Zum Hauptinhalt springen

SAP S/4HANA: Business Transformation im Service-Paket

Ganzheitlich und wertorientiert: Das „RISE with SAP“-Angebot der SAP ermöglicht eine intelligente Implementierung der neuen ERP-Generation

Der Umstieg auf SAP S/4HANA ist für Deutschlands Unternehmen derzeit ein Top-Thema. Cloud, Realtime-Daten, Analytics: S/4HANA und die darunterliegende SAP Business Technology Platform bieten alle Möglichkeiten, auf die es heute bei innovativen Geschäftsmodellen und in agilen Organisationen ankommt. Entsprechend herausfordernd ist allerdings auch die Umsetzung. Es geht dabei schließlich um viel mehr als nur um das Ausrollen einer neuen Software. Um die Vorteile wirklich auszuschöpfen, sollte die Einführung als umfassende Business Transformation gestaltet werden, bei der auch Dimensionen wie Infrastruktur, neue Geschäftsprozessanforderungen und Partner-Netzwerke berücksichtigt werden. Mit „RISE with SAP“ stellt SAP ein flexibles Bundle zur Verfügung, das genau dies ermöglicht – Business Transformation as-a-Service. Als kompetenter Partner begleitet Deloitte bei einer ganzheitlichen Umsetzung, die sich von Anfang an am Wertbeitrag orientiert.

Mit SAP S/4HANA können Unternehmen seit einigen Jahren ein ERP-System der nächsten Generation nutzen. Durch zukunftsweisende technische Lösungen wie die In-Memory-Datenbank und das integrierte Datenmodell (Universal Journal) ist es bestens geeignet für die Geschäftsmodelle und Prozesse der Digital-Ära. Das System kann zwar auf unterschiedliche Weise implementiert werden, doch die meisten Anwender wählen heute den modularen, Cloud-basierten Weg. Dieser Trend ist wenig überraschend angesichts des allgemeinen Siegeszugs des Cloud-Paradigmas. Es liegt daher auch nahe, die Vorzüge der Cloud nun auf die Einführung und Nutzung des ERPs auszuweiten, um somit niedrigere Einstiegskosten, höhere Flexibilität und Skalierbarkeit zu erreichen.

Um den Umstieg zu erleichtern, wird S/4HANA von SAP aktuell bevorzugt als umfassendes, Cloud-basiertes Transformations-Bundle zur Verfügung gestellt. Der entscheidende Vorteil dieses Ansatzes: Mit „RISE with SAP“ erhalten Unternehmen neben der Kern-Technologie zugleich auch Plattform, Apps und Infrastruktur – alles aus einer Hand und zugeschnitten auf die vorliegenden individuellen Bedürfnisse. Als langjähriger und ausgezeichneter SAP-Partner bringt Deloitte dabei die nötige Transformationskompetenz für die konkrete Umsetzung ein, basierend auf der umfassenden Industrieerfahrung, den Prozesskenntnissen und dem SAP-Know-how der Deloitte Experten.

 

„RISE with SAP“: Das umfassende Bundle für S/4HANA

 

Das zentrale Element des Transformations-Pakets „RISE with SAP“ ist das moderne, intelligente ERP-System SAP S/4HANA. Es liefert als modulare Cloud-Lösung eine bewährte Prozessplattform sowie Innovationen, wie etwa anspruchsvolle Echtzeitanalysen und integrierte KI-Fähigkeiten, massiv beschleunigtes Reporting und effizienteres Datenhandling. Dazu kommen die verbesserte Datenanzeige und Nutzererfahrung unabhängig vom verwendeten Gerät bei gleichzeitiger Verringerung des anfallenden Datenvolumens durch die neuen Technologien. Im „RISE with SAP“-Service-Paket finden sich aber auch eine ganze Reihe weiterer Elemente. Für ergänzende, auch industriespezifische Zusatz-Apps – etwa zur Differnzierung bzw. kontinuierlichen Optimierung – ist die Business Technology Platform (BTP) konzipiert. Auf dieser Plattform können entsprechende Anwendungen selbst entwickelt, bezogen und betrieben werden. Nutzer finden dort nicht nur Angebote von SAP selbst und von SAP-Partnern wie Deloitte, sondern auch von Drittanbietern. Durch das zugrundeliegende einheitliche Datenmodell der BTP ist die Integration der verfügbaren Apps unkompliziert. Geboten werden umfangreiche Optionen – u.a. Vorkonfigurationen, Schnittstellen-Management, vorgefertigte Bots, Tools für die Automatisierung oder Anwendungen mit Echtzeit-Funktionalität.

