Den richtigen Nutzer zur richtigen Zeit anzusprechen, ihn mit der richtigen Nachricht am richtigen Ort zu einer bestimmten Handlung zu bewegen, ist offline wie online eine der größten Aufgaben, denen Unternehmen heute und in Zukunft gegenüberstehen. Aus diesem Grund werden Data Management Platforms zunehmend unentbehrlich.
In diesem Abschnitt werden die einzelnen Grundfunktionalitäten vorgestellt und erklärt.
Wer Kundendaten besitzt, hat die wesentliche Kontrolle über die Kundenbeziehung. Deshalb brauchen Unternehmen heute mehr denn je eine umfassende Datenstrategie, um Data Driven Marketing umsetzen zu können.
Die Auswahl und das Setup einer Data Management Platform ist ein komplexer Prozess, der das gesamte Unternehmen betrifft. In diesem Abschnitt wird der gesamte Prozess analysiert und Empfehlungen zur Umsetzung abgegeben.
Wenn Marketingfachleute ihre Daten mithilfe einer Data Management Platform konsolidieren, analysieren und aktivieren, können sie davon in vielerlei Hinsicht profitieren. Dieser Abschnitt beschreibt einige der technischen Anforderungen und Möglichkeiten für Data Driven Marketing, wie z.B. die Personalisierung der Webseite oder den programmatischen Mediaeinkauf.
Sowohl für personalisierte Werbung als auch für Webseitenpersonalisierung ist die DMP der „Single Point of Truth“ für die Segmentierung der Nutzer. Gerade im Bereich der personalisierten Werbung ist eine DMP unverzichtbar. Eine robuste digitale Werbestrategie erfordert verschiedene technologische Lösungen, die mit der DMP nahtlos zusammenarbeiten sollen wie z.B. der Adserver oder die Demand Side Platform.