Ana Santiago Marques

A sua experiência profissional de mais de duas décadas abrange a reorganização e otimização de processos contabilísticos, operações de negócio e implementação de procedimentos internos, nas mais diversas indústrias e setores — incluindo o setor bancário, imobiliário, segurador e tecnológico —, em mais de 47 países, com equipas localizadas em diferentes geografias.

Lidera, ainda, o Centro de Entrega BPO em Angola, capitalizando recursos locais e apoiando a estratégia de recursos humanos do governo do país, objetivando desenvolver e formar profissionais em Angola.

Responsável pelo desenvolvimento da estratégia BPO de eficiência e qualidade na prestação de serviços.