Comment les technologies révolutionnent les organisations ?

Comment peut-elle aider les collaborateurs à être plus épanouis et plus performants ?

C’est un fait incontestable aujourd’hui : la technologie a modifié notre manière de vivre, de travailler, de communiquer aussi bien dans la sphère privée que professionnelle. La transformation digitale des entreprises a été accélérée avec l’ambition de rester compétitives sur leurs marchés. Prendre le risque de cette mue technologique a été une nécessité pour rester performante quel que soit le secteur d’activité concerné. Difficile de suivre le rythme néanmoins quand les technologies émergentes (RPA, IA, Blockchain, Data Science…) se démocratisent toujours plus vite.

La question aujourd’hui n’est donc plus de savoir s’il faut intégrer ces technologies mais plutôt comment bien les intégrer dans notre quotidien avec l’ensemble des parties prenantes afin que ces innovations soient synonymes de progrès pour tous, là où, il y a quelques années encore, elles pouvaient générer du stress, faisant finalement assez peu pour alléger la charge de travail des employés.

Aujourd’hui, avec les technologies cognitives, la notion de travail, de performance même est bousculée et on en voit aujourd’hui plus concrètement les bénéfices quand il s’agit d’augmenter la productivité et de stimuler la créativité.

Il ne s’agit pas d’opposer mais de repenser les relations et la place de chaque acteur en prenant en considération les outils mis à disposition. Intégrés intelligemment, ils pourront être plus facilement adoptés par l’ensemble des collaborateurs si le bénéfice perçu est évident. Aujourd’hui, par exemple, chacun est en mesure de s’autoformer grâce aux plateformes d’e-learning, de partager plus facilement les informations clés autour d’un projet grâce aux outils collaboratifs…

L’impact de ces technologies se fait à tous les niveaux : sur les compétences, sur les business models, sur la dimension Operations des organisations et se répercutent aussi sur l’ensemble des métiers avec pour seule ambition une facilitation de nos expériences et modes de travail.

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