Cosa crea un legame di valore vero e profondo tra consumatore e brand?
Un esclusivo evento Deloitte per riflettere sull’evoluzione del rapporto tra consumatore e brand, influenzato dai mutamenti della società, dalle innovazioni tecnologiche e dal contesto economico.
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Nuove sfide e bisogni in continua evoluzione
Deloitte ha riunito autorevoli esperti del mondo Automotive, del Fashion&Luxury, del Food&Beverage, investitori e stakeholder del settore Consumer per discutere la trasformazione della connessione tra consumatori e aziende.
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L'incontro è stata l'occasione per condividere in anteprima i risultati della nuova ricerca internazionale realizzata da Deloitte, con l’obiettivo di proporre inediti punti di vista e riflessioni per affrontare il futuro in maniera consapevole e utile alla crescita. La survey analizza i fattori che guidano le scelte dei consumatori e la costruzione della loro relazione con i brand:
- Trust e Brand Relevance
- Core Values e Sostenibilità
- Customer Service, Digital Engagement e molto altro...
Gli speaker dell'evento
Toni Belloni
Presidente, LVMH Italy & Strategic Advisor, LVMH Group CEO
Lorenzo Bertelli
CMO & Head of CSR, Prada Group
Marco De Benedetti
Chairman Italy, Carlyle
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Stefano Domenicali
President & CEO, Formula 1®
Fabiana Giacomotti
Giornalista e storica del costume
Raffaele Gigantino
Country Lead Italy, Google Cloud
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Stefania Lazzaroni
CEO, Altagamma
Andrea Laurenza
Consumer Leader, Deloitte Central Mediterranean
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