeitswelt birgt jedoch auch Risiken. Insbesondere die rechtlichen Rahmenbedingungen sind oft nicht deckungsgleich mit den Erfordernissen moderner Arbeit. Aus Sicht der Arbeitgeber stellen sich beim Thema verschiedene Fragen:
- Was ist das Best-Case-Szenario? Welche Formen von Remote Work haben den höchsten unternehmerischen Nutzen und bergen das geringste unternehmerische Risiko?
- Was kann standardisiert geregelt werden und wo werden Einzellösungen benötigt (Stichwort „Homeoffice im gleichen Land“ versus „länderübergreifende Konstellationen“)?
- Welchen Einfluss haben diese Entwicklungen auf die Unternehmenskultur, die Bürogebäude und die Führungskräfte?
- Was kann das Unternehmen Führungskräften an die Hand geben, damit sie den Mitarbeitern auch in Zukunft genug Raum geben können, um produktiv zu arbeiten?
- Wie lässt sich die richtige Technologie-Unterstützung schaffen? Welche Sicherheitsanforderungen müssen berücksichtigt werden?
- Wo fange ich an und wo liegen die Grenzen?
- Welche Perspektiven muss ich einbeziehen, um zukunftsweisende Lösungen zu finden, die alles berücksichtigen?
Lösungen
Unser Ziel ist es, nachhaltige und praxistaugliche Antworten auf die zuvor genannten Fragen zu finden. Wir sind davon überzeugt, dass dies durch einen cross-funktionalen Ansatz optimal realisiert werden kann. Wir glauben, dass es einen gemeinsamen Prozess braucht, um das große Bild unter Berücksichtigung aller Dimensionen proaktiv zu gestalten.
So können auch Einzellösungen im Rahmen eines Gesamtbildes orchestriert werden und einen Mehrwert liefern.
In der folgenden Grafik zeigen wir Ihnen, wie wir Unternehmen in allen relevanten Bereichen zum Thema Remote Work beraten können. Als Kunde stehen Ihnen dennoch während aller Projekte stets die gleichen Ansprechpartner*innen für alle Fragestellungen zur Verfügung.
Seit Beginn der Pandemie haben sich in vielen Unternehmen sogenannte „COVID-19 Task Forces” gegründet. Von diesen können wir als Deloitte vieles für die Konzeption, Ausgestaltung und Umsetzung von Remote Work für die Zukunft lernen. Erfolgreiche Task Forces haben
- ein gemeinsames Ziel und die Mission in viele kleine Pakete verpackt
- alle relevanten Stakeholder und Ressourcen natürlich und selbstverständlich eingebunden
- bereichsübergreifende Zusammenarbeit als Selbstverständlichkeit begriffen
- nach Lösungen und nicht nach Verantwortlichkeiten gesucht
Aus diesen Zielbildern haben wir passende Lösungen abgeleitet und erfolgreiche Best-Practice-Projekte bei vielen Arbeitgebern umgesetzt. Diese Erfahrung bringen wir mit interdisziplinärer Kompetenz gerne auch in Ihrem Unternehmen ein.
Die Remote Work Projekte können, wie in der derzeitigen Situation üblich, in einem hybrid agilen und bestenfalls virtuellen Umfeld durchgeführt werden. In der folgenden Grafik geben wir Ihnen einen Überblick, wie wir dabei vorgehen. Der Umfang der Tätigkeiten und die Verantwortlichkeiten können sich dabei über die Zeit und nach Geschäftsanforderungen weiterentwickeln.
Weitere Inhalte
Damit Unternehmen den notwendigen organisatorischen Rahmen für Remote Work schaffen können, müssen sich Stakeholder verschiedener Bereiche abstimmen, um gemeinsame Ziele zu definieren und hieraus Prioritäten abzuleiten. Dabei geht es vor allem darum, Lösungen zu finden, die im jeweiligen Unternehmenskontext „fit for purpose“ sind. Gleichzeitig müssen aber auch rechtliche Risiken beachtet und nach Möglichkeit minimiert werden.
Constantin Betz
Remote Work Leader, Germany