Більшість компаній (58%) системно впроваджують плани безперервності діяльності (BCP), проте кожна п’ята все ще діє ситуативно. Попри значні виклики для життєдіяльності бізнесу, компанії зосередилися на постійній адаптації та вдосконаленні антикризових підходів, щоб забезпечити стабільну роботу в умовах невизначеності. Про це свідчать результати спільного дослідження Deloitte Ukraine та Американської торговельної палати в Україні – «Встояти та працювати: виклики й рішення бізнесу в Україні щодо забезпечення стійкості».
Дослідження базується на опитуванні топменеджменту компаній-членів Палати, проведеному в лютому 2026 року. Отримані результати дають змогу визначити складнощі, з якими стикається бізнес, підходи до їх вирішення, зокрема проаналізувати, як компанії адаптуються до фінансових викликів, підтримують продуктивність персоналу та взаємодіють із громадами задля забезпечення операційної стійкості.
«Бізнеси, що ведуть діяльність в Україні, продемонстрували високу стійкість в осінньо-зимовий період. Це результат системної роботи із забезпечення безперервності процесів, а також надзвичайної наполегливості та залученості людей. Водночас ми бачимо, що компанії переважно зосереджені на підтриманні поточних операцій, нехтуючи системним середньо- чи довгостроковим плануванням. Впровадження довгострокових стратегій стійкості бізнесів, подальше розширення партнерств із громадами та долучення до спільних інвестиційних проєктів сьогодні є критично важливими для сталого відновлення економіки України»,
– зазначає Олена Бойченко, партнерка, керівниця департаменту консалтингу Deloitte Ukraine.
Для більшості компаній енергетичні виклики перейшли з розряду критичних ризиків у категорію контрольованих операційних процесів. Результати звіту свідчать про вимушену масштабну підготовку бізнесу до зимового сезону: майже 60% компаній спрямували до 5% загальних витрат на забезпечення безперервності роботи у період із вересня 2025 року до січня 2026 року. Кошти переважно були спрямовані на енергетичну автономність (75% компаній), програми підтримки персоналу (38%) та безпеку (25%).
Хоча впроваджені заходи дозволили 56% респондентам підтримувати ключові процеси під час тривалих відключень електроенергії понад 3 дні (з них 77% – понад 5 днів), повністю уникнути впливу на прибутковість вдалося лише кожній десятій компанії.
«Результати дослідження показують, що міжнародні та українські компанії не просто вистояли, а навчилися працювати в умовах постійної невизначеності. Сьогодні 58% компаній вже системно впроваджують плани безперервності діяльності, а переважна більшість зберігає високу фінансову дисципліну – 92% вчасно виплачують заробітну плату і 94% виконують зобов’язання перед партнерами та контрагентами»,
– прокоментувала Заріна Назарко, головний радник з питань стратегічного розвитку Американської торговельної палати в Україні.
Майже третина компаній відчула критичний або значний вплив відключень електроенергії на свій фінансовий результат. Основним фінансовим викликом лідери ринку називають зростання собівартості продукції та послуг, яке відбувається на тлі зниження купівельної спроможності населення. Щоб встояти в цих умовах, компанії змушені вдаватися до гнучкого управління: 64% опитаних оптимізують операційні витрати, 42% переглядають інвестиційні плани, а 34% коригують цінову політику. Попри ці виклики, рівень фінансової дисципліни залишається високим: 92% компаній продовжують вчасно виплачувати заробітну плату, а 94% – стабільно виконують свої зобов’язання перед партнерами та контрагентами.
Примітно, що попит на зовнішнє фінансування залишається низьким: 43% компаній не повідомляють про потребу в залученні додаткових коштів. Це може бути вимушеним кроком, зважаючи на те, що лише 19% компаній зазначали, що можуть залучати зовнішнє фінансування на прийнятних умовах.
