Siamo entrati nell'Era della Fiducia: un'epoca in cui la (dis)informazione è onnipresente e le percezioni individuali regnano sovrane. Gli stakeholder si aspettano che le organizzazioni facciano le cose giuste e le facciano bene. Ecco perché stiamo riunendo dati all'avanguardia, approfondimenti affidabili e risorse per ispirare e supportare le aziende, gli enti governativi e i leader nel loro percorso verso la creazione di fiducia.
Sapevi che le aziende di fiducia superano i loro colleghi fino al 400%, che i clienti che si fidano di un marchio hanno l'88% di probabilità in più di acquistare di nuovo e che il 79% dei dipendenti che si fidano del proprio datore di lavoro è più motivato a lavorare (e meno propenso ad andarsene)? La fiducia è tutto.
Soprattutto in un momento in cui la (dis)informazione spesso ci circonda, le percezioni individuali possono regnare sovrane e le minacce frequenti possono prendere di mira la sicurezza digitale e la privacy dei dati. Tuttavia, solo di recente le aziende hanno iniziato a riconoscere l'impatto che la fiducia può avere sui risultati organizzativi. Dalla costruzione della fiducia degli azionisti all'aumento della fedeltà al marchio, dal miglioramento del coinvolgimento della forza lavoro al miglioramento delle prestazioni, siamo entrati nell'era della fiducia. Le aziende potrebbero rendere la fiducia una priorità strategica rendendola tangibile, misurabile e attuabile.
The Deloitte Trust Platform
La Deloitte Trust Platform consente alle aziende leader di far crescere il proprio business e gestire il rischio. Misura i livelli di fiducia e identifica le azioni che le organizzazioni possono intraprendere per costruire relazioni significative e guadagnare lealtà con i propri stakeholder in un’era in cui la fiducia è fondamentale per le prestazioni aziendali.
Genera una visione a 360° della fiducia nei domini a livello aziendale, considerando le prospettive interne, il sentiment esterno e i benchmark di settore, per identificare le azioni per migliorare le capacità e aumentare le prestazioni.
La fiducia è ciò che ci unisce, come esseri umani. È il legame essenziale alla base non solo delle relazioni che abbiamo gli uni con gli altri, ma anche delle relazioni che abbiamo con i marchi.
La fiducia non dovrebbe essere solo il lavoro di un leader; È la chiamata di ogni leader. Scopri come intraprendere un percorso da seguire e iniziare a creare fiducia nella tua organizzazione.
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