Process Mining
Identifier les leviers d’amélioration de vos processus pour développer la productivité.
Dans un contexte croissant d’automatisation, l’analyse et l’optimisation des processus est une approche clé pour favoriser l’excellence opérationnelle.
Vos enjeux
Diagnostiquer les dysfonctionnements de vos processus et identifier des pistes d’amélioration et d’automatisation.
La digitalisation de nos modes de vie et de consommation impose aux entreprises de repenser leur modèle opérationnel et d’automatiser leurs processus pour rester compétitives et améliorer la satisfaction de leurs clients. L’émergence de la « Data » a doté les entreprises d’un outil supplémentaire et puissant pour analyser leurs processus.
Notre accompagnement
Grâce à la technologie de Process Mining nous vous accompagnons dans votre stratégie de transformation digitale et d’automatisation. La démarche s’appuie sur les données générées durant le cycle de vie d’un processus afin d’obtenir une vue globale et identifier les étapes présentant des zones de risques (dysfonctionnement, goulots d’étranglement, activités redondantes et/ou chronophages, etc.).
Nous avons développé une méthodologie de Process Mining sécurisant chacune des étapes de vos projets de transformation à travers 6 volets :
- Compréhension du besoin métier ;
- Identification et collecte des données des processus à étudier ;
- Préparation des données en fonction de la solution technologique choisie ;
- Réalisation des analyses de Process Mining et identification des dysfonctionnements/risques ;
- Recommandation de pistes d’amélioration ;
- Accompagnement dans la mise en œuvre des préconisations.
Exemples de cas d’usage Process Mining
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Nos points de vue
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