A mesure que les organisations développent leur offre de services et leurs produits, leurs chaînes d’approvisionnement se complexifient et deviennent de plus en plus dépendantes de leurs tiers. Il devient difficile pour les organisations d'allouer les ressources et les coûts nécessaires au suivi de leur chaîne de valeur. L’enjeu est d’éviter une gestion des tiers silotée et de parvenir à une gestion intégrée et optimisée.
Une bonne gestion de la relation avec ses tiers grâce à une approche intégrée peut permettre d’optimiser les processus et les dépenses. On remarque par exemple :
15 - 25 % économies de coûts dans chaque processus tels que l'approvisionnement, le traitement des données financières, gestion des risques, la gestion des contrats, etc.
11 - 18 % augmentation des dépenses de tiers gérées par équivalent temps plein (ETP), ce qui reflète la capacité à mieux tirer parti de ces talents.
15 - 30 % contribution additionnelle aux revenus nets d'amélioration de la chaîne d'approvisionnement.
20 - 33 % augmentation de l'EBITDA et du prix de l'action (à l’issue de la transformation).
Source : Deloitte - Broadeningthe frame : The case for integrated third-party management (TPM)
Opens in new window