SAP製品群全体を対象とした高度なアプリケーションマネジメントサービスにより、SAP環境の価値最大化を支援します。導入済みアプリケーション、カスタムコード、各種設定の包括的な運用・管理に加え、Deloitteの豊富な知見と専門性を継続的に活用することで、ソリューション価値の向上とアプリケーション環境の継続的なイノベーションを実現します。

SAPプラットフォーム (ERP Central Component (ECC) および S/4HANA) の最適化を支援する包括的な次世代クラウド・インフラストラクチャ運用サービスを提供します。初期設計や移行から、運用・管理、継続的な最適化まで、一貫したサービスを通じて、プラットフォームおよびデータベースの安定稼働と高いパフォーマンスを実現します。また、アプリケーションからインフラストラクチャまでのスタック全体にわたり、確実なサービス レベルの提供を通じて、SAP環境の安定的かつ効率的な運用を支援します。

SAP Business Technology Platform (BTP) とDeloitteの豊富な経験を持つDevOpsおよびプロダクトマネジメントの専門人材を活用し、SAPクラウドプラットフォームおよびアプリケーション上での新たなユースケースの構想、導入、運用を支援します。当社の専門チームは、クライアントのチームの一員として必要なスキルを必要なタイミングで提供します。また、共同でのパイロットプロジェクト推進、業界特化型ソリューションの構築に加え、エンドツーエンドの自律型業務プロセスの設計・開発・運用まで包括的に支援し、継続的なイノベーション創出を実現します。

AIOPS.Dなどの次世代プロセスマイニングとバイオニクス技術を活用して、未活用の効率領域を発見し、日々の運用と自動化を推進します。

最先端の包括的なクラウド、アプリケーション、インフラストラクチャ セキュリティ サービスにより、SAP スタックがサイバー脅威から保護され、ビジネスの信頼性、整合性、保証、継続性を維持できることを保証します。

SAPの価値は、テクノロジーそのものだけでなく、その投資価値を長期的に最大化し、継続的なイノベーションとビジネス成果につなげることにあります。Deloitteは、人材・プロセス・最新テクノロジーを最適に組み合わせるとともに、世界最大規模のSAP導入プロジェクトで培った豊富な知見と、多角的な専門性を結集したサービスアプローチを活用し、クライアントの業務に「継続的な競争優位性」をもたらします。また、SAP環境の継続的な進化を通じて、持続的なビジネス価値の創出を支援します。

継続的なシステムアップグレードや更新に対応しながら、変更管理やリリース業務に伴う負荷を軽減をします。Deloitteの専門人材、先進テクノロジー、生成AIを活用したプロセスにより、クライアントの運用負担を最小化し、効率的なシステム運用を支援します。また、業務および業界領域の専門家による支援とデータドリブンなインサイトを活用することで、技術的負債や業務プロセス上の課題を継続的に改善します。SAP環境全体のボトルネックを特定し、継続的なシステム変更の最適化・標準化を支援します。さらに、Deloitte の豊富な経験を活用して、日々の運用を確実に推進しながら、クライアントが主体的にコントロールできる運用体制を実現します。

SAP 環境の効率性をさらに高めます。プロセスマイニングとバイオニクス技術を活用して、業務効率化の機会を特定し、主要なタスクの自動化を支援します。最先端の Deloitteの テクノロジーを用いたAI マイクロソリューションの開発および導入や、UiPath などの アライアンステクノロジーベンダーとの戦略的コラボレーションを通じて最適なソリューションを提供します。

Deloitteは、システム導入後のフェーズにおいても、クライアントのSAP環境とそれに付随する間接コストの管理を通じて、より大きな価値の実現と長期的なメリットの創出を支援します。オフショア、ニアショア、オンショアの専門家で構成される柔軟なグローバルデリバリーモデルをご活用いただけます。自動化技術と組み合わせることで、日々の運用管理、機能強化、ネットワーク統合、セキュリティ、ソフトウェアライセンス管理などを効率化し、トータルコストを最適化します。