Zum „RISE with SAP“-Paket gehört außerdem das Kernelement Business Process Intelligence (BPI) von SAP. Durch tiefe Prozess-Analyse können damit individuelle Empfehlungen abgeleitet werden. Über diese Technologie-Vorteile hinaus wird durch integrierte Praxis-Tools und Services im „RISE“-Paket die Implementierung zusätzlich vereinfacht. Hervorzuheben ist hier die anwenderfreundliche Lösung Custom Code Migration: Damit können die Analyse und die Anpassung von kundeneigenem Code spürbar verbessert und beschleunigt werden. Enthalten ist in „RISE with SAP“ außerdem ein Einsteigerpaket für das SAP Business Network. Damit lassen sich Partner wie z.B. Lieferanten effizient managen und vernetzen, was die Zusammenarbeit im Supply Network optimiert. Weitere Vorteile ergeben sich auch für Bestandsführung und Anlagenüberwachung. In allen Fällen existieren für die Cloud-Installation von S/4HANA mehrere Optionen: Die Bereitstellung des Pakets kann über SAP oder auch einen individuell bevorzugten Hyperscaler erfolgen. Bei der Konfiguration stehen die jeweiligen Bedürfnisse des Unternehmens immer im Mittelpunkt.

„Phase Null“: Am Anfang stehen „Why“ und „How“

 

Ein wesentlicher Pluspunkt von „RISE with SAP“ ist die hohe Umsetzungsgeschwindigkeit der Implementierung bei zielgenauer Ausrichtung auf die individuellen Umstände des Unternehmens. Der Erfolg hängt dabei stark von einer guten Vorbereitung ab, bei der diese Umstände analysiert werden, um dann die Transformation optimal daran auszurichten. Deloitte hilft daher als Partner schon sehr frühzeitig bei der Planung: Am Anfang jedes Projekts steht die „Phase Null“, in der gemeinsam mit dem Unternehmen die Voraussetzungen und Potenziale ebenso wie der beste Pfad zur Implementierung von S/4HANA analysiert werden – das „Why“ und das „How“. Wo steht das Unternehmen, und wo will es hin? Sind neue Geschäftsmodelle geplant? Was sind die strategischen Vorteile von S/4HANA, welche Optionen sind betriebswirtschaftlich sinnvoll? Aus diesen Überlegungen kann dann abgeleitet werden, wie die Systemlandschaft aussehen sollte, und welche Implikationen sich möglicherweise für das Operating Model ergeben.

Deloitte arbeitet in dieser Vorab-Phase darauf hin, mit dem Kunden das Ziel der S/4HANA-Transformation zu definieren, zu strukturieren und in die Umsetzung einzubringen, etwa durch einen passenden Migrations- und Rollout-Plan. Das Vorgehen ist in mehrere Schritte eingeteilt. Zunächst wird das Business-Framework geklärt (Business Model, Operating Model), etwa im Hinblick auf die Lage auf den relevanten Märkten, auf neue Geschäftsmodelle und auf die nötige Governance. Es folgt eine eingehende Analyse von bestehenden und noch zu erwerbenden Fähigkeiten, sowie der angestrebten Architektur, die am Cloud-Ansatz ausgerichtet werden muss. Im Anschluss kann das Umsetzungsprogramm organisatorisch gestaltet werden, bis hin zur Entwicklung einer Roadmap, einer Release-Strategie und der Auswahl von geeigneten Pilotprojekten. Als letzter Schritt dieser Phase wird ein belastbarer Business Case formuliert, zu dem u.a. eine qualitative und quantitative Bewertung der Vorteile und eine Aufschlüsselung voraussichtlicher Kosten gehören. Für eine erfolgreiche Transformation ist es entscheidend, die verschiedenen Stakeholder kommunikativ einzubinden. Begleitet werden diese Aktivitäten durch die ganze „Phase Null“ hindurch von einem umfassenden Change Management.

