Hey, ich bin Katharina und seit April 2021 Teil des Teams Public Sector Consulting und dort aktuell als Managerin tätig.
Mit welchen Themen wir uns beschäftigen, wenn es um die Beratung des öffentlichen Sektors geht, was meine konkreten Aufgaben sind, was wir von interessierten Nachwuchstalenten erwarten und vieles mehr, erzähle ich dir gerne hier im Blog.
Eingestiegen bist du damals bereits mit fachlicher Vorerfahrung. Wieso hast du dich dann für einen Wechsel zu Deloitte entschieden und was waren deine Wünsche und Erwartungen dahingehend?
Während meiner Zeit bei einer anderen Unternehmensberatung konnte ich bereits viele wertvolle Erfahrungen sammeln. Um meinen Erfahrungsschatz zu erweitern und zu erfahren, wie es ist in einem anderen Unternehmen, bzw. konkret bei einer anderen Big 4, zu arbeiten, habe ich mich für einen Wechsel entschieden. Die Tatsache, dass das Team im Public Sector Consulting bei Deloitte gerade im Aufbau war bzw. immer noch ist, empfand ich als besonders spannend und ich habe hierin die Chance gesehen, beim Aufbau des Teams zu unterstützen und mein Wissen sowie Erfahrungen einzubringen. Meine Hoffnung, dadurch eine noch steilere Lernkurve zu haben, wurde auf jeden Fall erfüllt.
Im Bereich Public Sector Consulting geht es, wie der Name schon vermuten lässt, um die Beratung des öffentlichen Sektors. Doch was bedeutet das ganz konkret? Mit welchen Themen beschäftigt ihr euch und inwiefern unterstützt ihr eure Kunden?
Im Rahmen des Public Sector Consultings widmen wir uns den aktuellen Themen der öffentlichen Verwaltung auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene. Mit unserer Arbeit unterstützen wir Kunden bei der Bewältigung aktueller sowie zukünftiger Herausforderungen und liefern zukunftsfähige Lösungen hierfür. Ein besonders großes Thema ist hier beispielsweise die Digitalisierung. Hierbei unterstützen wir Verwaltungen u.a. dabei, dass Bürger:innen bestimmte (Antrags-) Leistungen digital zur Verfügung gestellt werden. Hiervon profitieren Bürger:innen und Verwaltung gleichermaßen: Leistungen können online beantragt werden und die „Papierflut“ wird dadurch reduziert. Gleichzeitig geht es darum, Prozesse anzupassen bzw. effizienter zu gestalten sowie Organisationen ganzheitlich bei diesen Veränderungen zu begleiten. Wie genau unsere Unterstützungsleistung aussieht, ist immer projektabhängig. Unser Leistungsportfolio erstreckt sich von der Konzepterstellung über die Begleitung der Umsetzung innovativer Strategien bis hin zur Implementierungsbegleitung dieser. Unser Ziel ist es, mit unserer Arbeit eine nachhaltige Verwaltung von Morgen zu gestalten.
Was sind im Rahmen eines Projektes deine konkreten Aufgaben? Und was macht dir so viel Spaß an deiner Arbeit?
Welche Tätigkeiten genau anstehen, hängt von den Anforderungen des Projekts bzw. den Kundenbedürfnissen ab. Auf meinen bisherigen Projekten waren Kontext, Auftraggeber und Aufgaben jeweils ganz unterschiedlich. Mittlerweile liegt mein Fokus jedoch auf dem Thema Veränderungs- und Kommunikationsmanagement. Das bedeutet, dass ich bzw. wir als Team, den Kunden dabei unterstützen, anstehende Veränderungen, z.B. im Rahmen eines Digitalisierungsprozesses, zu begleiten und sicherzustellen, dass relevante Stakeholder entsprechend eingebunden und informiert werden. Das Aufgabenspektrum kann auch innerhalb dieses Themas variieren. Zu meinen Aufgaben zählt beispielweise die Erstellung von Veränderungs- bzw. Kommunikationsmanagementkonzepten. Weiterhin unterstütze ich Kunden bei der operativen Umsetzung des im Konzept beschriebenen Vorgehens bzw. der im Konzept festgelegten Maßnahmen.
Besonders gut gefällt mir die Vielfältigkeit, die diese Arbeit mit sich bringt. Die Möglichkeit, sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln zu können und stetig etwas Neues zu lernen, ist mir enorm wichtig.
Im Rahmen des Public Sector Consultings widmen wir uns den aktuellen Themen der öffentlichen Verwaltung auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene. Mit unserer Arbeit unterstützen wir Kunden bei der Bewältigung aktueller sowie zukünftiger Herausforderungen und liefern zukunftsfähige Lösungen hierfür.
Euer Team ist aktuell intensiv auf der Suche nach jungen Talenten, die Lust haben, den Public Sector Bereich als Berater:in zu unterstützen. Was sollten Berufseinsteiger:innen mitbringen, um eine erfolgreiche Karriere bei euch zu beginnen?
Unsere Projekte sind sehr vielfältig, demnach sind auch die Skills, nach denen wir suchen, breit gefächert. Aus meiner Sicht sollten Bewerber:innen jedoch zwei Grundvoraussetzungen mitbringen: Um Kunden im Public Sector zu beraten und zu unterstützen, sollte das Interesse am öffentlichen Sektor und ein gewisses Verständnis für diesen vorhanden sein. Von Vorteil ist es auf jeden Fall, aktuelle Themen bzw. Herausforderungen in der öffentlichen Verwaltung bereits zu kennen. Weiterhin verlangen die aktuellen Trends des Sektors (wie z.B. das Thema Digitalisierung) eine gewisse IT-Affinität. Im besten Fall bringen Bewerber:innen durch Praktika und/oder Werkstudententätigkeiten also bereits Vorerfahrungen in einem oder sogar beiden Bereichen mit. Ansonsten sollten interessierte Talente motiviert sein und ein hohes Maß an Eigeninitiative mitbringen. Besonders wichtig ist es außerdem, dass sie Wert auf einen guten Teamzusammenhalt legen.
Was dürfen sie auf der anderen Seite von euch erwarten?
Um die Ankunft im Team zu erleichtern und bei Fragen zu unterstützen, steht unseren neuen Kolleg:innen bereits ab dem ersten Tag ein Buddy zur Seite. Ein Counselor sorgt zusätzlich dafür, dass gemeinsam eine bedarfsgerechte Weiterentwicklung geplant sowie regelmäßig überprüft und angepasst wird. Insgesamt sind wir ein sehr diverses Team, wodurch wir in der täglichen Zusammenarbeit viel voneinander lernen können. Uns sind der Zusammenhalt im Team und ein offener, fairer Umgang miteinander besonders wichtig. Damit der Spaß nicht zu kurz kommt und wir uns im Team, auch über die verschiedenen Standorte hinweg, besser kennenlernen und vernetzen können, gibt es natürlich auch, im Rahmen der aktuellen Möglichkeiten, gemeinsame Teamtreffen und Veranstaltungen.
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