AI時代にCIO・CHROの役割はどのように変化するか？

従来の役割分担からの変化に対する考察、先進事例をまとめたホワイトペーパーを公開

生成AIの次の波、「エージェント型AI（Agentic AI）」が実務の現場を変えようとしています。タスクを自ら分解し、複数システムを横断して仕事を進めるAIの登場により、もはやワークフォースは「人」のみを指すのではなく、「人とAI」を統合した概念で捉える必要があります。本ホワイトペーパーでは、この取り組みを推進する鍵として、テクノロジーと人材・組織の変革を一体で推進するCIOとCHROの新たな役割と連携の必要性について論じています。

本ホワイトペーパーは、まずエージェント型AIの普及状況について概観します。そのうえで、AI時代において、テクノロジーと人材・組織の変革を一体で推進するために、CIO・CHROがどのように協働していくべきかを提示しています。

AIの進化により、AIは自律的に業務を担う主体へと変貌しつつあり、経営が管理・最適化すべき対象は、従来の「人員数」からAIの処理能力を含む「ワークフォース」へと拡張し始めています。本ホワイトペーパーでは、先行事例を交え、この変化の中でCIOとCHROに求められる新たな役割分担と協働の在り方を論じます。また、日本・米国・欧州・中国における雇用・AI等の規制の違いを踏まえ、上記の在り方が実現される速度の差異についても考察しています。

自社のCIOとCHROは、この変革の波をリードする準備ができているでしょうか？本ホワイトペーパーが、両者の役割分担、ひいては経営の在り方そのものを議論するためのきっかけとなれば幸いです。