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髙橋 周平/Shuhei Takahashi

デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員

CRM領域の中でも特にコンタクトセンター・カスタマーサービスを起点としたCX高度化・顧客接点改革のコンサルティングに従事。
グローバルコンタクトセンターサーベイを執筆。