L’expérience est le fondement de notre construction. Elle nourrit notre existence, façonne nos perceptions et enrichit notre compréhension du monde. Chez Deloitte, nous pensons que nous tirons d’avantage de richesses d’une expérience humaine réussie. Les ressentis restent en nous, notre expérience insuffle du sens au monde, ancre les souvenirs et transforme nos perceptions et nos attitudes.
Les expériences mémorables tissent des liens durables, sources de fidélité. Cette fidélité est un moteur puissant de réussite pour votre organisation.
Conception créative et innovation : nous combinons approche narrative, technologie, design, stratégie et sciences du comportement afin de créer des contenus impactants et immersifs, générateurs d’engagement client et créateurs d’expériences totalement inédites. Le design et l’innovation sont au cœur de notre travail au quotidien. Ils nous différencient ainsi que nos clients, tout en aidant les marques à sublimer l’expérience humaine.
Publicité et stratégie de marque : nous travaillons avec les directions marketing pour donner vie à des idées puissantes, brillantes et créatives. Nous sommes une référence pour nos clients et pour leurs projets stratégiques essentiels, nous construisons des marques, lançons de nouveaux produits et services, et les aidons à acquérir de nouveaux clients. Ces réalisations s’appuient sur des données et des insights associées à approche créative adaptée : activations physiques, digital, réseaux sociaux et plus encore.
Marketing digital : nous travaillons avec les directions et les responsables marketing et technologies sur l’avenir de leur marketing et de leurs campagnes. Nous les aidons à générer une valeur ajoutée tangible et mesurable en améliorant leurs modèles d’exploitation marketing et médias, leurs process, leurs plateformes technologiques et leur utilisation des données de 1ère, 2e et 3e parties, des analyses, des visuels et des contenus. En travaillant en étroite collaboration avec les clients et les marques, nous les aidons à s’adresser et à vendre plus efficacement à l’ensemble de leurs cibles.
E-commerce : nous aidons nos clients à définir et à réaliser leur stratégie de croissance commerciale à long terme par la mise en œuvre et l’exploitation de plateformes globales B2C et B2B. Grâce à une expérience client unique et compétitive, axée sur les données, nous leur permettons d’interagir efficacement avec leurs consommateurs via le commerce, générant ainsi des résultats significatifs, positifs et favorisant le développement de leur marque.
Customer Experience Platform : transformez vos opérations publicitaires et marketing grâce aux solutions technologiques de Deloitte. Hux by Deloitte Digital automatise la collecte de données client et exploite les capacités de machine learning pour affiner vos interactions avec chaque individu. Cela vous permet de concevoir des expériences plus personnalisées, contextualisées et mémorables, que ce soit pour développer une marque, lancer un nouveau produit ou accroître vos acquisitions.