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Guarda il tuo mondo in digitale

Il digitale non sta fermo, quindi nemmeno la tua azienda può farlo.

Per prosperare nel mondo digitale in continua evoluzione di oggi, la trasformazione digitale è fondamentale. Ma ci sono molti modi per farlo. L’unica costante è il tuo ruolo di CEO e la necessità del tuo coinvolgimento diretto.

Il digitale non sta fermo, quindi nemmeno il tuo business. Per prosperare nel mondo digitale in continua evoluzione di oggi, la trasformazione digitale è fondamentale. Ma ci sono molti modi per farlo. L’unica costante è il tuo ruolo, come CEO, e la necessità del tuo coinvolgimento diretto.

In parole povere, non ci si può più permettere di mantenere lo status quo. Devi essere pronto a correre dei rischi; essere costantemente alla ricerca di modelli dirompenti; ed essere disposti a definire una visione digitale trasformativa che consenta di capitalizzare le opportunità, contrastare qualsiasi minaccia e massimizzare il valore. La trasformazione deve venire dall'alto.

La domanda è: come? In qualità di CEO, come determini il tuo ruolo esatto nella trasformazione digitale? E dove dovresti concentrare il tuo tempo limitato e le tue energie per aiutare al meglio la tua azienda ad avere successo nel suo percorso digitale?

La recente ricerca di Deloitte su Come la Leadership dei CEO nella trasformazione digitale può far pendere l'ago della bilancia verso il successo e su Come guidare la trasformazione digitale dall'alto aiuta a rispondere a queste e altre domande. Basate su scenari reali e approfondimenti approfonditi da parte di CEO globali, le serie sono guide pratiche e guidate dalla ricerca per i leader aziendali che affrontano la sfida di trasformare le proprie organizzazioni attraverso la tecnologia digitale. Incentrati sulla definizione delle tue ambizioni e sulla valutazione della preparazione organizzativa, ti aiuteranno a vedere il tuo mondo nel digitale e a trasformare la trasformazione.

I cinque livelli della trasformazione digitale

Le trasformazioni digitali sono disponibili in tutte le forme e dimensioni. I CEO devono adattare il focus della loro Leadership di conseguenza.

Modifiche ai dati / ai processi

  • Stesso modello di business
  • Stessa capacità
  • Stesso mercato
  • Digitalizzazione di alcuni dati interni e processi operativi esistenti
  • Costo incrementale o miglioramento operativo

Modifiche alla piattaforma

  • Nuove piattaforme digitali
  • Stesso modello di business
  • Stessa capacità
  • Stesso mercato
  • Digitalizzazione radicale dei processi e/o della piattaforma
  • Generazione di ricavi insieme a radicali miglioramenti in termini di costi ed efficienza

Cambiamenti di mercato

  • Stesso modello di business
  • Stessa capacità
  • Nuovo mercato o canale
  • Modello operativo simile (facilita il cambio)

Modifiche al prodotto

  • Stesso modello di business
  • Nuove funzionalità che si traducono in una nuova offerta di prodotti/servizi
  • Stesso mercato

Modifiche al modello di business

  • Nuovo modello di business
  • Nuove capacità innovative che si traducono in prodotti o servizi che sconvolgono e trasformano gli standard del settore
  • Probabilmente coinvolgerà il modello dell'ecosistema
  • È probabile che siano necessari nuovi KPI

I cinque livelli si costruiscono in modo incrementale. Quanto più l'attività di un CEO si estende, tanto più è probabile che avrà bisogno di una trasformazione a livello aziendale, compreso un nuovo modello operativo e una nuova struttura organizzativa.

I CEO possono utilizzare questi livelli per aiutare a definire l'ambizione organizzativa e valutare la sua disponibilità al cambiamento sulla base della Leadership, della struttura, della cultura e delle capacità già in atto. La ricerca iniziale descrive in dettaglio quattro scenari per guidare i CEO in questo viaggio e prosegue dimostrando tre azioni specifiche che stanno intraprendendo per guidare dall'alto.

Scopri di più su come definire l'ambizione di trasformazione per la tua organizzazione.

Le tre verità

Una guida pratica per i leader che affrontano la sfida di trasformare le loro organizzazioni attraverso la tecnologia digitale

Il tuo ruolo di leader è fondamentale per qualsiasi ambizione digitale, indipendentemente dalla scala.

  • Supera gli ostacoli
  • Aiuta gli altri a vedere il quadro più ampio
  • Assegna la proprietà a tempo pieno, ma tieni le mani sul volante

Man mano che la visione digitale diventa più ambiziosa, devi essere più coinvolto, soprattutto se la tua azienda non è pronta a cambiare.

