En Deloitte SLATAM, reconocemos que tener un impacto significativo trasciende nuestras propias operaciones. Por esta razón, hemos analizado minuciosamente nuestra cadena de valor e identificado todos los grupos de interés clave. Esto cubre todas las actividades, recursos y relaciones esenciales para el modelo de negocio de Deloitte SLATAM y su entorno externo. Al examinar nuestra cadena de valor, podemos detectar dónde se generan diversos impactos, riesgos y oportunidades, y entender sus implicaciones. Asimismo, este análisis nos permite identificar a nuestros principales grupos de interés, proporcionándonos información crucial sobre con quién debemos colaborar para gestionar de manera más efectiva estos impactos, riesgos y oportunidades. Nuestro propósito en Deloitte SLATAM es crear un impacto significativo para nuestros clientes, nuestra gente y las comunidades en las que operamos. Este propósito guía nuestra estrategia y nuestras acciones diarias, y se concreta a través de nuestras estrategias de impacto social y ambiental WorldClassy WorldClimate. Estas dos estrategias desarrollan ecosistemas colaborativos con ONG, universidades y actores institucionales para maximizar nuestro impacto en la sociedad y el planeta. En ambos casos, el impacto que estamos generando desde Deloitte SLATAM incluye a todos los grupos de interés denuestra cadena de valor. Demostrando nuestro compromiso con la sostenibilidad, la innovación y nuestro propósito, hemos organizado nuestra cadena de valor en tres etapas clave: upstream, core business activities y downstream.
Upstream
La etapa upstream de nuestra cadena devalor abarca actividades fundamentales para la existencia de nuestro negocio. Esta etapa comienza con la obtención de productos y servicios, con especia lénfasis en nuestro principal recurso: nuestra gente; y está influenciada tanto por el marco regulatorio, como por las prácticas de negocio responsables, nuestro compromiso con los derechos humanos y el Código de Conducta de Proveedores, mismos que guían nuestras operaciones.
Al trabajar con proveedores de alta calidad, atraer al mejor talento y cumplir con las regulaciones correspondientes, construimos una base sólida paran uestras actividades principales. En Deloitte SLATAM, somos conscientes que dos tercios de nuestras emisiones agregadas provienen de la compra de productos y servicios, por lo que nuestra estrategia enfatiza el desarrollo de una cadena de valor mucho más sostenible.
Evaluación, gestión y reducción de las emisiones
Bajo el marco de la estrategia de impacto ambiental WorldClimate, enDeloitte SLATAM buscamos expandir nuestras iniciativas, centrándonos en mapear exhaustivamente los riesgos potenciales y reales que impactan nuestra cadena de valor. Hemos implementado un sólido código de proveedores que establece expectativas y principios en la gestiónde los temas ASG, alineándolos con nuestros principios, estrategias y metas en el tema. Actualmente, estamos en proceso de implementar esfuerzos para evaluar, gestionar y reducir las emisiones por la compra de bienes y servicios en las categorías críticas de compras de la Firma.
Informes de emisiones de carbono y debida diligencia de nuestros proveedores
En los próximos años, buscamos acercarnos a nuestros proveedores más importantes en Latinoamérica que no cuenten con metas de reducción alineadas con los Objetivos Basados en la Ciencia, para comprender mejor sus emisiones de gases de efecto invernadero y apoyarlos en el camino hacia la descarbonización. Estas iniciativas no solo nos ayudarán a calcular con mayor precisión nuestras emisiones, sino también a identificar proveedores con los que podemos colaborar en compromisos adicionales para generar un impacto positivo en el entorno.
Adicionalmente, estamos desarrollando un proceso de debida diligencia para los proveedores, con lineamiento stanto sociales como ambientales, que deberán completar como parte del proceso de su vinculación con nuestra cadena de valor, lo que nos permitirá tener un mejor conocimiento de esta. Este proceso de debida diligencia generará impactos positivos significativos, tales como mejora en la alineación con nuestros principios de sostenibilidad, en la gestión de riesgos, el fortalecimiento de las relaciones con los proveedores, así como el incremento de la transparencia y la responsabilidad en toda nuestra cadena de valor.
Core business activities
Esta sección abarca los servicios que proporcionamos, relaciones con clientes, gestión de proyectos, investigación y desarrollo (R&D, por sus siglas en inglés), innovación y mejora continua, formación y desarrollo del talento, alianzas y colaboraciones estratégicas, marketing, ventas, tecnología e infraestructura.
