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"Wenn du die Frage, ob du ein Teamplayer bist mit 'Ja' beantworten kannst, bist du genau richtig bei uns."

Melanie ist seit über 16 Jahren Teil unserer großen Deloitte Family. Im Interview gibt sie uns einen kleinen Einblick in ihre Tätigkeit als Backoffice Manager und sagt dir, was du brauchst, um Teil des RE&O-Teams zu werden.

Hallo, mein Name ist Melanie und ich bin Backoffice Managerin im Bereich Real Estate & Operations.
In meinem Blogbeitrag berichte ich über die vielfältigen Service Leistungen unseres Bereichs, gebe spannende Einblicke in meine Aufgaben und gebe euch ein paar Tipps für einen optimalen Start bei uns mit auf den Weg.  

Hi, Melanie! Erzähle uns doch gerne einmal, womit ihr euch im Bereich Real Estate & Operations auseinandersetzt.
Unser Bereich ist so vielfältig, dass man uns überall im Office antreffen kann. Um nur einen groben Überblick zu geben, habe ich ein paar Beispiele mitgebracht:

  • Wir sind Visionäre für neue Arbeits- und Meeting-Erlebnisse. Unser Corporate Architecture Team entwickelt neue Raumkonzepte und realisiert technisch innovative, nachhaltige und flexible Arbeitswelten in unseren Offices.
  • Unsere digitalen Tools unterstützen dich täglich bei der Organisation deines Arbeitstages. Deutschlandweit kannst du ganz einfach deinen Arbeitsplatz und sämtliche Conferencing Areas über unser Online-Tool buchen. In unseren neusten Offices in Düsseldorf und Frankfurt kannst du dir sogar schon deinen Parkplatz und Smart Locker unkompliziert über eine App sichern.
  • Bereits an deinem ersten Tag wirst du dem RE&O Team in vielen Bereichen begegnen: Unsere Empfänge heißen dich herzlich willkommen und der Local Support versorgt dich mit technischem Equipment und steht dir mit Rat und Tat bei der Einrichtung zur Seite. Das gesamte Services Team sorgt vor Ort dafür, dass du in einem sicheren und sauberen Arbeitsumfeld deine Tätigkeit aufnehmen kannst und zusätzlich auch in unseren Conferencing Areas gut verpflegt wirst.

Bei all diesen Services und Themen arbeiten wir cross-functional mit verschiedenen Stakeholdern, wie dem Security Office, dem Competence Center, Digital Compliance und dem Internal Legal Department zusammen.

Was ist deine genaue Funktion als Backoffice Manager im Team und was sind die Highlights in deinem Job?
Für meine Rolle benötige ich vor allem mein Organisationstalent und viel Flexibilität. Ich übernehme die Termin- und Veranstaltungsverwaltung sowie die Koordination und Kommunikation innerhalb von RE&O Services. Zusätzlich unterstütze ich unsere Service Manager bei Projekten. Um für einen perfekten Start der neuen Services Kolleg:innen bei uns zu sorgen, führe ich diese durch die unterschiedlichen Themengebiete, die besonders wichtig für die Arbeit bei RE&O sind, damit sie einen guten Überblick erhalten und sich schnell einarbeiten können. Zudem bin ich für das gesamte RE&O-Personalmanagement verantwortlich.

Wie läuft die Zusammenarbeit bei euch im Team ab und was zeichnet euch aus?
Das RE&O-Team ist ein sehr aufgeschlossenes Team. Dadurch, dass viele unserer Arbeiten nur durch Zusammenhalt funktionieren, haben wir alle ein sehr persönliches Verhältnis untereinander und unterstützen uns auch in den stressigsten Ausnahmesituationen gegenseitig. Bei uns arbeiten Kolleg:innen aus allen möglichen Studienrichtungen – wir unterscheiden uns alle und genau das macht uns aus. Jede:r hat andere individuelle Fähigkeiten und Stärken, wodurch wir uns perfekt ergänzen. Wir lernen gerne voneinander und versuchen neue Ideen und unser Wissen auszutauschen. Mit Team Events stärken wir außerdem den Teamgeist und das Gemeinschaftsgefühl.

Wenn du die Frage, ob du ein Teamplayer bist mit 'Ja' beantworten kannst, bist du genau richtig bei uns.

Welche Skills sind gefragt, damit jemand bei euch einsteigen kann?
Durch unser breites Aufgabenspektrum suchen wir bei RE&O neue Kolleg:innen aus unterschiedli­chen Branchen und Studienrichtungen. Besonders gefragt sind Wirtschaftswissenschaften, Facility Management, Geisteswissenschaften, Grafik- oder Kommunikationsdesign, Ingenieurwissenschaften, Umweltwissenschaften, Sicherheitsmanagement und Architektur.

Um bei uns durchzustarten, musst du aber nicht zwingend ein abgeschlossenes Studium haben. Wir begrüßen ebenso abgeschlossene Berufsausbildungen, z. B. in Hotellerie/Gastronomie, Professional Service (Beratung/Agentur), Eventmanagement, Fachinformatik, Elektronik, Technik, Immobilien­wirtschaft, Sicherheitstechnik oder Krisen- und Notfallmanagement. Wir sind immer offen für Quer­einstiege und freuen uns, durch dich neue Bereiche kennenzulernen und von deinen Erfahrungen zu profitieren.

Sehr wichtig sind uns auch deine Soft Skills. Du solltest ein Kommunikationstalent sein, bestenfalls mit starken analytischen Fähigkeiten und einer strukturierten Arbeitsweise. Durch unsere immer wechselnden Aufgaben sind eine gute Auffassungsgabe und eine starke Umsetzungskompetenz von Vorteil.

Hast du einen persönlichen Tipp an alle Interessierten, die ihren Berufseinstieg bei euch im Real Estate & Operations starten wollen?
Wenn du die Frage, ob du ein Teamplayer bist mit „Ja“ beantworten kannst, bist du genau richtig bei uns. Teamfähigkeit wird bei uns großgeschrieben. Du solltest dich auch in den Bereichen der Dienst­leistung und Beratung wohlfühlen und aktiv auf Kund:innen und Mitarbeitende zugehen können. Du passt zu uns, wenn du eine große Portion Flexibilität im Arbeitsalltag mitbringst sowie die Bereit­schaft, in stressigen Situationen auch mal Aufgaben außerhalb des eigenen Rollenprofiles zu übernehmen und über den Tellerrand zu schauen, um das Team zu unterstützen.