Perspective
2026年8月25日
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AI活用が拓くユーティリティの競争優位 ―本質は技術にあらず、ヒトと組織の変革にあり―
エネルギー業界向けニュースレター「Bridge」Vol.13
AIの成熟により、その活用の巧拙が事業の競争優位を左右する時代が到来しました。しかしAIの活用以前に、データ整備、組織・人材といった「壁」に直面している企業も見られます。ユーティリティビジネスも例外ではありません。
本レポートでは、AIがもたらす「業務工数の削減」「価値創出の可能性拡大」「意思決定・判断の高度化」といった変革インパクトを捉えつつ、AI活用の要諦が「自社データの整備（電子化、暗黙知の言語化等）」と「ヒト・組織マネジメントの変革」にあることを示します。
加えて、AIを経営パフォーマンス向上を目的として全社で推進するために必要となる、AI活用を“経営イシュー”としてトップダウンで推進・管理する機構、各部署参画のタスクチーム／PMOの設置を含む体制づくり、ならびに構想策定から推進体制構築、実務推進、組織・業務の構造改革に至るAI推進アジェンダ／ロードマップの考え方を提示しています。
【目次】
1. はじめに
2. 自律的にチームを任せられるまでになったAI
3. ユーティリティ経営にとってのAIの意味合い
- 業務工数の削減
- 価値創出の可能性拡大
- 意思決定の精度とスピードの向上
4. AIの活用の要諦
- 注力すべき社内データの整備
- リーダーシップ人材のアサイン
5. AIの活用を推進する人材の育成
- 人材の要件
- リーダーシップ人材の発見と育成
- AIを活用する全てのヒトに求められる共通素養
6. AIの本格活用に向けたトランジションアジェンダ
- AI推進体制構築の必要性
- AIの活用を通じた変革推進の構え
- 全社AIの活用推進のアジェンダ
7. おわりに
（2026年3月発行）
森田 竜史／Tatsushi Morita
合同会社デロイト トーマツ パートナー
