FSI Strategy Insights

Was bedeutet strategische Transformation?

Eine strategische Transformation ist eine Kombination aus der Unternehmens- (oder Business Unit) Strategie, dem Streben nach erfolgreicher Veränderung und einer Umsetzungsdisziplin zu einem einheitlichen sowie nachhaltigen Ansatz. Es ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, um eine Vision zu definieren, die über inkrementelle Veränderung hinaus geht und die bisherigen Geschäfts- und Betriebsmodelle in Frage stellt, mit dem Ziel einen einzigartigen Nutzen zu schaffen.

Wesentliche Herausforderungen und Treiber für Banken bei der Gestaltung des Wandels

• Regulierungen
  Diverse nationale und internationale regulatorische Themenfelder beeinflussen nach wie vor den Markt. Im Mittelpunkt stehen hierbei oft die Risikovorsorge von Banken und höhere Eigenkapitalquoten sowie ein verstärkter Anlegerschutz.
  
• Kunden
  Es entsteht eine neue Kundenmentalität, die selbststeuernd Zugriff auf mehrere Banken über mehrere Kanäle (Omni-Channel) einfordert.
• Digital
  Die Bedeutung einer kundenzentrierten Kommunikation via multipler Kanäle und eine entsprechenden User Experience steigt kontinuierlich. Zusätzlich bieten digitalisierte Marktfolgefunktionen („Papierloses Büro“) Kosteneinsparungspotenziale.
• Wettbewerbsstruktur
  Der Wettbewerb wird angetrieben durch eine neue Generation von Kunden, vom Innovationsdruck zwischen etablierten Playern und durch innovative FinTechs, die bisherige Geschäftsmodelle in Frage stellen.
• Analytics
  Ein großes Datenvolumen („Big Data“), hohe Umlaufgeschwindigkeit und eine entsprechende Komplexität machen kundenorientierte Analytik zu einem neuen Optimierungsinstrument für Bankdienstleistungen.
• Produkte
  Banken müssen eine Produkt- und Kostentransparenz gewährleisten. Des Weiteren steigt die Nachfrage nach alternativen, maßgeschneiderten und Nischenprodukten.

Lösungsentwicklung von Beginn an zur erfolgreichen Umsetzung von Transformationsprozessen

Gemeinsam definieren wir eine Transformationsstrategie, um sie gleich im nächsten Schritt erfolgreich und nachhaltig umzusetzen