Питання продуктивності персоналу в осінньо-зимовий період розділило ринок майже навпіл. З одного боку, 45% компаній не зафіксували суттєвого впливу на ефективність роботи працівників, що може свідчити про певний рівень адаптації до поточних умов. З іншого боку, 41% респондентів відзначають ознаки негативного впливу на продуктивність: нерівномірне навантаження на команду, зниження мотивації та уповільнення темпів роботи.
На тлі цих викликів програми підтримки персоналу стали другим за пріоритетністю напрямом витрат на стійкість (38%), поступившись за частотою згадування лише витратам на забезпечення електроенергією.
Дослідження виявило певний розрив у взаємодії бізнесу з державними інструментами підтримки. 94% компаній не зверталися за державною фінансовою допомогою. Хоча більшість із них (77%) не мали в цьому потреби, 17% потребували ресурсу, але не скористалися цією можливістю через сприйняття процедур як складних і брак інформації про доступні механізми.
Взаємодія з органами місцевого самоврядування відбувається активно (лише 8% респондентів не взаємодіють). Водночас вона переважно обмежується виконанням регуляторних вимог і участю в гуманітарних ініціативах. Існує потенціал для поглиблення співпраці, особливо з точки зору реалізації спільних інвестиційних проєктів. Бізнес прагне відкритості та передбачуваності у взаємодії з місцевою владою.
Поточна витривалість українського бізнесу – результат складних компромісів. Ресурси, які могли б бути спрямовані на інновації та розвиток, сьогодні витрачаються на базове виживання: енергоавтономність, утримання команд та безпеку. Така стійкість має свою ціну – уповільнення темпів зростання в довгостроковій перспективі.
Попереду літо та наступна зима, підготовка до яких знову вимагатиме значних витрат. У цих умовах бізнес щоденно адаптується, щоб продовжувати діяльність, адже кожен новий виклик миттєво змінює правила гри. Проте зупинятися не можна – потрібно постійно шукати рішення для підтримки цієї стійкості. Детальніше з результатами та висновками можна ознайомитися у звіті.
Американська торговельна палата в Україні (Палата) є провідною міжнародною бізнес-асоціацією, яка служить 600+ компаніям-членам в Україні з 1992 року, доносить об’єднаний голос американських, міжнародних та українських компаній, які інвестували більше 50 млрд доларів в Україну та залишаються вірними країні й зараз, під час війни. Більше інформації можна знайти за посиланням.
Детальніше про компанію на сайті.
Про Deloitte
Deloitte означає одну чи декілька юридичних осіб, а саме компанію Deloitte Touche Tohmatsu Limited (далі – DTTL), фірми у складі її глобальної мережі, а також пов’язані з ними юридичні особи (далі разом – Організація Deloitte). DTTL (також – Deloitte Global), кожна фірма у складі її мережі, а також пов’язані з ними особи є юридично окремими та незалежними особами, які не мають повноважень створювати або накладати одна на одну або брати на себе від імені одна одної зобов’язання перед третіми особами. DTTL, кожна фірма у складі мережі DTTL, а також пов’язані з ними юридичні особи несуть відповідальність тільки за власні дії чи бездіяльність і не відповідають за дії чи бездіяльність одна одної. DTTL не надає послуги клієнтам. Дізнатися більше ви можете за посиланням www.deloitte.com/about.
Професійними послугами компанії Deloitte як провідного постачальника професійних послуг користуються приблизно 90% із п’ятисот найбільших за рівнем доходу компаній світу, включених до щорічного рейтингу Fortune Global 500®, а також тисячі приватних компаній. Значущі та націлені на перспективу результати роботи наших фахівців сприяють підвищенню довіри суспільства до ринків капіталу, а також допомагають клієнтам здійснювати трансформацію їхнього бізнесу та успішно розвиватися. Історія Deloitte налічує 180 років, географія його мережі охоплює понад 150 країн та територій світу, де приблизно 460,000 працівників щодня здійснюють вплив, що має значення. Дізнатися більше про діяльність Deloitte ви можете на вебсайті за посиланням www.deloitte.com.
Анастасія Литвиненко
Deloitte Ukraine PR & Communications
alytvynenko@deloittece.com