  • Racconta una storia avvincente
  • Allinea gli obiettivi con la trasformazione digitale
  • Affronta i punti deboli esposti dal percorso digitale e sii pronto ad accettare il dolore a breve termine per ottenere un guadagno a lungo termine
  • Consentire all'azienda di portare la trasformazione digitale in più direzioni in futuro
  • Pensa oltre il tuo mandato e pianifica il futuro

Le aziende esperte di digitale hanno ancora bisogno di Leadership per guidare la strategia, l’innovazione e la crescita.

  • Continua a coltivare l'innovazione, anche se la tua azienda è nativa digitale.
  • Valuta costantemente il mercato alla ricerca di opportunità e non aver paura di guardare bene al futuro.

Scopri di più sulle nostre tre verità e approfondimenti dalle nostre interviste al CEO.

CEO Talks

Abbiamo parlato con oltre 20 CEO globali dei loro percorsi di trasformazione digitale e di come guidano dall'alto.

Artisti e cantautori sono partner importanti alla luce del nostro obiettivo di riempire il mondo di emozioni, quindi stiamo cercando di diventare la migliore compagnia per loro. Ad esempio, stiamo fornendo una piattaforma digitale per informarli in tempo reale su quanto stanno guadagnando dalla loro musica online.

Kenichiro Yoshida, CEO del gruppo Sony

Posso consigliare vivamente di istituire un ufficio di trasformazione dedicato per monitorare lo stato di avanzamento dei vari progetti strategici chiave che è necessario guidare contemporaneamente nell'ambito di una trasformazione di queste dimensioni.

Giny Boer, CEO, C&A

"In termini di vita quotidiana, ho "fatto" qualcosa? Probabilmente no. Il mio ruolo era semplicemente quello di non lasciare che l'organizzazione tornasse indietro, di continuare a pompare la visione di dove dovevamo essere. E se qualcuno presentava un ostacolo, gli dicevo di andare sotto, oltre, attraverso, intorno, in qualsiasi modo per farlo accadere".

J Eric Pike, Chairman and CEO, Pike Corporation

La trasformazione digitale è un lavoro a tempo pieno, quindi è necessario che le persone ci lavorino a tempo pieno. Non puoi semplicemente chiedere a qualcuno di farlo a margine. Senza questo focus dedicato, il lavoro quotidiano delle persone tende ad avere la priorità e lo sforzo di digitalizzazione fatica a fare progressi.

Marc Huffman, CEO di BlackLine

Una delle cose più importanti che abbiamo fatto è stata stabilire un piano di incentivi a lungo termine per i nostri dirigenti senior. Abbiamo vincolato un terzo dei loro soldi alla buona riuscita di questo lavoro, così tutti avevano un incentivo economico. Se il progetto va bene, vinciamo tutti. Se il progetto va male, perdiamo tutti.

Stephen Markovich, CEO, Ohio Health

Il nostro nucleo funziona molto bene, quindi passo il mio tempo a guardare la periferia. Abbiamo assunto marescialli sul campo in grado di capire con cosa i clienti hanno difficoltà, leader curiosi che tengono d'occhio la periferia e costruiscono una visione sfumata di come stiamo andando avanti, di come i nostri clienti si stanno evolvendo e di come stanno cercando di capire il software e gli ecosistemi.

Vincent Roche, CEO, Analog Devices

Come possiamo aiutarti

Per navigare nel futuro con fiducia, le organizzazioni devono fare e agire in base alle scelte giuste: scelte chiare, tempestive e stimolanti che favoriscano la crescita in un mondo dinamico e perturbato.

Ulteriori informazioni su Monitor Deloitte

I professionisti della strategia di Monitor Deloitte combinano approfondite conoscenze del settore con metodi all'avanguardia per aiutare i leader a risolvere le loro decisioni più critiche, generare valore e raggiungere il successo della trasformazione.

Scopri di più su Deloitte Digital

Deloitte Digital crea una nuova crescita elevando l'esperienza umana, con idee, tecnologia e talento connessi, in un modo che solo Deloitte può fare. E lo facciamo per dare forma a un futuro migliore per ognuno di noi.

Rimani in contatto con noi

Se desideri discutere di una qualsiasi delle nostre raccomandazioni in relazione alla tua attività, o desideri organizzare un briefing dedicato, ti preghiamo di contattarci.

Rich Nanda

Deloitte - Stati Uniti
Rich Nanda is a principal in Deloitte Consulting LLP, where he serves as the leader of Consulting’s Strategy & Analytics portfolio of offerings. He has significant experience in guiding clients through strategy-led transformation to achieve profitable growth. He routinely advises boards, CEOs, and executive teams at consumer products companies on topics spanning growth, business model innovation, operating models, capability building, analytics, and technology adoption.