Kinetic Enterprise: Leitbild der S/4HANA Transformation

 

Für die Business Transformation mit SAP S/4HANA hat Deloitte das Leitbild des „Kinetic Enterprise“ entwickelt. Dieses hat vier besondere Eigenschaften, die durchgängig auf einen maximalen Wertbeitrag zielen:

  • Clean: ERP-Standardprozesse und ein unmodifizierter Kern
  • Intelligent: Innovation und Differenzierung auf der Cloud Plattform
  • Inclusive: API Economy – Nutzung spezialisierter Netzwerkpartner
  • Responsive: Cloud-basierte Technologien unterstützen die bedarfsgerechte Skalierung

Die möglichen Hebel für die Realisierung dieser Stärken sind im „Kinetic Enterprise“-Modell detailliert aufgeschlüsselt, in Dimensionen wie Kundenbeziehung, Supply Chain, Produktion, Finance, Human Resources oder Forschung und Entwicklung. Weitere Hebel verbessern die Umsatzrendite, etwa durch Maßnahmen in Entwicklung, Lieferkette und Produktion. Ein effizienteres Management von Assets wie Produktionsstandorten und Lagern steigert ebenfalls den Wertbeitrag. Durch effektivere Governance und eine systematische Bewertung von finanziellen Risiken kann sichergestellt werden, dass das Unternehmen seine Stärken auch zuverlässig ausspielt.

Deloitte bringt dabei zur Unterstützung eine ganze Palette von branchenspezifischen „Kinetic Drivers“ ein, z.B Touchless Payables/Receivables zur Automatisierung der Buchhaltung, Frictionless Procurement für die Verschlankung von Einkaufsprozessen oder Handsfree Order Management zur vollautomatischen Abwicklung von Kundenaufträgen im Online-Handel. Diese erprobten Ansätze und Best Practices basieren jeweils auf einem auf die Branche ausgerichteten „Clean Core Anywhere“-Ansatz – und industrietypischen Ergänzungslösungen, die auf der SAP Business Technology Platform BTP realisiert sind. Das sorgt für einen unmittelbaren, schnell realisierbaren Mehrwert der „RISE“-Implementierung.

Ausgezeichnete Kompetenz: So urteilt die Fachwelt

 

Deloitte kooperiert seit vielen Jahren mit SAP und trägt als führender Partner mit globalem Netzwerk zum Erfolg von Business Transformationen auf der ganzen Welt bei. Der IT-Analyst Gartner stuft Deloitte deshalb im Bereich S/4HANA regelmäßig als Leader ein – 2021 schon das siebte Jahr in Folge (Gartner® Magic Quadrant S/4HANA Application Services). In der Begründung heben die Analysten die Expertise der Deloitte SAP Services in der digitalen Business-Transformation durch SAP-Ansätze als eine der großen Stärken hervor. Auch die Breite und Tiefe der Business-Erfahrung sowie die erheblichen Ressourcen des Netzwerks werden positiv erwähnt. Führend ist Deloitte aus der Sicht von Gartner im Jahr 2021 auch wieder im verwandten Bereich Cloud-Transformation (Gartner® Magic Quadrant for Public Cloud IT Transformation Services). Die Kompetenzen von Deloitte werden darüber hinaus aber auch durch SAP selbst gewürdigt. Mit dem SAP Pinnacle Aware zeichnet SAP jährlich die besten Partner weltweit aus, und Deloitte zählt seit mehreren Jahr in Folge zu den Gewinnern.  

Mehrwert für die Transformation: Unterstützung durch Deloitte

 

Als führender Business Advisor mit ausgewiesener SAP-Kompetenz und tiefem Branchenwissen unterstützt Deloitte Unternehmen bei einer maßgeschneiderten Transformation – immer auf Augenhöhe mit den Fachbereichen. Durch einen umfangreichen Baukasten an zusätzlichen Apps und Diensten sowie durch bewährte Branchenlösungen kann Deloitte gewährleisten, dass vom Projektstart an Mehrwert realisiert wird. Zentral für den SAP-Ansatz von Deloitte ist außerdem die durchgängige Betonung von „Analytics First“, einer wichtigen Prämisse für Business Transformationen mit SAP. Um die Angebote, Tools und Innovationen rund um S/4HANA kennen zu lernen, können Kunden diese in der Smart Factory in Düsseldorf erleben: In einer experimentellen Praxis-Umgebung kann so untersucht werden, wie die Business Transformation mit „RISE with SAP“ konkret aussieht.