Zahlungen werden schon lange nicht mehr nur per Bargeld, Karte und Überweisung getätigt. Längst hat sich eine Vielfalt an Möglichkeiten jenseits der herkömmlichen Zahlungswege etabliert. Der technologische Fortschritt und die damit einhergehende zunehmende Digitalisierung, Plattformökonomie sowie regulatorische Anforderungen haben zu einer beispiellosen Dynamik im Payments-Markt geführt. Von Banken bis zu Händlern müssen alle betroffenen Marktteilnehmer auf die Veränderungen im Zahlungsverkehr reagieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Die Initiierung und Durchführung von Zahlungen spielen eine große Rolle in unserem Alltag. Ob wir nun morgens beim Bäcker unsere Brötchen bar bezahlen, für den Kauf eines Geschenks eine Karte zücken oder die neue Jeans in einem Online-Shop bestellen.
In jedem dieser Beispiele greifen wir auf ein stetig wachsendes Portfolio verschiedener und vielfältiger Bezahlverfahren zurück, die eine performante und zuverlässige Abwicklung im Hintergrund notwendig machen und zusätzliche Marktteilnehmer involvieren.
Zugleich führen Digitalisierung, Plattformökonomie, technologischer Fortschritt, ein verändertes Verhalten von Konsument:innen sowie regulatorische Anforderungen zu Veränderungen von Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsmodellen im Zahlungsverkehr.
Dieses dynamische Marktumfeld bietet vielfältige Chancen für etablierte Banken, Zahlungsdienstleister, Fintechs und Technologiekonzerne für ein breiteres Angebot im Zahlungsverkehr. Trends und Innovationen, aber auch regulatorische Vorgaben, wie z.B. Instant Payment mit Request to Pay (rtp), die European Payment Initiative (EPI bzw. wero), der digitale Euro, Kryptowährungen und neue Anwendungsmöglichkeiten im Web 3.0 bieten den Markteilnehmern konkrete strategische Ansatzpunkte.
Modernisierungspotenziale aus diesen Trends und Innovationen erstrecken sich entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Zahlungsverkehr. Geschwindigkeit, Time-to-Market sowie eine einfache und kundenfreundliche Handhabung sind hierbei wichtige Erfolgsfaktoren. Gleichzeitig besteht die Herausforderung, Risikoabwägungen zu treffen, notwendige Sicherheitsanforderungen zu gewährleisten und regulatorische Vorgaben wie z.B. PSD3 sicherzustellen.
Unsere Expert:innen und ein weltweites Deloitte Netzwerk unterstützen Sie umfassend, die Transformation zu meistern und Potenziale zu erkennen und zu nutzen. Wir stehen für weitere Informationen zu den neuesten Entwicklungen im Zahlungsverkehr gerne zur Verfügung.
Spannende Einblicke in die Welt des Zahlungsverkehrs – mit Schwerpunkt Bargeld und Karte – bietet unsere Payments-Konsumentenbefragung. Sie verdeutlicht, dass die aktuelle Situation wenig kundenorientiert ist. Zahlungsdienstleister können einen erheblichen Mehrwert stiften, indem sie ein einfach bedienbares Zahlungsmittel bereitstellen, welches eine möglichst hohe Händlerakzeptanz aufweist. Die Zahlungen sollten dabei über einen nationalen Anbieter abgewickelt werden.
Mi der verpflichtenden Einführung von SEPA Instant Payments wird der Überweisungsverkehr erheblich beschleunigt. Unser Industry Briefing zum Thema Echtzeitüberweisung zeigt, dass sich diese zum neuen Standard entwickeln wird. Dies eröffnet für Banken und Zahlungsdienstleister neue Innovationspotenziale im Zahlungsverkehr.
Wie z.B. CBDCs die Tür zum Web 3.0 öffnen können, erfahren
Sie in unserem Artikel und Paper „CBDCs als Tor zum Web3".