Nouveaux modes de travail : un virage sociétal à anticiper d’urgence

Une forte évolution à la baisse des niveaux de pollutions, à travers notamment la réduction de la congestion des routes et des émissions de gaz à effet de serre. L'ADEME estime en ce sens qu’avec un potentiel de 35% des actifs en télétravail, 3,3 millions de déplacements seraient évités en France chaque semaine, ce qui aurait pour effet de réduire la production hebdomadaire de gaz à effet de serre d'au moins 3 200 tonnes.

Une relocation des activités du quotidien autour du domicile avec une réduction de l’utilisation de la voiture au profit de trajets dits “pendulaires” (vélo, vélo électrique, marche, tramway, etc.).

Une évolution des modes de consommation qui engendre une diminution du gaspillage alimentaire (40% des télétravailleurs cuisinant plus d’une fois par jour contre 26% avant le confinement).

La nécessité pour l’employeur de s’assurer que les salariés bénéficient bien du matériel adéquat pour continuer à travailler depuis chez eux. A ce titre, certains employeurs contribuent à l’achat du matériel dans la limite d’une enveloppe prédéfinie (ex : double écran, matériel orthopédique...).

Le respect du droit à la déconnexion s’impose comme véritable défis pour les collaborateurs comme pour la ligne managériale. Les nouveaux outils digitaux doivent en effet permettre au collaborateur un épanouissement et une facilitation du cadre de travail... Gare alors à l’aliénation et aux heures passées devant l’écran, aux meetings sur l’heure du déjeuner et jusqu’aux heures les plus indues... le droit à la déconnexion, que chaque employeur se doit de respecter, se pose dans le contexte COVID de manière particulièrement accrue. Pour respecter leurs obligations légales, certains employeurs ont mis en œuvre des systèmes de blocage de serveurs en dehors des heures de travail, la désactivation des alertes sonores en cas de réception de mails, ou encore des consignes claires concernant l’absence d’obligation pour un salarié de répondre à ses mails en période de repos.

Le développement du travail à distance et l’utilisation généralisée des outils digitaux génèrent de nouvelles inégalités et accroissent celles déjà existantes. À titre d’illustration, une étude du FMI identifie les écarts de revenu entre les professions et les pays, du fait de l’accès aux outils numériques. Fractures sociales et numériques (« illectronisme ») accroissant encore davantage les inégalités et l’exclusion, sont à ce titre à anticiper. Ainsi, dans une enquête menée en 2019, l’INSEE relevait qu’« un peu plus de 21 % de la population [de plus de 15 ans] ne dispose pas de communication via Internet ».