加速するビジネス環境の変化に対応するため、企業はより戦略的な業務へのシフト・先進的テクノロジー導入の促進が求められています。一方、情報システムはかつてないほど複雑になり、維持するためのコストは増え続けています。デロイト トーマツ グループのコンサルティングの知見を活かした運用保守サービスは、情報システムに係る課題の解決を支援します。
企業を支える広範なアプリケーション群に対する運用保守サービス(Application Managed Service)を提供し、顧客ニーズに沿った柔軟なソリューションをご提案します。
従来から存在する、トラディショナルな運用保守サービスだけではなく、多岐の業界及び専門分野にわたる知見を活かしたアドバイザリーサービスも展開しています。
Deloitte標準の方法論やツール、コンサルティングの知見に加え、30拠点のグローバルデリバリーセンター(GDC)を活用することにより、多言語対応の高品質なサービスを24時間365日、ご依頼に合わせて柔軟に提供することができます。
Deloitteは、世界最大規模のビジネスプロフェッショナルグループで、全世界で、監査・保証業務、コンサルティング、ファイナンシャルアドバイザリー、リスクアドバイザリー、税務・法務およびこれらに関連するサービスをクライアントに提供しています。
クライアントの運用保守の課題を解決するために、世界中のどこからでも最適なリソース、スキルセットを提供しています。
・アセスメントサービスによる運用課題の可視化・分析
既存システムの保守・運用が抱える課題を「保守・運用の体制」、「運用プロセス」、「運用コスト」、「サービス品質」、「システム品質」といった5つの視点から可視化し、改善策の提案を行います。また、現状分析および簡易施策を提案する『無償診断』と総合的な施策検討を行う『有償診断』の2つのサービスをご提供し、具体的なコスト削減方法、体制やプロセスの改善および最適なモデル案を明示します。
「Workshop」、「Due Diligence」、「Portfolio Analysis」、「Sourcing Strategy」といった4つの分析プロセスで、運用・保守業務の適切なオフショア化を推進します。分析結果に基づいた、オフショア化阻害要因の改善策の提示や、コスト削減見込算定、ロードマップの策定により具体的なオフショア化案をご提供します。