A través de estas áreas estratégicas, nuestro objetivo es tener un impacto significativo al servir a nuestros clientes, gestionando proyectos eficientemente, mientras impulsamos la innovación y mejora continua. Nos esforzamos por desarrollar y potenciar el talento, establecer alianzas estratégicas y asegurar la alta calidad y el cumplimiento en todos nuestros servicios. Además, la tecnología e infraestructura robusta respalda todas nuestras operaciones. Nuestra gente es la fuerza impulsora detrás de Deloitte SLATAM, profesionales de diversas geografías, todos comprometidos a entregar un valor excepcional.
Los(as) Socios(as), y especialmentelos(as) Líderes Ejecutivos(as), configuran la dirección y el éxito de nuestra Firma, estableciendo las estrategias y políticas que guían nuestras operaciones. Ellos(as) juegan un papel crucial en la toma de decisiones clave y en la orientación de nuestras actividades hacia el logro de nuestros objetivos a largo plazo. Mientras tanto, el Board garantiza un trato justo y equitativo, promoviendo la transparencia y la responsabilidad dentro de la organización. También se encarga de la sucesión en el liderazgo, asegurando que siempre tengamos líderes capacitados y comprometidos para continuar con nuestra misión.
Deloitte SLATAM, compuesto por más de 9,600 profesionales, colabora estrechamente para ofrecer soluciones integrales y de alta calidada nuestros clientes, adaptándose a sus necesidades específicas y superando sus expectativas.
Downstream
En esta etapa, nos centramos en la interacción con los clientes, el compromiso comunitario y la cooperación con nuestros aliados. Los actores clave incluyen a los clientes, quienes son la base de nuestro compromiso y la razón de ser de nuestro negocio; aliados del ecosistema, como proveedores de tecnología y alianzas estratégicas, que enriquecen nuestra oferta de servicios; y competidores, que nos desafían a innovar constantemente. Nuestra relación con las Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) es fundamental, por su conocimientoy trabajo en las causas sociales, ambientales y humanitarias. La sociedad abarca a todos los grupos impactados por nuestras decisiones. Nuestra metaes crear un valor significativo tanto para los clientes como para la sociedad, abordando los desafíos sociales y ambientales más críticos para nuestras comunidades.
Para fomentar la confianza, consideramos fundamental actuar de acuerdo con nuestros Valores Compartidos y Código de Ética, así como con aliados que se guían con altos estándares de transparencia. La cooperación con entidades gubernamentales y organismos como los Colegios/Institutos de Contadores es crucial para asegurar el cumplimiento normativo, compartir buenas prácticas e influir en los avances normativos. Además, hemos fortalecido alianzas y relaciones similares con instituciones financieras que son vitales para garantizar la continuidad de nuestras operaciones y nos permiten mejorar nuestras prácticas alrededor de asuntos ASG.
Deloitte SLATAM aporta valor de diversas formas: para nuestros clientes, a través de nuestros servicios y las sinergias que establecemos en el ecosistema; para la sociedad, mediante nuestro trabajo, contribuciones sociales y ambientales; ypara nuestros empleados, promoviendo una cultura de equidad, propósito ypertenencia, mientras promovemos su desarrollo profesional. Estamos comprometidos con la innovación y excelencia, lo que nos permite ofrecer soluciones avanzadas y mantener nuestra posición de liderazgo en los servicios que brindamos. Al enfrentar de manera proactiva los desafíos sociales, políticos, económicos y ambientales, aspiramos a contribuir a un futuro más sostenible.
En Deloitte SLATAM, nuestra cadena de valor refleja un profundo compromiso con la generación de un impacto significativo, fundamentado en los principios de sostenibilidad e innovación. Desde la adquisición de recursos y la gestión de nuestras operaciones internas, hasta la entrega de servicios de alta calidad, cada etapa de nuestros procesos está diseñada para maximizar el valor creado. Nos esforzamospor integrar prácticas sostenibles ys oluciones innovadoras que beneficien tanto a nuestros clientes como a la sociedad en general. A través de esta dedicación, buscamos no solo satisfacer las expectativas de nuestros grupos de interés, sino también contribuir al bienestar económico, social y ambiental de las geografías en las que operamos.
