Der Return on Investment (ROI) ist als universelles Mass für die Ertragskraft eines Unternehmens von grundlegender Bedeutung für das Unternehmenscontrolling und die externe Bilanzanalyse. Sie wird verwendet, um die Rentabilität und den tatsächlichen Erfolg eines Unternehmens zu bewerten. Das speziellere Konzept des "ROI der Innovation" ist jedoch in vielen Unternehmen und Branchen weniger etabliert, da es schwieriger anzuwenden ist.
Die Steuerung und Messung von Innovationsprozessen im Allgemeinen und von F&E im Besonderen stellt für Unternehmen eine große Herausforderung dar. Der strategische Charakter von Innovation als Investition in die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens und die oft hohen F&D-Budgets im Verhältnis zum Umsatz erfordern jedoch ein besonderes Controlling des F&D-Bereichs sowie eine Art der Messung von Innovationsprozessen, die über die traditionellen Kennzahlen hinausgeht. Der Grund dafür ist, dass viele traditionelle Kennzahlen im Bereich F&D zwar ein Benchmarking ermöglichen, aber lediglich informativen Charakter haben und für die Messung des Erfolgs von Innovationen weniger geeignet sind.
Angesichts dieser Situation und der oben beschriebenen Probleme haben wir Tiefeninterviews mit Experten geführt, um zu analysieren, inwieweit der ROI von Innovationen in der Schweizer Tech-Industrie bereits etabliert ist. Wir waren besonders daran interessiert, inwieweit Schweizer Tech-Unternehmen den Erfolg von Innovationen messen, was die Haupthindernisse für einen hohen ROI sind und welche Schlüsselfaktoren zu erfolgreichen Innovationen führen.