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Jörg vom Hofe

Partner | Customer Strategy & Applied Design | Consulting

Jörg vom Hofe ist Technical Lead Partner im Account Volkswagen Group.

Mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung auf der Beratungs- sowie Anwenderseite, davon 10 Jahre ausschließlich in der Automobilindustrie, liegen seine Schwerpunkte in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Aftersales.

Angewandt in zahlreichen End-to-End-Projekten, reichen seine Kenntnisse von der Entwicklung und finanziellen Bewertung spezifischer Konsumentenstrategien bis hin zur Ableitung von Initiativen zum Aufbau neuer, kundenzentrischer Kundenerlebnisse. Zudem begleitet er seine Kunden von der Strategieentwicklung (bspw. mittels Kundenanalysen) über die digitale Transformation von Organisationsstrukturen und -prozessen bis hin zur Implementierung neuer Technologien und Prozessen.

Sein Erfahrungsschatz wird außerdem durch umfangreiches automobiles Wissen in den Bereichen digitales Wachstum, eCommerce, digitales bzw. traditionelles CRM sowie Marketing-Automatisierung abgerundet.