Augmented und Virtual Reality für Verbraucheranwendungen erregen große Aufmerksamkeit, aber die größte Wirkung entfalten diese Technologien in der Industrie. Unternehmen nutzen das industrielle Metaverse, um digitale Zwillinge, erweiterte Arbeitsanweisungen und kollaborative digitale Räume zu schaffen, die Fabriken und Unternehmen sicherer und effizienter machen. Fabrikarbeiter, Designer und Ingenieure profitieren von der immersiven 3D-Interaktion über Geräte, die von Tablets bis hin zu intelligenten Brillen reichen. Zugängliche, realitätsgetreue 3D-Assets ebnen den Weg zu einem operationalisierten räumlichen Netz, in dem eine digitale Ebene über der Realität die Arbeitsweise beschleunigt. Schließlich können autonome Maschinen und neue Geräte zu bahnbrechenden Anwendungen führen, wie z.B. ferngesteuerte Operationen oder Gebäudesicherheit, die von einem einzigen, gut vernetzten Mitarbeiter überwacht werden.

Trends in Aktion

Die Regierungen können die Möglichkeiten der virtuellen Realität schon heute nutzen, von der Simulation des Eintritts von Sozialarbeitern in Problemfamilien bis hin zum Einsatz von Soldaten auf dem Schlachtfeld. Immersives 3D-Training kann zu einer besseren Behaltensleistung führen als traditionelle Methoden. Parallel dazu ermöglicht die Verwendung digitaler Zwillinge von physischen Anlagen und Objekten die zunehmende Fähigkeit, bestehende Infrastrukturen zu überwachen, zu verwalten und zu verbessern. Mit der Weiterentwicklung des räumlichen Webs werden Aktivitäten von Fernoperationen bis zur Fehlersuche möglich. Die Erforschung dieser Technologien kann Agenturen helfen, der Zukunft einen Schritt voraus zu sein.

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Philosophen haben lange darüber debattiert, ob Maschinen zum Denken fähig sind, und generative KI verkompliziert diese Diskussion. Diese Tools haben viel mit früheren Tools für maschinelles Lernen gemeinsam, aber dank höherer Rechenleistung, besserer Trainingsdaten und geschickter Codierung kann die generative KI-Technologie die menschliche Kognition in vielerlei Hinsicht imitieren. Unabhängig davon, ob sie im philosophischen Sinne intelligent sind, sind sie es im praktischen Sinne, was die Möglichkeit von Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen in Unternehmen eröffnet. Da Maschinen nun in der Lage sind, sich wie Menschen zu verhalten, zu verstehen und zu erzählen, stellt sich die Frage, welche Auswirkungen dies auf die Welt im Allgemeinen haben wird.

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Generative KI kann heute in Behörden eine nützliche Rolle spielen, indem sie dabei hilft, Antworten in Mengen bestehender Richtlinien zu finden, große Dokumente zusammenzufassen oder Inhalte zur Überprüfung vorzuschlagen. Die Aufklärung von Führungskräften und Nutzern darüber, was generative KI leisten kann und was nicht, hilft dabei, die Erwartungen zu steuern und die Erfolgsaussichten zu verbessern. Beginnen Sie noch heute mit Pilotprojekten, um zu erfahren, was möglich ist, was erforderlich ist und wie man mit dieser neuen Technologie umgeht.

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Da Technologie für Unternehmen zu einem immer wichtigeren Unterscheidungsmerkmal geworden ist, haben Organisationen immer komplexere Arbeitslasten aufgebaut. Typische Cloud-Services bieten immer noch mehr als genug Funktionalität für die meisten normalen Geschäftsabläufe, aber für die innovativen Anwendungsfälle, die den Wettbewerbsvorteil ausmachen, entsteht ein neuer Bedarf an spezialisierter Hardware. Das Training von KI-Modellen, die Durchführung komplexer Simulationen und die Erstellung digitaler Zwillinge von realen Umgebungen erfordern unterschiedliche Arten von Rechenleistung. Führende Unternehmen finden heute neue Wege, um mehr aus ihrer bestehenden Infrastruktur herauszuholen, und fügen hochmoderne Hardware hinzu, um Prozesse weiter zu beschleunigen. Schon bald werden einige von ihnen das traditionelle binäre Computing ganz hinter sich lassen.

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Agenturen werden bald eine breite Palette von Computertechnologien zur Auswahl haben: verschiedene Arten von CPUs, GPUs, kundenspezifische Chips für maschinelles Lernen, Quantencomputer und vieles mehr. Eine kluge Auswahl kann die Leistung verbessern und die Kosten senken, aber die Komplexität der Verwaltung von Arbeitslasten in Rechenzentren und in der Cloud wird weiter zunehmen. IT-Abteilungen sollten sich auf die zunehmenden Möglichkeiten vorbereiten, die diese neuen Technologien mit sich bringen werden. Das Gleichgewicht zwischen Leistung, Kosten und Verwaltungskomplexität wird für den Erfolg entscheidend sein.