Tim Smith

Deloitte - Stati Uniti
Tim is a principal with Deloitte Consulting LLP and serves as the US leader for Monitor Deloitte’s Technology Strategy & Business Transformation practice. He has more than 20 years of cross-sector technology advisory and implementation experience in the United States and abroad. Tim works with clients to unlock the value within the technology estate via integrated choices across operating models, architectures, and ecosystems. Tim resides in New York City. He earned a BSc in systems engineering from the University of Virginia and an MBA from the London Business School.

Benjamin Finzi

Deloitte - Stati Uniti
Benjamin, a managing director with Deloitte Consulting LLP, and a co-leader of Deloitte’s Chief Executive Program. The founder and former leader of New York's Deloitte Greenhouse® Experience, he has designed and facilitated hundreds of immersive “lab” experiences for CEOs and their leadership teams where he combined principles of business strategy with behavioral science and design thinking to address clients’ challenges. Previously a senior member of Monitor Deloitte’s Strategy practice and a co-founder and president of a private equity-backed 300-person telecommunications provider, Benjamin has been focused for more than 20 years on researching and understanding how companies succeed in disruptive markets.

Anh Nguyen Phillips

Deloitte - Stati Uniti
Anh is a researcher, author, and former management consultant who has dedicated her career to exploring the interplay between technology and humanity. She is co-author of numerous articles and reports, as well as three books: The Technology Fallacy, a data-driven look at the centrality of culture to digital transformation; Work Better Together, on the value of relationships at work; and The Transformation Myth, on transformation in times of disruption. Her work has been cited in leading publications such as the Wall Street Journal, MIT Sloan Management Review, Forbes, Fortune, and CIO Magazine. As the research director for Deloitte’s Global CEO Program, Anh directs research initiatives that help executives and other leaders navigate a changing world. Prior to her research roles, Anh spent over 10 years leading business and technology teams in implementing CRM and order management solutions for clients. Specialties include: Future of Work, Digital Business and Transformation, Digital Culture, Digital Talent and Leadership, Social Business, Thought Leadership Strategy, CRM, Order Management.

Sam Roddick

Deloitte - Regno Unito
Sam is one of the founding partners of Deloitte Digital. A love of creativity and engineering has shaped Sam’s career while spending 25 years imagining and delivering large and complex digital solutions for his clients across multiple industries and geographies. The client work that Sam sells and leads is transformational, and he is based out of London.

Brenna Sniderman

Deloitte - Stati Uniti
Brenna Sniderman leads the Center for Integrated Research, where she oversees cross-industry thought leadership for Deloitte. In this capacity, Brenna leads a team of researchers focused on global shifts in digital transformation, trust, climate, and the future of work; in other words, how organizations can operate and strategize in an age of digital, cultural, environmental, and workplace transformation. Her own research focuses on connected digital and physical technologies and their transformational impact. She works with other thought leaders to deliver insights into the strategic, organizational, leadership, and human implications of these technological changes. Prior to joining Deloitte, Brenna was a Senior Director at Forbes Insights, the thought leadership division within Forbes Media, where she oversaw and conducted primary cross-industry research on topics such as innovation, technology, transformation, Big Data and privacy/security, philanthropy and talent management. Her research focused on primary qualitative and quantitative research among senior-level executives at some of the world’s largest organizations, and Brenna worked closely with clients to select appropriate research topics, develop hypotheses, and design methodologies to conduct research to test them. She also oversaw analysis of data and development and publication of white papers, infographics and other tools. Brenna has traveled and spoken on topics such as trust and ethics, Industry 4.0, and smart factories. Brenna’s research is available on Deloitte Insights, MIT Sloan Management Review, and Forbes.com, among other publications. Brenna received her Bachelor's degree in Economics from the University of Pennsylvania. She earned her Master’s degree in Strategic Communications from Columbia University. Brenna lives just outside Philadelphia with her husband, twin sons, and dog.

Diana Kearns-Manolatos

Deloitte - Stati Uniti
Diana Kearns-Manolatos is a senior research leader with Deloitte Services LP’s Center for Integrated Research, where she leads Deloitte’s global research on digital transformation.

Digital Transformation l Country contacts

Steven Hallam

Lead Partner, Enterprise Technology & Performance
+61 3 9671 6544

Tim Bottke

Partner | Chief Innovation Officer | Sector Lead | Telecommunication, Media & Entertainment
+49 89 290368964

Jaimie Boyd

Partner, National Digital Government Leader
250-888-3354

Colin Jeffrey

Partner, Consulting
+44 (0)20 7007 0194

Saudamini Dubey

Digital Transformation Lead Partner | Consulting

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