Krankenhaus-IT: Digitale Zukunft von Kliniken gestalten
Umsetzungsstrategien für eine moderne und zukunftssichere klinische Systemlandschaft
Entscheider:innen in Kliniken stehen vor der Aufgabe, das digitale Zielbild Ihrer Klinik festzulegen und hierfür eine Strategie zu entwickeln, die unter den aktuellen Marktbedingungen und angesichts der Herausforderungen des Gesundheitswesens zukunftsfähig ist. Unser Whitepaper zur Krankenhaus-IT analysiert verschiedene Umsetzungsstrategien und zeigt auf, wie Krankenhäuser durch einen ganzheitlichen Ansatz erfolgreich ihre individuelle digitale Transformation gestalten können. Mit praxisnahen Empfehlungen und einer detaillierten Roadmap bietet unsere Publikation Klinikbetreibern hilfreiche Unterstützung, um zukunftsorientierte Entscheidungen zu treffen und ihre IT-Systeme optimal auszurichten. In einer weiteren Analyse werden digitale Patientenportale betrachtet, deren strategische Bedeutung für eine zukunftsfähige Patienteninteraktion häufig unterschätzt wird, obwohl sie ein wichtiger Hebel für Transparenz, Effizienz und Versorgungsqualität sind.
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Ungenutzte Potenziale digitaler Patienteninteraktion in deutschen und österreichischen Krankenhäusern
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Umsetzungsstrategien für eine moderne und zukunftssichere klinische Systemlandschaft
Die kontinuierlich fortschreitende Digitalisierung im Gesundheitswesen – in einem komplexen Umfeld aus diversen Anforderungen und volatilen Marktveränderungen – stellt Krankenhäuser vor eine essenzielle Herausforderung: die Entwicklung einer zukunftssicheren und fortschrittlichen Krankenhaus-IT.
Wie gelingt die erfolgreiche digitale Transformation Ihrer Klinik?
Nachdem Sie das individuelle digitale Zielbild Ihrer Einrichtung definiert haben, ist der nächste Schritt die Auswahl einer geeigneten Umsetzungsstrategie. Hierfür haben wir im Whitepaper mehrere Optionen entwickelt, die speziell darauf ausgerichtet sind, den vielfältigen und dynamischen Anforderungen des Gesundheitssektors effektiv zu begegnen.
Ausgangslage der klinischen IT-Systeme
Aufgrund der Komplexität klinischer IT-Systeme werden diese in drei Hauptbereiche unterteilt: ERP (Enterprise Resource Planning), Personal (z.B. HCM - Human Capital Management) und Klinische Systeme (KIS/KAS -Krankenhausinformationssystem/Klinisches Arbeitsplatzsystem). Diese Struktur bildet die Basis für die Entwicklung von Umsetzungsstrategien, indem die spezifische Zusammensetzung innerhalb dieser Hauptbereiche angepasst wird. Ein effizienter Datentransfer zwischen den Bereichen ist dabei essenziell, um eine nahtlose Integration und optimierte Prozesse zu garantieren.
Archetypen der Umsetzungsstrategie
- Archetyp 1: flexible Architekturstrategie
Diese ermöglicht die Kombination von Softwarekomponenten verschiedener Anbieter innerhalb der drei Hauptbereiche ERP, HCM und KIS/KAS, um eine maßgeschneiderte und anpassungsfähige IT-Landschaft zu schaffen. - Archetyp 2: Plattformstrategie
Diese nutzt die bereits definierten drei Hauptbereiche und wählt für jeden davon einen spezialisierten Anbieter, um die verschiedenen Anforderungen optimal zu erfüllen und die Effizienz zu steigern. - Archetyp 3: One-Vendor-Strategie
Diese strebt eine vollständig integrierte IT-Umgebung an, die ausschließlich von einem Anbieter bereitgestellt wird, um maximale Interoperabilität und Einheitlichkeit über alle drei Hauptbereiche zu gewährleisten.
Deloitte unterstützt Sie auf Ihrem Weg in die digitale Zukunft
Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, um Ihre IT-Systeme zukunftssicher zu machen. Angesichts der rasanten technologischen Entwicklungen und zunehmend komplexen Anforderungen im Gesundheitswesen müssen Entscheidungen zeitnah getroffen werden, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die bestmögliche Versorgung für Patient:innen zu gewährleisten. Besonders die Dynamik des Marktes, wie beispielsweise die von SAP kürzlich bekanntgegebene Abkündigung der Branchenlösung SAP IS-H bis Ende 2030, macht eine proaktive Neuausrichtung Ihrer IT-Strategie unverzichtbar. Mit unserer Unterstützung können Sie sicherstellen, dass Ihre Klinik optimal aufgestellt ist.
Pulse Check Patientenportal: Ungenutzte Potenziale digitaler Patienteninteraktion in deutschen und österreichischen Krankenhäusern
Während viele Kliniken bereits ihre Krankenhaus-IT transformieren, werden Patientenportale weniger priorisiert. Dabei werden Patientenportale zunehmend als ein wesentlicher Faktor für die Optimierung der Versorgung und die Effizienzsteigerung in Krankenhäusern gesehen und als Kanal, die Leistungen eines Hauses transparent zu machen. Diese digitalen Portale bieten Patient:innen die Möglichkeit, aktiv an ihrem Behandlungsprozess teilzunehmen, auf ihre Gesundheitsdaten zuzugreifen und mit medizinischem Fachpersonal zu kommunizieren.
Die Analyse verfolgt das Ziel, den aktuellen Reifegrad sowie die strategische Ausrichtung elektronischer Patientenportale in einer selektierten Gruppe deutscher und österreichischer Kliniken zu ermitteln. Im Fokus stehen dabei:
- Status quo der Implementierung: Erfassung des aktuellen Umsetzungsstandes sowie der Herausforderungen von der ersten Konzeptionsphase bis zum operativen Live-Betrieb
- Strategische Treiber: Identifikation der zugrunde liegenden Motivationen und klinischen Hintergründe, die die Einführung digitaler Patientenservices forcieren
- Zukunftsvision und Ambition: Analyse der geplanten Weiterentwicklung, um Potenziale für die künftige Patientenversorgung und Prozessoptimierung aufzuzeigen
In über 25 Fachgesprächen mit Entscheidungsträger:innen und Expert:innen (z.B. CMOs, CDOs, CEOs, Pflege- und Ärztliche Direktor:innen, Innovationsmanager:innen) aus verschiedenen Bereichen von 15 Krankenhäusern in Deutschland und Österreich wurden der Status quo, der erwartete Mehrwert und die Umsetzungspläne für Patientenportale erhoben und analysiert.
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