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Da die Technologie immer mehr zu einem entscheidenden Bestandteil der Mission wird, werden technische Talente wichtiger denn je. Doch die Arbeitsweise ist alles andere als effizient: In den meisten Unternehmen verbringen Entwickler nur 30 bis 40 Prozent ihrer Zeit mit der Entwicklung von Funktionen. Da Unternehmen versuchen, die besten Talente anzuziehen und zu halten, rückt die Entwicklererfahrung, oder DevX, wieder in den Mittelpunkt. DevX ist eine Denkweise, bei der der Entwickler im Mittelpunkt steht und die darauf abzielt, die tägliche Produktivität und Zufriedenheit der Softwareingenieure zu verbessern, indem die Produktivität an jedem Kontaktpunkt mit dem Unternehmen überprüft wird. In den kommenden Jahren könnte DevX zu einer Zukunft mit integrierten, intuitiven Tools führen, die es bürgerlichen Entwicklern im gesamten Unternehmen ermöglichen, Mehrwert zu schaffen.

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Für Organisationen wird es immer schwieriger, hochqualifizierte technische Talente anzuziehen und zu halten, da die Nachfrage das Angebot übersteigt. Um als Arbeitsplatz für diejenigen attraktiver zu werden, die einen sicheren, auftragsbezogenen Job suchen, sollten sich die Behörden darauf konzentrieren, die Erfahrungen der Entwickler zu verbessern, indem sie Produktivitätshindernisse abbauen, bürokratische Aufgaben beseitigen und kontinuierliche Lernmöglichkeiten anbieten. Die Abkehr von starren Richtlinien und Verfahren hin zu einem flexibleren und selbstbestimmteren Umgang mit den Mitarbeitern kann den Behörden einen deutlichen Wettbewerbsvorteil als bevorzugter Arbeitgeber verschaffen.

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Mit der zunehmenden Verbreitung von KI-Tools ist es für böswillige Akteure heute einfacher denn je, sich für ihre Ziele auszugeben und sie zu täuschen. Wir beobachten, dass Deepfakes verwendet werden, um die Zugangskontrollen für Sprach- und Gesichtserkennung zu umgehen. Sie werden auch bei Phishing-Versuchen eingesetzt. Die Sicherheitsrisiken vervielfachen sich mit jedem neuen Tool zur Generierung von Inhalten, das das Internet erreicht. Führende Unternehmen reagieren jedoch mit einer Mischung aus Richtlinien und Technologien, um schädliche Inhalte zu erkennen und ihre Mitarbeiter für die Risiken zu sensibilisieren.

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Mit der zunehmenden Verbreitung von Deepfake-Videos und KI-generierten Inhalten stehen Regierungen zunehmend unter Druck, Mitarbeiter, Behörden und die Öffentlichkeit zu schützen. Die heutigen Tools ermöglichen es böswilligen Akteuren, groß angelegte, sehr gezielte Cyberangriffe und Social-Engineering-Kampagnen zu minimalen Kosten durchzuführen. Die Bewältigung der Kombination aus Cyber-Bedrohungen, Fehlinformationen und Desinformationen erfordert eine behörden-, unternehmens- und länderübergreifende Koordination. Die Nutzung kollektiver Erkenntnisse und einheitlicher Ansätze ist entscheidend für die schnelle Identifizierung und Umsetzung von Schutzmaßnahmen sowie für die effektive Verteidigung von Behörden.

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Nach jahrelangen Investitionen in einst hochmoderne Technologien haben Unternehmen mit einer Reihe von Kerntechnologien zu kämpfen, darunter Mainframes, Netzwerke und Rechenzentren, die dringend modernisiert werden müssen. Um für die Zukunft gerüstet zu sein, bewegen sich Unternehmen weg von einem isolierten technischen Schuldenmanagement hin zum Ziel der technischen Wellness. Präventive Wellness-Bewertungen, die sich an den Auswirkungen auf die Mission orientieren, können Teams dabei helfen, Prioritäten zu setzen, welche Bereiche des technischen Stapels behandelt werden müssen und welche weiterhin den Anforderungen der IT entsprechen können. In den kommenden Jahren werden Unternehmen wahrscheinlich einen hochgradig angepassten und integrierten Wellness-Plan für den gesamten Tech-Stack entwickeln, einschließlich Investitionen in selbstheilende Technologien, die den Modernisierungsbedarf von morgen reduzieren.

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Anstatt ein System nach dem anderen zu modernisieren und technische Schulden abzubauen, können die Agenturen einen integrierten Ansatz wählen. Agenturen können technische Wellness-Pläne entwickeln, die im Laufe der Zeit schrittweise modernere Technologien und Techniken wie automatisiertes Management und Selbstheilung einbeziehen, um den Service für den Auftrag zu verbessern. Durch die kontinuierliche Konzentration auf das Wohlbefinden können die Agenturen auch ihre Technologie und Systeme nach und nach aufrüsten und so den Bedarf an wiederkehrenden "Big Bang"-Modernisierungen verringern.

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